【改善护理服务行动】我院老年医学科开展-- “情暖夕阳” ，一病一品专科特色服务

文摘 2024-12-19 19:14 新疆

引导关注

为积极响应并贯彻落实国家卫生健康委开展的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》的相关要求，增加老年护理服务供给量，切实为老年患者提供安全、便捷、舒适的护理服务，不断满足老年患者的健康服务需求。和田地区人民医院老年医学科结合科室疾病特点，开创“一病一品”老年友善服务品牌，助力护理内涵再提升，改善护理服务质量，营造浓厚的“敬老、爱老、助老”氛围，不断提升“适老化”服务，全方位提升患者就医体验。

服务特色一：

“适老化”设施及优化病区环境，确保患者舒适安全

为适应老年患者生活需求及健康状况，老年医学科优化病区环境及增加适老化设施。病房环境舒适、标识清楚、布局合理、照明设施充足，在原有的设施基础上增加了隔帘、钟表、温湿度计、冰箱、微波炉、门把手软套，为腿脚不便、行走困难的老年患者提供轮椅、助行器、平车等工具。此外，针对老年患者的特殊性，病房卫生间特别配置了马桶阻力架和防滑垫，以确保患者安全。微小的改变拉近与患者的距离，让老年患者倍感温馨与安全。

服务特色二：

老年综合评估，守护银龄安康

老年综合评估是筛查老年综合征的有效手段，通过老年综合评估（躯体功能、营养、社会支持、认知、衰弱、睡眠障碍、心理、跌倒、肌少症等多方面），早期发现并干预老年人问题，可明显改善预后，解决老年人特殊健康问题，提升其生活质量。

服务特色三：

专科护理品牌提升护理服务

根据我科疾病特点和患者需求，我科实行“一病一品”管理与慢病管理模式相结合，通过“一病一品”项目管理活动的开展，实现服务质量的专业化、标准化和人性化，实现高品质的护理服务。开展“慢性阻塞性肺疾病慢病管理，对慢性阻塞性肺疾病患者建立信息档案，发放健康服务手册,建立微信群实施动态管理。通过有效的慢病管理，可以及早发现、诊断和治疗慢病，控制病情的发展，减少并发症的发生，延长生命周期，提高患者的生活质量和生存率。

服务特色四：

安全管理，重落实

做好风险识别，落实安全措施，为降低老年患者住院期间跌倒发生率，床头粘贴《老年患者起床三部曲》，在易发生跌倒区域粘贴警示标识，床头悬挂防跌倒标识卡，时刻提醒患者防跌倒，减少安全隐患。为无陪护老年患者使用输液警报器，保障患者输液安全。

服务特色五：

多形式健康宣教，提高患者健康意识

科室针对老年人常见病冠心病、高血压、糖尿病等，张贴丰富多彩的展板宣教及健康宣教栏；并将健康科普视频和健康宣教册制作成二维码，枝繁叶茂的健康宣教树引患者及家属驻足扫码观看健康知识，提高患者的健康意识和自我管理能力，从而改善患者的生活质量。

服务特色六：

老年健康角，改善患者就医体验

设置老年人健康角，为患者提供舒适化区域，提高患者就医体验。备有：放大镜、握力器、老花镜、报纸、书等读物，便于老年患者使用和阅览，获得住院患者及家属一致好评。

服务特色七：

一站式服务，让患者少跑路

为了进一步提升服务效能，让住院患者享受更贴心更便捷的“一站式入出院”服务，确保患者不用出病区，在护士站一站式办理完成，真正做到了让患者少跑路，极大减少患者等待时间，提升整体医疗服务效率及患者满意度。

服务特色八：

延伸护理服务

患者出院后，通过开展电话回访、爱老敬老为主题的志愿者等活动，全方位了解患者出院后的病情恢复情况，及时为患者提供疾病健康的相关指导，让患者感受有温度的护理。

“一病一品”从改善老年友善环境、提供老年友善服务、构建老年友善文化入手，将关心关爱老年患者落到实处。老吾老以及人之老，老年医学科将切实从老年患者的需求出发，继续探索更多有效的服务方式，提升老年患者的就医体验和生活质量。

来源丨老年医学科

编审丨护理部

终审丨宣传科

心形动态分割线

关注和田地区人民医院，我们一直在努力！

和田地区人民医院微信公众号·订阅号

责任部门：工会、宣传科

和田地区人民医院微信公众号·服务号

责任部门：信息科

医院两院区门诊作息时间：

上午10:00-14:00，下午16:00-20:00（夏季）

上午10:00-14:00，下午15:30-19:30（冬季）

和田地区人民医院总院区（点击定位导航来院）

总院区办公室电话：0903-2050208

总院区门诊电话：0903-2050017、18999650760

总院区发热门诊24小时值班

和田地区人民医院西院区（点击定位导航来院）

西院区办公室电话：0903-2514151

西院区门诊电话：0903-2519390

和田地区人民医院

和田地区人民医院始建于1938年，是和田地区唯一一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的三级甲等综合医院。医院通过质量管理体系ISO9001认证，并先后评为全国卫生文明建设先进集体、团结集体、自治区卫生行风先进集体、地区文明单位等。

最新文章

【医疗动态】争分夺秒！多学科联动，力挽上消化道大出血患者生命

【重要提醒】今年冬季甲流横行, 占比99%! 公共卫生科提醒大家，积极做好防护！！！

和医快讯丨和田地区人民医院一周院事快讯（2024.12.30-2025.1.5）

【元旦攻坚】和田地区人民医院多科室联合完成高难血管手术

【无假日医院】和田地区人民医院2025年1月6日-1月12日门诊医生出诊表

【护理天地】“开启伤口护理新征程”--和田地区人民医院第一届伤口专科护士培训班开班

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（102）

【医疗动态】左心声学超声造影，为心脏疾病诊疗助力

【护理天地】我院耳鼻喉科开展“中耳炎一病一品”--“匠心守护、听力防线”特色护理服务

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（101）

【喜报】和田地区人民医院顺利获批国家“三级医院卒中中心”单位并授牌！

【医讯】和田地区人民医院体检中心2025年元旦假期工作安排

【好消息】推进医保药品耗材追溯码信息采集让药品耗材“有码可追”

【医疗动态】和田地区人民医院心电系统全面升级，引领医疗服务高效整合新篇章

【公告】和田地区人民医院关于公开征集2025年商用密码应用改造项目采购意向的公告

【公告】和田地区人民医院关于手术麻醉临床信息系统、重症医学临床信息系统采购意向（市场调研）公告

【公告】和田地区人民医院关于医院感染实时监控系统升级维保服务采购意向（市场调研）公告

【护理天地】精研护理解疑难，共筑生命守护线--急诊病房举行MDT护理疑难病例讨论

【改善护理服务行动】和田地区人民医院儿科三病区开展“一病一品”全链条，护佑童心，安全“童”行专科护理服务

【医疗动态】高效优质温暖“日间”

【无假日医院】和田地区人民医院2024年12月30日-2025年1月5日门诊医生出诊表

【公告】和田地区人民医院眼科门诊眼视光学中心合作建设与相关配套服务项目招标公告

和医快讯丨和田地区人民医院一周院事快讯（12.23-12.29）

【好消息】摆脱运动损伤共享健康生活--和田地区人民医院康复医学科开设关节运动损伤康复门诊

【援疆动态】津和两地专家联合摘除患者肾脏上的复杂错构瘤

【援疆动态】天津援疆专家：科研之光点亮和田医疗未来

【改善护理服务行动】我院儿科一病区开展“一病一品”--“呵护童心，医路佑你 ” 专科护理服务

【改善护理服务行动】和田地区人民医院产科二病区开展“一病一品” -- “一人控糖，幸福三代” 专科护理服务

【无偿献血科普小课堂】血脉相连，传递温暖--无偿献血，您需要知道的几件事

人民日报金句摘抄--让开心成为一种习惯，心怀希望，大步向前

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（100）

【荣誉捷报】志愿豪情展风采，护理华章韵悠长--我院于第十二届中国南丁格尔志愿者服务总队年会揽获四项大奖

【医疗动态】加强创伤中心建设，规范提升救治水平

【改善护理服务行动】和田地区人民医院急诊科二病区开展 “一病一品”优质护理服务

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（99）

【改善护理服务行动】和田地区人民医院产科一病区开展 “一病一品”--“ 绽放温暖之光 ”专科护理

【护理天地】我院肾病科开展守“腹”行动，与您一起“透”亮人生-- 腹透肾友家访记

【健康科普】法定传染病有哪些？传染病防控顺口溜来啦，带着大家一起了解什么是法定传染病

【无假日医院】和田地区人民医院12月23日-12月29日门诊医生出诊表

和医快讯丨和田地区人民医院一周院事快讯（12.16-12.22）

【医疗动态】津疆情牵，连线云端--远程会诊守护，共筑健康堡垒

【医疗动态】肝胆外科二科成功开展代谢综合征减重手术，助力患者健康新征程

【护理天地】“ 勠力同心谋发展勇毅前行新征程”-- 和田地区护理管理专业质量控制中心2024年工作总结会议圆满落幕

【改善护理服务行动】清晰“视”界，从“晶”开始--白内障“一病一品”守护光明之路

【护理天地】我院护理部与神经外科联合开展“志愿大爱，传递温暖”-- 延续护理服务暖人心活动

【改善护理服务行动】我院消化内科开展“用‘37℃爱’温暖每一位患者”专科护理服务

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（98）

【护理天地】“知不足而奋进，望远山而力行 ”--我院召开2024年度各质量小组全年护理工作汇报会

【改善护理服务行动】我院老年医学科开展-- “情暖夕阳” ，一病一品专科特色服务

医药领域腐败问题集中整治政策宣传（97）

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉