“但凡有什么事，一个电话，唐伯就来了。”“他可是我们社区的‘红人’，周围的居民、商铺店主都认识他，有事都爱找他帮忙。”“听说他快退休了，真舍不得！”说起唐顺开，辖区群众纷纷说出了自己眼里的他。
图丨唐顺开到辖区走访（拍摄者：陈安勇）
1966年出生的唐顺开，是贵州省兴义市公安局向阳派出所的一名老社区民警。从警34年，在8个派出所干过，与群众的朝夕相处中，调解矛盾纠纷有他，解决居民烦心事有他，排查安全隐患有他，因此，他也成为了百姓身边的知心“红人”。
作为一名常年坚守在社区警务阵地的老民警，唐顺开从群众口中的“唐警官”变为“唐伯”，青丝早已变为白发，尽管离退休的日子越来越近，他依旧像往常一样坚守在自己的岗位上。
“别看师傅年纪大，脾气还倔得很，我们的话他从来不听。”提到唐顺开，向阳派出所辅警李如怡忍不住“吐槽”了两句。据她回忆，多年前，唐顺开所在的派出所组织销毁一批伪劣烟花爆竹，一名店主不顾危险偷偷来到燃放区，唐顺开看见后，立马冲过去将他护住，使得左眼被炸伤。
如今，随着年龄的增长，唐顺开一到晚上就更看不清楚，所里同志都劝他天黑后不要下社区，可他从来不听，无论多晚，只要接到群众的求助电话，他立马就会赶过去。
“您都快退休了，为什么还要这么拼？”
当问到这个问题时，他回答说：“我一直把社区当成自己家，放心不下。”
唐顺开是这样说的，也是这样做的。面对民生“小事”，他总是特别上心，为第一时间接收群众的信息，他在手机上建立了30多个大小群组，涉及小区居民、商铺店主、物流快递、学校工作人员等。
“唐伯，隔壁装修实在太吵了！可以麻烦你去说说吗？”“唐警官，我实在没时间取身份证，你有空的时候能帮我带过来吗？”每天，唐顺开的手机都响个不停，为此，他建立了“网上警务工作档案”，将群众的问题逐条记录、解决并反馈。
不久前，唐顺开在走访时了解到，辖区居民刘某因投资受损一蹶不振，甚至多次扬言要对其老板进行报复。为了防止事态恶化，唐顺开多次上门进行劝导。
“刚开始刘某非常抵触，不想和我交谈，之后我连续上门多次，每次都是关心他的生活，他逐渐也愿意跟我接触了。”唐顺开说，“为了方便他有事随时找我，我把联系方式留给了他。”
一天，唐顺开接到刘某的求助电话：“唐警官，我实在是管不住我儿子了，再这样玩下去，他快成混混了，麻烦你帮帮他。”据唐顺开回忆，刘某家有一个小孩，正值青春期，又遇上家里发生变故，于是产生厌学心理，退学在家。
接到求助电话后，唐顺开常常将刘某的孩子叫来所里谈心，在他的开导下，孩子同意重返校园好好读书。为了解决就读问题，他联动居委会干部一起到某中学进行协商，最终顺利解决了此问题。
“唐警官，谢谢你，我以后不会做过激的事，不给你们添麻烦。”事后，刘某转变了心态，承诺会与孩子一起好好生活。
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作者：肖靖然
编辑：陈 姗
二审：赵佳玲
终审：李娅梅
