冬季行动开展以来
宝塔公安立足派出所“主防”职能定位，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深化“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，解锁矛盾纠纷化解新路径，创新基层社会治理新途径，全力维护辖区社会治安大局持续稳定，推动“冬季行动”走深走实。
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排查“有力”
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宝塔分局各派出所聚焦矛盾隐患苗头，结合辖区实际，明确排查重点和难点，持续深入辖区居民楼、超市、旅店、医院、学校等人员聚集密集场所和重点企事业单位，严格开展风险隐患排查，确保不留死角、不走过场，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，做到早排查、早发现、早预防、早调处，力争清除盲点，不断夯实“主防”根基。近期，柳林派出所民警在辖区内某驾校走访时得知，该驾校所在地村民与驾校存在土地纠纷。经了解，驾校用地属于该村的9户村民，2024年租赁期满前，双方商讨续租时，在租赁费上多次协商未能达成一致，从而引发争吵、堵门、挡车等问题，影响了驾校正常运营秩序。为了更好地化解该起矛盾纠纷，社区民警多次实地走访，分别劝说涉事双方，努力化解双方的对立情绪。经过民警多次动之以情晓之以理耐心劝解，双方自愿签订了调解协议书，最终该起矛盾纠纷得到圆满化解。
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化解“有效”
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近日，在宝塔分局桥沟派出所司法联调室民警的劝导下，武某和李某的积怨终被化解。原来，武某与李某是邻居，多年前两家就因土地问题发生矛盾，历史积怨较深。近期，二人又因琐事发生纠纷，导致矛盾再次升级。调解室民警多次赴现场查看，展开深入调查，询问当事人，实地走访街坊邻居，做了大量说服教育工作，划清了双方责任。经民警不懈努力，两家人终于冰释前嫌，一起邻里之间积怨较深的纠纷成功得到化解。宝塔公安不断完善矛盾纠纷化解多元化机制，各派出所结合辖区实际情况因地制宜，总结经验做法，枣园派出所总结出“一事双联”矛盾调解法，桥沟派出所成立“公安司法联调室”，临镇派出所创新“1+1+N”矛盾联调机制…..截至目前350余起矛盾纠纷得到有效化解，未发生一起“民转刑”案件，新时代“枫桥经验”在宝塔公安落地生根、结出硕果。
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为民“有情”
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今年以来，宝塔公安持续深化“听党话 跟党走 争当张思德式好民警”主题实践活动，用心用情用力解决好群众的烦心事、操心事、纠心事，努力提升群众的安全感和满意度。近日，凤凰派出所民警在夜市巡逻中发现辖区某月饼店门口发生纠纷。经了解，该月饼店与来自河北省的月饼礼盒供货商刘某因之前延期发货问题发生纠纷，刘某多次来延向该月饼店索要货款未果。民警了解具体情况时，刘某情绪非常激动，称因近期老人住院、孩子学费等问题被逼无奈，故带着两个孩子从河北来到延安索要货款。为防止矛盾进一步升级，民警及时将双方当事人带回派出所组织双方进行调解，耐心与双方当事人分别沟通，在谈心中了解此次矛盾的“症结”，重新帮助双方对货款进行核算，消除矛盾点。最终在长达八个小时调解后，双方终于握手言和，刘某也要到了属于自己的货款，矛盾纠纷得以化解。9月29日，民警收到了刘某专程从河北邮寄过来印有“人民警察为人民，为民解忧暖民心”的锦旗。
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宣传“有声”
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“多亏了你们多次上门调解，要不然我们两家还不相往来呢。”“看到你们两家能够重归于好，和睦相处，我们这心里也踏实了。”这是宝塔分局河庄坪派出所民警在群众张大娘家中对矛盾纠纷化解情况进行回访时的一幕。“事结心了，和谐如初”是化解矛盾纠纷的目标，宝塔公安始终把提升人民群众法治意识作为矛盾纠纷排查化解的关键环节，围绕矛盾纠纷的危害、个人如何预防矛盾纠纷、发生矛盾纠纷该怎么办、调解矛盾纠纷时的注意事项等方面，充分发动治安积极分子等群防群治力量，广泛开展主题宣传，民警通过对不同类型的矛盾纠纷进行以案释法，进一步增强辖区群众“有纠纷不冲动，有纠纷先冷静，有纠纷找法律”的“三有”思想，进一步巩固群众法治意识，筑牢矛盾纠纷前沿主阵地，逐步在辖区内养成群众用法化解矛盾的习惯，从根源上预防矛盾纠纷的发生，共同营造良好的社会法治环境。
来源：平安宝塔
编辑：史文杰
审核：白 浩
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