人与人之间的交流正越来越多地转向虚拟。然而，在这个过程中会丢失许多信号，除了我们简单地说之外，身体会发送这些信号。
在线交流促进了假新闻和阴谋论的传播。通过：盖蒂图片社
简而言之
·感知受限。虚拟通信削弱了我们评估对方的许多能力。
·我们的鼻子。尤其是我们的鼻子被低估了，它甚至可以闻到对方的情绪。
·同步大脑。 当我们与某人交谈时，甚至我们的脑电波也会同步。
·值得怀疑的创新。 因为我们也缺乏在线触摸，所以研究人员正在研究模拟触摸的安全气囊。
我是斜杠青年，一个PE背景的杂食性学者！♥致力于剖析如何解决我们这个时代的重大问题！♥使用数据和研究来了解真正有所作为的因素！
在我最喜欢的一个小品中，美国喜剧演员 Key 和 Peele 试图通过短信进行交流。故事是这样的：略显生气的 Key 拿起他的手机，写信给他的朋友 Peele，说他整天都在试图联系他。“我们今晚见面吗？”然后，视频在 Key 和 Peele 交换文本时交替出现，完全曲解了彼此信息背后的情感。在小品的结尾，Key 非常生气，他抓起一根棒球棒冲向 Peele——当他看到朋友忘乎所以、轻松的笑容时，他感到震惊。
虽然在现实生活中，发短信的误解很少导致有人拿起棒球棒，但研究表明，在线交流比面对面的互动要有限得多。当我们离线交谈时，我们的脑电波会同步，我们通过触摸来增强我们的社交荷尔蒙，我们甚至会用鼻子闻到情绪——这些我们在 Zoom 或 WhatsApp 等平台上往往不会注意到。因此，假新闻、阴谋论和误解在数字世界中盛行。
社交媒体平台没有能力处理其算法在国外的负面影响。法律也不是。
沟通的差异
离线和在线之间的第一个重要区别在于我们的视力处理。人眼处理视频会议的方式与真实面孔不同。在 2023 年 11 月发表的一系列实验中，耶鲁大学医学院的研究人员让 14 对志愿者面对面坐在一张桌子上，同时不断记录他们的眼球运动和大脑活动。在某些情况下，志愿者之间只有一块玻璃隔开，这样他们就可以看到彼此。在另一个版本中，他们被电脑显示器隔开，只能通过 Zoom 风格的网络摄像头交谈。
当然，在屏幕上阅读面部表情的肤浅、疏离的方式可能会导致更多的误解
结果很明显：受试者的眼睛和大脑在在线或离线看到彼此时的反应不同。例如，当他们通过玻璃看着对方时，他们的瞳孔放大比通过屏幕交谈时要大得多——这表明他们比面对面交谈时更专心。此外，他们的脑电波离线行为不同，这表明他们在现实世界中更关注彼此的面孔。
这种肤浅、超然的在屏幕上阅读面部表情的方式自然会导致更多的误解——无论是有意的还是有意的（换句话说，在网上更容易被骗）。它还可能导致 Zoom 疲劳，这是一种现在科学公认的疾病，它指出参与者在视频会议中的疲劳程度远高于面对面的相同会议。
鼻子可以做的比我们想象的要多
我们在在线对话中不能做的另一件重要事情是感知对方的体味。人类的鼻子通常被认为是一个相当次要的器官，尤其是与狗高度重视的嗅觉能力相比。然而，事实上，我们的嗅觉是相当复杂的。人类至少可以分辨出一万亿种气味，这比老鼠还多（在某些任务中，我们甚至比狗还要好）。
此外，我们的嗅觉在我们的社交互动中起着至关重要的作用。研究表明，通过握手打招呼的人往往会在握手后闻到对方的手。这可能看起来很奇怪，但它在生物学上是合理的。例如，研究表明，由于体味，我们可以识别出彼此有遗传关系的人。
例如，我们可以分配同卵双胞胎的体味比偶然好得多，也比异卵双胞胎的体味好——即使兄弟姐妹不住在一起。此外，我们还可以识别出谁生病了（我们无意识地与这样的人保持更大的距离）。在最近的一项实验中，研究人员向志愿者注射了一种源自细菌的毒素，这种毒素可以安全地引发暂时性炎症，类似于我们感到不适时发生的炎症。
随后，另一组人被要求闻到“生病”和“健康”志愿者所穿的 T 恤，这些志愿者接受了安慰剂而不是毒药。结果表明，生病志愿者的体味不仅被认为不同，而且更令人不快和恶心。
快乐的人的汗水也让我们快乐
体味也可以告诉我们很多关于其他人的感受——即使他们试图隐藏它们。在一项实验中，志愿者戴着可以吸收汗水的腋垫，观看欢快的视频（例如，卡通片《丛林之书》中的歌曲“Bare Necessities”）或中性视频（一艘船在荷兰乡村巡航）。后来，当另一组志愿者闻到卫生巾的味道时，简单地闻一闻更快乐的人的体味，他们的面部肌肉就会抽搐，好像他们也感到快乐一样——这是由测量面部肌肉产生的电活动的特殊传感器记录下来的。
当你第一次闻到跳伞运动员的汗水时，它很可能激活了你大脑的恐惧中枢杏仁核
恐惧也可以以类似的方式传染。正如在美国进行的一项实验所表明的那样，当你第一次闻到跳伞运动员的汗水时，它很可能会激活你大脑的恐惧中枢杏仁核。但是，即使是不那么引起焦虑的情况也会产生一种具有传染性的恐惧气味，例如在不友好的考官面前出现困难的算术问题。
研究表明，在这种情况下出现的汗味也会给其他人带来压力。体味对我们的情绪和行为的这些直接影响意味着当面欺骗他人比在网上欺骗要困难得多。即使你说你没有压力，脸上带着轻松的表情，别人也可能不自觉地在你的汗水中察觉到你恐惧的味道。
六年收集眼泪
不仅仅是你的腋窝分泌物可以告诉别人你的感受。例如，你的眼泪也有一种特殊的气味，可以改变你周围人的行为。以色列魏茨曼科学研究所（Weizmann Institute of Science）的神经生物学家沙尼·阿格隆（Shani Agron）说，她花了六年多的时间才收集到足够的眼泪来做实验。她让志愿者看悲伤的电影，当他们不得不哭泣时，眼泪被收集在管子里，然后用液氮冷冻。
去年，当 Agron 终于收集到足够的咸液体时，她邀请了另一组人到她的实验室，看看闻眼泪如何影响我们的大脑（他们必须闻一口含有眼泪或安慰剂的管子）。2023 年 12 月公布的结果表明，当男性闻到女性悲伤的眼泪时，他们的攻击性会降低——负责攻击性行为的大脑网络的激活会减少。“这些气味真的会影响我们的情绪，”阿格隆表示。
模拟触摸的气囊
虽然我们距离通过短信发送泪味还有很长的路要走，但一些公司正在努力开发允许我们通过 Internet 传输触摸的工具。这是有充分理由的。与其他哺乳动物一样，社交接触会在我们体内释放内啡肽，内啡肽是可以缓解疼痛等的化学物质。对于猴子来说，这种社交接触是相互的个人卫生，对于人类来说，是拥抱、牵手或慢慢抚摸皮肤（研究表明，我们首选的速度约为每秒 2.5 厘米）。
情感触摸可以帮助减轻压力，使疼痛更容易忍受，甚至减轻社会排斥感。然而，目前可用的旨在通过触摸体验丰富我们的在线对话的设备相当粗糙。有些工作就像充气安全气囊，可以产生压力以模拟触摸（您可以将它们像袖子一样佩戴）;其他的看起来像缠绕在手背上的操纵杆，可用于远距离发送手部运动（一个人按下他们的设备，另一个人的设备相应地靠近他们的手）。但是，我们可能需要一段时间才能准确地重现在线触摸及其所有细微差别。
当脑电波同步时
在线对话中可以影响的另一个重要方面是大脑之间的同步性：一种两个或多个人的脑电波会聚的现象。当您开始与某人面对面聊天、一起完成一项任务或只是一言不发地看着他们时，两个人大脑相应区域的神经元可以同时开始放电，从而形成同步模式——然后可以通过脑电图 （EEG） 看到，例如， 一种医学成像技术，其中借助头皮上的电极记录大脑中的电活动。似乎当我们互动时，我们实际上是在同一个波长上。
在团队中，相同的脑电波与更多的创造力和解决问题的能力有关
虽然大脑之间的同步性听起来像是新时代的时尚，但这种现象已经在来自世界各地的各种研究小组的数十项研究中得到证明。此外，大脑之间的同步性与各种好处有关：人与人之间的神经同步性越多，他们学习、执行和合作的能力就越好。在团队中，相同的脑电波与更多的创造力和解决问题的能力有关。
事实与数据👇🏻
什么样的沟通方式更受青睐👇🏻
通过：www.leadferno.com
在他们 2023 年的研究中，以色列科学家将发短信与面对面交谈进行了比较，发现虽然发短信时大脑之间存在一些同步性，但比在另一个大脑在场时要弱得多。此外，数字通信并没有导致左颞区的同步，左颞区是一个负责处理情绪和理解他人需求和目标的大脑区域。
即使是基因也更喜欢面对面的会议
另一项研究（这次是通过视频会议进行的）表明，面对面的对话在两个相互作用的大脑之间创造了一种密集的联系模式，但通过 Skype 进行的相同对话并不以相同的方式进行。虽然视频聊天在合作伙伴之间建立了单一的神经连接，但面对面的交流最多需要 9 个时间。
在数字接触中，大脑之间同步性较弱的一个原因可能是缺乏直接的眼神交流，研究表明，这是使两个大脑处于同一波长上的重要因素。在面对面的接触中，大脑之间较好同步性的另一种可能解释可能在于我们身体产生的化学信号。在涉及 75 名幼儿及其母亲的一系列实验中，孩子们能够在母亲的 T 恤上闻到她的体味（母亲不在场），并且他们的大脑与完全陌生人的大脑更同步。
最后但并非最不重要的一点是，面对面的会议甚至电话通常比在线会议感觉更好
无论你怎么看，虚拟相遇似乎都没有给我们带来与面对面相遇相同的好处。这种差异甚至可以体现在我们的基因水平上。在 COVID-19 大流行期间进行的一项研究发现，与朋友面对面会面可以改善与免疫系统相关的基因表达。然而，这种积极的变化不会发生在在线互动中。
最后但并非最不重要的一点是，面对面甚至电话通常比在线见面感觉更好——即使我们假设情况并非如此。例如，在要求人们与陌生人交谈的实验中已经证明了这一点：即使是内向的人，出乎他们自己的意料，也从这种随意的相遇中得到了情绪的提升。同样，打电话给老朋友比写电子邮件感觉更好。青少年面对面互动时也比在线互动时更快乐。
尽管如此，虚拟已成为常态
但是，尽管存在局限性，但数字世界在后疫情时代已成为许多人的现实。使用 Zoom 会议和即时消息进行远程工作现已成为常态。虽然 Zoom 的网站在 2019 年 12 月的访问量仅为 7100 万次，但在 2023 年 12 月的访问量接近 8.83 亿次。2022 年，在拥有 10 名或更多员工的欧盟公司中，有一半的公司使用了虚拟会议。甚至在 COVID-19 之前，美国青少年与朋友交流的首选方式就是通过短信（在 2012 年，面对面交流仍然很普遍）。
虽然退回到数字世界可能很诱人，它以轻松、更少的不便和更多的控制的承诺吸引我们，但几十年的研究表明，我们为此付出了高昂的代价。这个奖品是真正的联系、纽带、真实性，有时甚至是真相：毕竟，如果你不能很好地感知身体的信号，就更容易撒谎。当然，面对面交谈时，误解升级和有人拿起 Key 和 Peele 风格的棒球棒的风险比你伸手拿手机发短信时的风险要低得多。
结论
我们几乎不知道在线通信对我们有多大的限制。虽然它现在已成为常态，但它限制了我们感知和评估对方的许多可能性。这也促进了假新闻和阴谋论的传播。真相在网上不太容易找到。
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