小故事 大温暖
金碧物业人的故事，平凡但闪耀
拾金不昧暖人心 见义勇为献真情
化险为夷保平安 雪中送炭见服务
智擒盗贼筑防线 金碧服务永相伴
24小时为您缔造一个安全的家园
为进一步鼓励基层员工队伍“奋勇争先、向优秀学习、争当优秀”，营造积极向上氛围，对于一线突出“好人好事”优秀事迹进行表彰。近期涌现一批优秀事迹，四川公司对泸州恒大御景半岛黄勇、易成，成都恒大城吴玉芬，成都恒大望江华府史定双、周宗全，成都恒大都汇华庭彭勇，成都天府半岛二期（淽澜城）高山、程毅，成都天府半岛七期（江屿）王期林，成都无国界郭佳军、缪华芬、付应龙，天府文化旅游城李奎，成都恒大名城黄宇，绵阳恒大翡翠华庭孙姜宇、袁鹏、王晓东、龙雪峰、梁军、绵阳恒大翡翠龙庭钱秀、陈凯、谢超同志突出“好人好事”优秀事迹予以通报表扬并奖励。
泸州恒大御景半岛
4月2日，泸州恒大御景半岛秩序部经理黄勇接到一期业主肖女士求助：其爱人前一晚在小区外饮酒后丢失手机，手机内有非常重要的文件和信息。黄经理接到业主的求助后，立即安排人员调取前一天监控，通过监控视频锁定该业主经过的所有地方，带领保安员易成，按照当晚业主途经地仔细寻找，于当天上午10:00在项目二期12栋单元门口草丛找回手机并交还业主。业主为表达对秩序部经理黄勇的感激特赠送锦旗3面。
（ * 业主送3面锦旗对物业同志表示感谢 * ）
成都恒大城
4月2日，成都恒大城保洁员吴玉芬在园区出入口，拾得苹果15手机一部，立即联系环境主管并将手机移交物业中心，物业中心立马发布失物招领。失主看到信息，前来物业中心领取手机，经过物业工作人员多方确认后将手机交还失主。业主失而复得，十分感激，特送来锦旗一面，表达对保洁员拾金不昧精神的赞扬。
（ * 业主送锦旗对物业同志表示感谢 * ）
成都恒大望江华府
4月11日，成都恒大望江华府一业主家中小孩（两岁）在玩耍时不慎将自己反锁于次卧内，且未找到备用钥匙，业主担心小朋友在房间内发生危险，于是向秩序维护部进行求助。接到求助后秩序维护部中队长史定双与值班保安员周宗全立即携带安全绳上门查看。经过评估，在做好相关安全措施后，由周宗全从客厅阳台翻越进入，打开次卧房门及时放出哭闹小朋友。业主后续对物业进行实名表扬并于12日送来感谢信一封再次表达对物业的感谢和高度肯定。
（ * 事发现场照片 * ）
（* 业主送来感谢信 *）
（ * 业主发朋友圈表示感谢 * ）
（ * 业主事后感谢秩序人员 * ）
成都恒大都汇华庭
4月27日，成都恒大都汇华庭3号门岗，外卖人员拒绝登记，不听劝阻，强行闯入闸机进入园区被值班人员彭勇上前制止，外卖人员非但没有听从劝导离开园区，还不断辱骂值班人员，甚至上前连续推攘值班人员，后被出入业主驱逐，并被路过热心业主发至业主群宣传，其他业主也纷纷在业主群为都汇华庭秩序维护部彭勇点赞，对秩序维护部保证业主安全出行，认真负责的工作态度进行高度认可。
（ * 事件发生时照片 * ）
（ * 业主发群消息获点赞 * ）
成都天府半岛二期（淽澜城）
4月14日，成都恒大天府半岛二期（淽澜城）北门外待建地块浓烟滚滚，秩序部中队长高山发现后立即赶赴现场查看，并通知部门负责人启动应急预案，秩序部经理程毅到达现场指挥，用灭火器进行火势压制，七期秩序部副经理王期林协同队员随后赶到，两个项目员工协同灭火，由二期接连6根消防水袋到达起火现场，经过1个多小时努力，成功扑灭大火。
（ * 事件发生时照片 * ）
成都无国界
4月18日，成都无国界珺临阁28栋某业主收房时，报修线路故障导致全屋断电、厨房零配件缺失等问题。管家郭佳军和缪华芬在了解清楚情况后，立即联系地产工程部和物业维修部经理付应龙，并积极跟进协调维修材料、维修进度等，最终加班加点解决完以上全部问题。管家和维修工作人员积极解决问题的态度和处理方式获得了业主高度评价，特赠予两位管家及维修部两面锦旗作为感谢。
（ * 业主送锦旗对物业同志表示感谢 * ）
天府文化旅游城
4月28日，天府恒大文化旅游城3-22地块58栋某业主入住后，户内存在部分遗留问题，影响日常生活。维修部师傅李奎得知后，积极协调处理问题，下班后仍然帮助业主调试壁挂炉，测试地暖。多次帮助其处理户内日常水电问题。为感谢物业维修部李师傅的尽心尽责，业主特意送来锦旗一面。
（ * 业主送锦旗对物业同志表示感谢 * ）
成都恒大名城
4月24日，成都恒大名城监控中心值班人员黄宇发现8栋外商铺有两名可疑人员在对车辆拉车门准备实施盗窃，随即把情况通知带班中队长，最后经严密布控将两名嫌疑人成功抓获并拨打110报警，由于物业反应迅速，避免了给业主带来严重的财产损失！获得大量业主点赞。
（ * 事件发生时照片 * ）
（ * 业主群获得大量点赞 * ）
绵阳恒大翡翠龙庭
4月28日，绵阳恒大翡翠龙庭巡逻岗孙姜宇在拍摄巡查照片时，发现项目靠近板桥方向有5名可疑男子四处闲逛，随即报告监控中心及各岗位注意对其严密监视，监控员钱秀在监控过程中发现几名可疑男子翻越7栋无人值守车岗道闸，进入地下室拉车门、开后备箱等，随即上报秩序部副经理陈凯、项目负责人袁鹏，并拨打110报警。随即组织人员布控，由于嫌疑人过多，出于安全考虑，陈凯及袁鹏立即赶往事发地点共同围堵，附近项目绵阳恒大翡翠华庭秩序部人员也共同前往。秩序部5名同事（孙姜宇、王晓东、谢超、龙雪峰、梁军）秉承保障业主安全的信念，在园区外将3名嫌疑人控制。经过长达3个小时的追捕，可疑人员在警察的到来下已全部被捕，未造成业主财产及人身安全损失。
（ * 事件发生时照片 * ）
每个故事背后都有一个奋战在物业一线的平凡而可爱的身影，感谢每一名金碧物业人的坚持与付出，用汗水与行动诠释他们的使命与担当。金碧物业人必将一如既往，于细微之处付诸真情，用点滴小事传递温暖，不断提升服务质量，为业主构筑起美好生活的桥梁。
END
