解读《银发经济》：怎么学会与老龄化相处

财富 2024-11-05 09:11 浙江

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本期内容节选自《细读商业经典》读书会员课，在这一期课程中李佳老师解读了《银发经济》，登录吴晓波频道App，收看完整内容。【现在订阅，限时8折】

文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）

银发经济究竟是蓝海还是红海？

根据测算，全国范围内参与广场舞活动的中老年人口有1亿，他们每个人每年在广场舞服饰上大概要花将近500元。

由此，我们得出了一个巨大的市场规模，即所谓的“500亿的广场舞服饰产业”。

针对这一产业，我提出的问题在于：你认为这个500亿的产业是蓝海还是红海？

很多人倾向于认为这是一个蓝海市场。但实际上，情况恰恰相反，它是一个竞争激烈的红海市场。

在湖南益阳的赫山区，你会发现那里有300多家广场舞服饰生产企业，他们已经占据了国内70%的市场，年产值超过20亿。

其中，有一家企业一天就能生产5000件的广场舞服，平均一分多钟就能做好一件，最快只需要40秒。

面对这样的生产能力和市场占有情况，竞争的激烈程度显而易见，任何新进入者都将面临巨大的竞争压力，因为这是一个高度竞争的市场环境，你要进入的恰恰是一片红海。

因此，我们必须重新审视和思考，当我们讨论银发经济及其巨大的产业规模时，要分清那里到底是蓝海还是红海。

另外一个话题是，关于中国失能老人的数量，存在一种普遍的说法，即中国大约有4400万的失能老人。这个说法是对的吗？

如果是准确的，那么就意味着我们全国总人口之中有3%是失能老人，60岁以上的老人中，每6.5个人就有一个是失能的。但实际上，你觉得你见过这么多的失能老人吗？

准确的说法应该是，中国有4400万失能、半失能老人。

失能由六项指标组成的，分别是吃饭、穿衣服、上下床、上厕所、室内走动和洗澡。

有1—2项完成不了的，叫轻度失能；3—4项完成不了的，叫中度失能；5—6项完成不了的，叫重度失能。而半失能既包括轻度失能，也包括中度失能，还包括重度失能。

因此，当我们体积中国有4400万失能、半失能老人时，我们所指的含义需要明确。

这里所指的是我们有4400万在一项或者几项日常活动中存在困难的老年人群体，而不是有4400万在每一项日常活动中存在困难的老年人群体。

这完全颠覆了我们的认知。

根据第七次全国人口普查的数据，对老年人群体中10%的样本进行了健康程度和生活自理状况的自我评估调查。

调查结果显示，超过一半的报人自评为健康，接近三分之一的老年人自评为基本健康，自认为不健康但生活能自理的比例约为十分之一，而自认为生活不能自理、需要他人照顾的比例不足3%。

按照这一标准进行测算，实际上我国生活不能自理的老年人数量约为618万，在总人口之中占比仅为4‰。

从4400万到618万，从3%到4‰，这一数据的变化是否就意味着我们在商业模式设计初期就存在问题？

要想抓住银发经济机遇，需要思考的的是如何更好地满足老年人需求、创新服务模式，以及提升老年人生活质量等多个层面。

未来的商场里会不会有养老院？

在对老年人群体及市场研究的过程中，我们走访调研了大量企业、社会组织和政府部门，看到了在边际处涌现的很多创新，但是可惜的是这些创新并没有被人看到。

在日本，存在一种新颖的商场模式，它是指永旺购物中心专门为老年人设置的一个楼层。

这个楼层的设置理念是一切从老龄群体出发，把所有老年人想做的事情都搬进商场，纳入商场服务范围。

于是在这里，我们能看到种种业态，比如给老人做培训的，还有给老人提供养老理财服务的。

在现代商场中，我们已经可以看到餐饮设施、儿童教育培训机构、宠物店。未来商场是否能进一步发展，包含养老院呢？

我们认为，未来养老院搬进商场是有可能的。

这将会带来全新的家庭活动状态：周末时，家长带着孩子来到这里，将孩子安置到培训机构后，再到养老院里陪父母聊天。等到中午孩子放学了，就可以跟老人一起共进午餐。

还有一个例子。

当前社会，关于“老年餐”服务的讨论颇为广泛。在现实中，我们看到的老年助餐服务是什么样的呢？最常见的情况是，老年食堂尽管有补贴，但却往往处于亏损状态。

比如杭州的一家老年食堂，它面临的问题是，它每提供一份老年餐，就要亏损3元。

所以他曾向很多媒体表示，希望不要再对其进行报道，因为报道越多，吸引来吃饭的老人就越多，而老人越多，亏损也就越大。

基于此，我们注意到了另外一种社区食堂模式，尽管它的成本也很低，但却能够实现盈利。原因在于他们实现了更大的规模化。

他们不光为老年人提供餐饮服务，还为社区里面所有有需要的年轻人和孩子提供餐食，因此每天能够销售1000份，从而实现盈利。

进一步观察，我们还发现更有意思的是，那些成本更高的社区餐饮店，比如南城香、超意兴，反而更赚钱。他们靠的是对店内动线、餐饮产品、饭菜品类的设计，通过这些设计来实现更高的盈利。

因此，想要开拓银发经济，我们最需要做的不是发明，而是发现。我们需要的是重新聚焦。

发现在边际处涌现的那些创新案例，进而通过研究，把它们提炼为模式展现出来，以推动全社会更好地实现。

同样，我也认为这是一个研究者的价值所在，即当好一个发现者。

当面对新生事物时，比定义更重要的是发展趋势是什么；比经验更重要的是政策方向是什么样的；比建议更重要的是同行者和先行者正在怎么做。

只有建立在认知转变上的系统重构，才能推动我们做到“人无我有，人有我快，人快我深，人深我新”。

掘金银发经济，

需要先转变7个认知

面对银发经济的到来，企业需要通过转变认知、打开视野，进而看见可能，勇于探索，并降低试错成本，最终在挑战中发现机遇，实现从认知到行动的商业创新和社会创新。

而这里，首要的一步在于转变认知。

那么具体来说，我们要转变哪些认知呢？

我把它归纳为7种认知：背景认知、趋势认知、范围认知、对象认知、需求认知、政策认知、理念认知。

完整内容收录于《细读商业经典》课程最新上架解读书《银发经济》，由盘古智库社会老龄研究院副院长李佳老师解读，欢迎前往吴晓波频道APP收看视频解读。

在这期解读中，李佳老师还将深入解读7个认知：

1.背景认知：银发经济跟养老经济有什么区别。

2.趋势认知：老龄化不是问题，不适应才是。

3.范围认知：人口老龄化是史上最大的黑犀牛。

4.对象认知：关注的不仅是“已老”，更是“未老”。

5.需求认知：从竖向到横向、简单到复杂的转变。

6.政策认知：人口老龄化是贯穿中国21世纪的基本国情。

7.理念认知：银发经济的短期、中期、长期理念。

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