【客户行业】 国有企业；能源行业
【问题类型】 管理规范
【客户背景】
南方某国有矿产能源企业，作为国内矿产资源开采、加工与销售的领军企业，其业务范围广泛覆盖全国各地，为国家能源开采和关键矿产资源的开发利用、加工技术升级贡献了巨大力量。多年来，该企业始终专注于生产性采矿，已具备一定的技术实力，整体业务操作已逐渐流程化，只需遵循既定的安全、生产标准，便能高效地进行采矿和销售。然而，随着企业规模的不断扩大和实力的日益增强，该企业渴望进一步拓宽发展道路，踏上了上市的征程。这一转型对企业内部管理提出了更高的要求，但当前的管理体系显得相对粗糙，各项管理机制尚未形成完整的体系，存在诸多不足。尽管公司领导层已意识到这些问题，但对于如何着手改革、从哪些方面入手，企业仍感到迷茫，缺乏明确的改革方向和实施策略。
在这样的背景下，公司领导层决定寻求专业人力资源团队的帮助，以寻求突破。在众多合作伙伴中，他们选择了与华恒智信携手合作，邀请该团队协助企业开展管理规范改革工作。通过与华恒智信的深度合作，企业期望能够找到一条适合自身发展的道路，推动管理体系的全面提升和机制的优化完善。公司期望通过与华恒智信的共同努力，将为企业上市之路提供坚实的支撑。同时，企业也将持续优化人力资源管理机制，提升整体管理水平，以实现更加稳健、可持续的发展。这将为企业未来的发展奠定坚实的基础，助力企业顺利转型。
【合作方式及问题调研】
在双方达成合作后，项目组专家深入现场，经过前期沟通，听取领导反馈，发现该公司目前的问题集中在如下方面。
一、管理困境：定位公司管理问题的挑战
在南方某国有矿产能源企业的日常运营中，一个显而易见却又棘手的问题摆在了领导层的面前——公司目前到底存在哪些具体问题。尽管管理层普遍认识到公司在管理上有所不足，但关于具体问题的认知却呈现出多元化的态势。项目组通过细致的访谈与调研，深入了解了各管理层的看法。有的管理者指出，公司的绩效考核体系存在明显缺陷，无法准确反映员工的工作表现，导致员工积极性下降；有的管理者则抱怨当前的薪酬结构不合理，未能充分激励员工，甚至引发了一些内部矛盾；还有的管理者则认为，公司的协作流程尚不完善，导致工作效率低下，部门间沟通不畅。
从公司的角度出发，为了解决这些问题，已经投入了大量的人力、物力和财力进行尝试性的改革。然而，这些努力似乎并未取得预期的效果，反而使得管理成本不断增加。这让公司领导层感到十分苦恼，他们担心如果不进行改革，管理问题将会日益严重，甚至可能影响到公司的上市进程。然而，要进行改革又面临着巨大的挑战，因为公司并不清楚到底哪些管理机制存在问题，也不确定是否还有足够的资源来支持进一步的改革。这种困境使得公司陷入了进退两难的境地。
二、薪酬制度亟待适应上市后的规范化标准
经过项目组深入调研，发现当前该公司的薪酬制度虽然能够适应当地人员的实际需求，但面对即将到来的上市挑战，现行的薪酬体系显然无法满足上市公司对于规范化的高标准要求。当前，该公司员工的薪酬主要与其职级挂钩，这导致了一个不可忽视的问题：在同一职级内，员工的薪资水平几乎没有差异，无论其工作表现如何，业绩如何突出，薪资的增减并不显著。这种“大锅饭”式的薪酬分配方式，不仅难以激发员工的积极性和创造力，也与公司追求上市、实现更高层次发展的目标背道而驰。因此，为了符合上市后的规范化要求，公司亟需构建一个更加科学、公正、合理的薪酬体系。
三、激励机制亟待多元化与规范化
在项目组的深入访谈中，能够明显感受到该公司员工对于激励机制的迫切需求与期望。目前，该公司仅依靠年终奖这一单一的激励方式来激发员工的积极性和工作动力，但是这种方式在员工眼中显得过于单一且缺乏吸引力。许多员工纷纷表示，公司已经多年没有进行调薪，随着公司即将上市，他们期望能够得到相应的薪资增长，以体现他们多年来对公司的辛勤付出和贡献。然而，简单的薪资增长并不能完全满足员工对于激励机制的期待。员工们渴望一个更加规范、多元化且具有针对性的激励体系，能够真正体现他们的工作价值和个人贡献。而目前该公司对于如何建立激励机制、以及如何确定激励的对象和方式等问题尚缺乏清晰的认识和规划。
【华恒智信解决方案】
在对该公司的现状了解后，华恒智信的专家老师经过多次深入讨论，并结合多年实战经验，提出了一系列行之有效的解决方案，获得了客户公司的高度赞扬。具体解决方案如下。
一、全面审视：组织、人员与机制的管理优化建议
针对当前该公司各管理者对存在的问题意见不统一，以及对于如何入手改革感到迷茫的现状，华恒智信项目组决定从组织、人员、机制三个核心维度出发，提出全面而深入的管理建议。
首先，项目组从公司的战略发展、工作量分配以及人员胜任情况三个角度出发，对现有的组织结构进行了细致的分析。通过对公司战略目标的解读，项目组明确了组织结构的优化方向，确保公司各部门能够高效协作，共同为战略目标的实现贡献力量。同时，项目组还结合各部门的工作量和人员配备情况，提出了针对性的优化建议，确保各部门能够在保证工作质量的前提下，实现工作量的合理分配。
其次，在人员方面，项目组不仅关注人员能力的提升，还着重考虑了人员数量规模的合理性。通过深入分析公司现有员工的技能水平和职业发展需求，项目组提出了一系列人员能力提升的建议，包括培训、轮岗、内部交流等多种形式。同时，项目组还根据公司的业务发展需求，提出了合理的人员数量规模建议，确保公司能够在保持高效运作的同时，避免人力资源的浪费。
最后，在机制方面，项目组从薪酬和考核两个重要方面入手，提出了具体的实施政策。在薪酬方面，项目组建议公司根据员工的岗位、能力、贡献等因素，制定更加科学合理的薪酬体系，以激发员工的工作积极性和创造力。在考核方面，项目组则建议公司建立更加公正、透明的考核机制，通过量化指标和客观评价，确保员工的工作成果能够得到应有的认可和奖励。
二、构建精细化的薪酬结构，激励“多劳多得”
针对该公司目前薪酬制度规范性不足，尤其是薪酬结构不合理的问题，华恒智信建议该公司采取“基本工资+绩效工资”的薪酬结构，旨在确保员工基本生活需求的同时，又能通过绩效工资的激励作用，激发员工的工作积极性和创造力。
在基本工资方面，以员工的学历、工作年限等因素为主要依据。只要员工能够取得相应的学历证书并达到一定的工作年限，就能获得相应的基本工资。虽然这一部分的工资金额可能并不高，但它能够为员工提供稳定的生活保障，使员工能够更加安心地投入到工作中。
而在绩效工资方面，根据员工的考核结果、个人业绩以及公司整体业绩来确定。这意味着，员工的绩效工资将直接与其工作表现和业绩挂钩，真正实现“多劳多得”。这种薪酬分配方式将彻底打破传统的“大锅饭”，使得那些工作努力、业绩突出的员工能够获得更多的回报，从而起到真正的激励作用，进一步提升员工的工作积极性和创造力。
三、重塑激励机制，聚焦核心岗位人才激励
针对该公司激励机制存在不足的问题，华恒智信深入分析了公司当前的人才结构和岗位分布，旨在为公司构建一套更加科学、合理的激励机制。首先，项目组重新梳理了公司的人才结构，明确了哪些人才是公司的核心，哪些岗位是公司的关键。通过这一系列的梳理和总结，为公司提出了更具针对性的激励策略。
具体来说，项目组建议公司向技术人才和经营管理人才倾斜激励资源。技术人才是公司创新发展的核心动力，专家老师建议通过提高薪酬、提供培训和发展机会等方式，激发技术人才的工作热情和创造力；经营管理人才也是公司不可或缺的重要力量。他们负责公司的日常运营和管理，是公司稳健发展的保障。对经营管理人才，专家老师建议，通过设定合理的业绩目标、提供晋升机会和奖励机制等方式，激发他们的工作积极性和责任心。
【华恒智信总结】
在本项目中，随着公司的转型发展，对内部的管理规范性提出了更高的要求，在转型期间，该公司做了多次改革，但是一直无功无效，反而浪费了很多资源，因此选择和专业第三方——华恒智信进行合作。华恒智信项目组在充分调研后，了解到目前该公司存在一些问题，比如，难以定位公司的管理问题；薪酬制度无法适应上市后的规范化标准；激励机制多元化与规范化不足。针对这些问题，华恒智信提出一系列有效的解决方案，比如，从组织、人员与机制出发，为该公司提出管理优化建议；帮助该公司构建精细化的薪酬结构，激励“多劳多得”；为该公司重塑激励机制，聚焦核心岗位人才激励。
北京华恒智信人力资源咨询公司在长期开展基础管理规范工作的过程中，经过扎实的理论研究、实践经验，建立了“6T管理诊断模型”“三级五角色评价”“人力资源管理PCMM评价体系”等工具模型，解决了多家公司在工作分析、管理诊断方面的难题，多次获得客户的高度认可。
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