文丨二七 审核丨菜包
排版丨鹿九
在手游这个圈子里，诸位经历过的最离谱的开服事件是哪个呢？
有人可能会提及那个缔造了开服五连失败的传说，亦或是运营整大活，给全服玩家发超多奖励后又撤回且反复横跳的极品案例.......
这些是挺离谱的，但在我这里，这个名号要给到《安尼姆的无尽旅途》的身上，原因很简单
——这是我第一次亲身经历这类事件。
事情还得从八月份的一个凌晨说起。
当时我百无聊赖的躺在床上，习惯性的打开了App Store，试图找个新奇的游戏来寻点乐子。
在这种情景下，《安尼姆的无尽旅途》出现了。它的位置很显眼，就在最顶部的推荐一栏，刚刚上线，且卖相很好，展示画面里皆是些能让福瑞控心满意足的动物角色，美术风格走的还是黑暗风，组合起来有种奇妙的反差。
最重要的是，玩法类型也很棒，存在角色永久死亡，算是个暗黑地牢（下文简称DD）like。
这组合算是进了我这个DD总时长500小时玩家的的好球区，然后，带着“难道能在手机上继续看队伍成员发病了？”的想法，我体验了下该作。
结果相当满意，满意到我当场就氪了首充、通行证，以及某个活动礼包，花了六十六大洋。但，氪金并未给我带来快乐，因为道具没到账。对于这种情况，按照经验，应该是服务器卡了，只要重启+等上个十分钟，一般就会解决。可直到两个小时后，我的道具都还没出现。
期间我的情绪从淡定、到焦急，再到暴躁，想找客服，但大晚上的联系不到，遂气呼呼的下线睡觉了。
在太阳升起后，客服出现了，态度很好的接受了申诉，并让我填写了相关信息，等待处理结果。
再然后就是等待，从下午等到晚上，从晚上等到凌晨，竟！然！还！是！没！有！我愤怒了，遂找到相关订单，选择了退款。苹果的效率要比客服快得多，七八个小时后就到账了，可，游戏道具也到账了。
这搞的我很尴尬，良心上有点不安，也担心账号会受到影响，就联系了那位客服，表示想要补款。
人家却说：“谢谢，不用了，愿意的话帮我们在tap上留个好评就好。”
如此反应让我觉得不可思议，而且不止是我，那几天有类似经历的用户不在少数。
我们这可是实实在在的白嫖，官方竟然就这么一笑了之了？遥想某游当年，可还是在贴吧搞了个“自首帖”的。出于道德上的负罪感以及好奇心，我自爆了家门，向制作组提出了采访申请。
（原本应该是八月份采访，但因为我设置了陌生人回复权限，所以错过了....直到这个月才机缘巧合搭上线）
采访中，我首先提出了自己最关心的问题：事故是怎样造成的？损失如何？对游戏的成绩影响大吗？
“损失方面，没有仔细算，但三四十万应该是有的。”
“出事故是因为我们第一次独立做项目，配套的系统没做好，也怪不了其他人，就是我们自己导致的，所以就挨打立正了，整体影响的话是挺大的，毕竟直接关系到开服数据。”
（事件导致的差评还在）
回答我的是Sea。他是《安尼姆的无尽旅途》的制作人，也是一位从腾讯走出的资深开发者，曾担任手游《火影忍者》、《一人之下》的制作人......在腾讯工作了十一年。站在玩家立场上，Sea的这些履历大概算不上多耀眼，毕竟都是鹅厂旗下有名的圈钱之作，可就算是制作人、主策划，那终究也是打工人，决策权有限。
Sea对此的感触很深：
“我本身也是个玩家，像《暗黑地牢》就特别喜欢，平时也常玩各种，尤其是P社的游戏。”
“玩这些游戏或者工作的时候，很多想法会迸发出来，但怎么说呢，就，如果预期收益低的话，项目是立不起来的，能做的很有限。”
“这种环境呆了这么多年之后，我对这种现况有些倦怠了，就想着，出去做自己想做的游戏吧！有些同事的想法和我一样，于是就成立了现在的工作室。”
大概是因为过去在大厂做游戏的日子太保守了，有些触底反弹，新生的奥古布古工作室在第一个项目上做出了个非常激进的选择——借鉴《暗黑地牢》，做一款受苦向的回合策略手游，也就是《安尼姆的无尽旅途》。
说他们激进，是因为项目容易出现水土不服。毕竟该类型的精髓就是受苦，养成难、战斗也难，尤其角色还会永久死亡，但手游玩家的口味却普遍清淡，更习惯堆资源养角色，然后凑出强力阵容大杀四方。
这使得《安尼姆的无尽旅途》的玩法多多少少有点反用户习惯。
“我们一开始就确定，游戏内是要存在角色永久死亡、装备掉落这些机制的。”
“因为我们最初的目标，就是要在移动端还原出DD的感觉，所以我觉得难度这方面还是要上强度的。”
“玩家的习惯肯定也要考虑，所以我们最后做出了困难与安全两个模式，然后把困难模式的收益调高，把选择权交给玩家。”
结合咱对社区的观察与亲身体验来看，Sea他们的这一决策还是挺恰到好处的。
一方面是因为游戏的难度曲线合理，另一方面是因为移动端玩家中也有不少追求高难度挑战的，永久死亡、装备掉落这些惩罚，没有让他们气馁，反而增强了研究、讨论、查询、分享攻略的欲望，属于是双向奔赴。
这也在与Sea的沟通中得到了验证。
“有个很有趣的数据是，大部分玩家在游戏里都选择了困难而不是安全模式。”
“可见手游玩家里也是有硬核爱好者的。不过我们还是做了些弹性机制，来帮助玩家降低死亡后的损失，比如说在让玩家在失败后发布装备寻回任务，从而让玩家们互相帮助，找回损失的装备。”
除了装备找回这一机制外，Sea还向我描述了另外一些多人内容，比如说攻城战、组团BOSS战，都是计划中的内容，会在未来推出。
这让我有些惊讶，因为在我眼里，这个类型还是更应该专注于单人体验，而非多人模式。
“做这些的核心目的，是想要给玩家提供一些在DD身上无法体验的新东西。毕竟DD是个单机，我们做的则是个‘网游’，可扩展的内容和维度更多一些。”
“不过这并不是说我们就不专注单人内容，实际上，如果开发顺利的话，年底我们应该会出一个大型副本玩法，它的风格就更像是DD那种迷宫。”
“其实现阶段限制我们的，不是想法，而是产能，人手还是有限，尤其是刚开服那个月，主要都是在修复充值系统，到了这两个月，又额外分出些人手去准备Steam以及WeGame版本的上线工作，所以许多计划都耽误了。”
Sea的这番话，又一次让我感到了惊讶，因为他们竟然还有准备在PC发行。
这无疑是个很大胆的举动，毕竟本体是款移动端的免费手游，那，PC版本会不会有一些新的内容呢？
(今天上线！！！！）
“大体上是没有区别的，但配合着PC版本的上线，我们会尝试做一次性的角色售卖，试一试这种方向会不会跟我们的游戏更加匹配。”
借着这个话头，咱也向Sea询问了一些氪金方面的问题。
比如说游戏为什么没有做成买断制？为什么付费点有些多？存在通行证、礼包、资源道具（咱多说一嘴，这个真的不影响平衡）...这其实挺影响玩家观感的。尤其是对那些DD老玩家而言，他们很可能因此反感。
“原因挺复杂的，一方面是因为玩家需求，因为在几次测试里，我们都有收到说想要开放更多消费内容的反馈，于是就加了一些。再然后就是路径依赖了，毕竟我们这个团队大部分人都是腾讯手游项目出来的，商业模式的选择上多少有些惯性，再加上《安尼姆的无尽旅途》类型本身也挺激进的，就不敢去做一些更加冒进的尝试，所以就保守了些，没有做买断制。”
Sea的这番回答挺诚恳的，尤其是第二个理由。
这道出了当前许多大厂出身的开发者们所面临的困境——如何摆脱过往手游开发时形成的路径依赖，从而放开手脚去打造更棒的游戏？
或许有人会说：他们活该，又没谁逼着他们开发那些质量堪忧的手游，然后画地为牢的。
我恳求各位不要这么想，因为伴随《黑神话》的上线，国内游戏市场正处于一个前所未有的上升阶段。伴随这种浪潮，一定会有成群的像Sea这样，项目管理和开发经验丰富、团队资源充足，且已经憋闷了好久的大厂老兵去追逐自己的游戏梦。
他们会是浪潮里主力军，指不定谁就会是下一个“冯骥”，但，罗马并非一日建成的，英雄也需要打怪升级。
况且，就算强如冯骥，也是经《赤潮》与《百将行》的尝试之后，才找寻到了真正属于自己的道路。
后来者当亦如是。
所以我希望，对于这类游戏作品，大家不妨尽可能的接触和了解一下。
你可能会喜欢，也可能会讨厌，这都很正常的，重要的是参与进去。因为玩家们的关注与反馈，才是这些制作者们最需要的东西。
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