【会员风采】大华服务 | 锦旗故事 让那份热爱绵延岁月悠长（二）
企业
2024-11-19 21:48
天津
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细微之处见真情，邓师傅用心维修获业主点赞
在大华服务的园区内，有一位格外耀眼的物业工程师傅 —— 邓卫东。虽然他投身于物业工程工作虽然仅仅一年多的时间，但他的技术水平实现了质的飞跃，其进步之快，实在令人惊叹不已。在这短暂的时光里，他竟然一共荣获了业主敬赠的五面锦旗！这每一面锦旗的背后，都承载着一段温暖而动人的故事。曾有一位业主家中的灯具突发故障，邓师傅得知这一情况后，没有丝毫犹豫，立刻以最快的速度奔赴业主家中进行修理。他不仅动作娴熟地及时更换了坏掉的灯具，还格外细心地检查了其他电器设备，确保业主家的用电安全万无一失。这一小小的举动，却如同一股暖流，瞬间让业主的内心倍感温暖。为了表达对物业师傅的深深感激之情，这位业主特意精心制作了一面锦旗。这面锦旗，不仅仅是对物业邓师傅高超技术的高度肯定，更是对他那如春风般温暖的服务态度的由衷认可。业主感慨万分地表示，无论是在装修期间的周到服务，还是日常生活中的琐碎小事，邓师傅总能以惊人的速度迅速解决，让业主感到无比满意，仿佛吃了一颗定心丸。邓卫东师傅用他的实际行动，生动地诠释了什么才是真正的物业服务精神。他不仅仅提供了高质量的服务，更是如同一颗璀璨的星星，在小区的天空中散发着温暖而耀眼的光芒。 ![]()
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跨越时差守护，任管家妥善照料赢业主信赖
大华服务的园区内有这样一位特殊的业主，因工作原因常年漂泊在国外。此次房子装修完毕后，又马上面临着要回到国外继续工作的情况，时间紧迫，不容耽搁。无奈之下，业主只能将闲置的房子和车位托付给了管家小任，希望小任能帮忙出租，解决这一后顾之忧。小任管家深知责任重大，她将业主的嘱托牢记于心。每当狂风暴雨来袭，或是恶劣天气肆虐之时，小任管家总会在第一时间赶到业主家。她就像守护家园的卫士，认真细致地检查房屋的每一个角落，做好安全防护措施。窗户是否关紧、排水系统是否顺畅，还是可能存在的安全隐患，小任都不放过。在确保房屋安全无虞后，她又会拿起清洁工具，对房屋进行简单而有效的卫生清洁，让房屋在风雨之后依然保持整洁。然而，由于国内外存在着时差问题，这给小任管家与业主的沟通带来了不小的挑战。每一次上门完成服务后，小任管家都只能选择在晚上与业主联系汇报情况。当国内夜幕降临，大多数人都已进入梦乡之时，小任管家还在耐心地向业主讲述房屋的现状，告知业主房屋在恶劣天气下的状况以及自己所采取的防护措施。那一头的业主，虽然远在异国他乡，却能通过小任管家的细致描述，仿佛亲眼看到自己的家被妥善照料，内心满是安心和放心。这种跨越时空的守护，如同一条坚韧的纽带，将业主与自己的房子紧紧相连。随着时间的推移，小区的入住量日益增多。小任管家在日常工作中敏锐地发现，有不少业主并没有购买车位，这让他意识到或许可以借此机会帮助业主把闲置车位租赁出去。于是，小任管家不辞辛劳地逐一询问那些没有车位的业主，询问他们是否有租赁车位的意向。在小任管家的积极努力下，终于成功地为业主找到了合适的租户。不仅如此，小任管家还充分展现出她的专业素养，精心起草了一份详细的租赁合同。合同中对租赁双方的权利和义务、租金支付方式、车位使用规则等各个方面都进行了清晰明确的规定，确保双方的利益都能得到最大程度的保障。当业主了解到租赁合同的内容后，对租赁的价位十分满意，对小任管家的工作更是赞不绝口。为了表达对小任管家和整个物业团队深深的感谢之情，这位远在国外的业主特地拜托国内的朋友，制作了一面写有 “情系业主办实事，热情服务暖人心” 字样的锦旗并送到了物业中心。这面锦旗，不仅仅是一种感谢的象征，更是业主对小任管家和物业团队服务质量的高度认可。每一个字都仿佛在诉说着业主的感激之情，每一次对锦旗的注视都让物业团队感受到满满的自豪与责任。我们将铭记并珍惜每一位业主给予我们的信任和肯定。在未来的工作中，我们会以更加饱满的热情、更加勤勤恳恳的态度、更加兢兢业业的精神，用心去服务每一位业主，努力换取业主的满意，在业主与物业之间架起一座坚固的共进桥梁，让大华社区永远充满温馨与和谐。![]()
爱宠独居有困局，王管家守护获业主认可
在刚刚过去的国庆假期里，大华服务社区宛如一个温暖的大家庭，发生了一件足以触动人心弦的事迹，如同秋日暖阳，照进了每一个人的心田。业主李先生满心欢喜地计划在十月一期间外出旅游，去领略祖国大好河山的壮丽景色，这次旅行本应是一场轻松愉悦的旅程，然而，家中的五只可爱猫咪却让他陷入了两难的困境。这些毛茸茸的小生命就像李先生的孩子一般，他实在放心不下，但旅游计划又难以更改，无人照顾的猫咪如同一块沉甸甸的巨石，压在李先生的心头，成了他无法言说的心病。就在李先生心急如焚地来到物业寻求帮助之时，我们的物业管家王静宛如一位天使降临，毫不犹豫地挺身而出，主动将照顾猫咪这一重任揽于自身。从十月一日到十月五日，整整五天的假日时光里，管家王静毅然决然地放弃了自己宝贵的休息时间。每一天，她都如同一位准时赴约的挚友，按时来到业主家中。一进门，她就细心地为猫咪们准备食物和水，每一个动作都充满了温柔。清理猫砂盆时，她更是一丝不苟，不放过任何一个角落，只为确保猫咪们的生活环境始终干净整洁，宛如一个温馨的小窝。在她的悉心照料下，猫咪们在主人不在家的日子里，丝毫没有感到孤独和不安，依然能够感受到满满的关爱。她会密切关注猫咪们的健康状况，每天仔细观察猫咪们的精神状态、饮食情况和排便情况。一旦发现猫咪有任何细微的异常，哪怕只是食欲不振，她都会第一时间与业主沟通，并根据业主的建议和自己的经验迅速采取相应的措施。当业主李先生旅游归来，打开家门的那一刻，眼前的景象让他的眼眶湿润了。家中的猫咪们健康活泼，在房间里自由自在地穿梭着，它们那明亮的眼睛和灵动的身姿无不彰显着这段时间被照顾得很好。李先生的心中瞬间充满了感动和感激，他对管家王静的无私奉献和专业服务给予了极高的评价，为了表达自己深深的谢意，李先生特意向物业送上了锦旗，那面锦旗在阳光下闪耀着金色的光芒，仿佛是对王静管家高尚行为的最高礼赞。我们深知，每一位业主都是我们的家人，我们要让每一位家人都能在这个小区里感受到家的温暖和关怀，让这里成为他们心灵的避风港。![]()
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作为“城市生活综合服务运营商”，大华服务一直秉承“超大型社区综合运营专家”的初心，全心全力为人居服务，为客户及业主提供的不仅仅只是一处居所，更是精致美好的生活场景，温馨舒适的大城生活。
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