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近日,市民唐先生(化名)到成都市第三人民医院胃肠外科门诊进行直肠癌手术后的复诊。解决了胃肠外科问题后,他还想咨询关于伤口造瘘的情况。让唐先生感到欣喜的是,造口伤口咨询专科门诊就在同一层楼,他可以很快地将两个问题一并解决。这种便捷的就诊体验让唐先生非常满意,赞不绝口。
同样,王阿姨近期也因为糖尿病并发糖尿病足的问题而苦恼,以往她需要在内分泌代谢病科门诊和门诊换药室之间来回奔波。但这一次,当她来到内分泌代谢病科就诊时,惊喜地得知门诊换药室已经搬迁到同一层楼。
王阿姨高兴地说:
这些变化,得益于成都市第三人民医院一号楼门诊布局的优化调整。医院打破传统科室的界限,按照人体系统进行分区,将普外科的主要亚专业,如肝胆胰脾外科、血管外科、胃肠外科、普通外科等进行了更合理的集中。同时,门诊换药室、造口伤口咨询专科等区域也被集中到同一层,将相关疾病领域的医生诊室聚集在一起。
这种创新的诊区布局,首先能让患者少跑路。以往,患者可能需要在不同楼层、不同区域之间穿梭,寻找各个科室的门诊和换药室。现在,患者在同一层楼就能完成大部分的诊疗流程,大大减少了区域间的往返。其次,这种优化布局大幅提升了诊疗效率。例如,胃肠外科医生在为唐先生复诊后,可以直接推荐他到同层的造口伤口咨询专科门诊,可以更好地为患者制定个性化治疗方案,提高治疗效果。
医院始终将患者的需求放在首位,不断探索和创新,致力于为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
作者:宣传统战部
审核:门诊部 王维强
编辑制作:宣传统战部