作为近几年崛起的新势力门店，精品母婴店备受行业关注，甚至不少传统母婴店也在朝着精品母婴店转型，行业竞争愈发激烈，UCOSY优可齐作为精品母婴店的标杆，有哪些经营之道值得学习？在1月7日，由母婴行业观察主办的「穿越周期的方法·2024第十届未来母婴大会暨樱桃大赏年度盛典」上，UCOSY优可齐创始人堵晓伟带来《因为相信，所以看见》的主题分享，以下为精彩演讲内容：
为推动生意的持续增长，去年拜访了很多优秀同行，其中三家具有代表性的门店值得分享：第一家门店面积约为150平方米，有4名员工，实现了年销售额1000万元的佳绩，人均效能高达250万元；第二家门店坐落于县级市，规模宏大，拥有超过1000平方米的营业面积及25名团队成员，年销售额高达4000万元；第三家则是一个在县级市运营的小型连锁品牌，下辖3家门店，年总销售额约5000万元，且门店主理人对2025年线下母婴渠道的增长前景持乐观态度。
在拜访多家优秀门店后，我发现近些年母婴生意增长乏力最主要的原因是经营思路缺乏创新性。以优可齐门店为例，之前只重视母婴产品，没有关注到新生代母婴群体的服务和情绪需求，所以在优可齐的黑金门店中，除了产品之外，还融入进口童装童鞋、潮流酷玩、婴幼儿SPA、儿童理发、儿童摄影等服务，进而将高端服务业态结合高端母婴产品，通过生态链的方式助力新生代母婴家庭实现一站式品质育儿。
精品母婴店不是在经营一群人，而是在深耕一类人，具体做法就是把高端母婴服务融入超级店铺之中，针对现有客户群体做精做深。因为当下的产业环境中，如果你要经营一群人就很难做到生意有条不紊，为了拓宽流量、做强私域将不得不牺牲毛利、价格。只有通过深耕一类人，才可以把更多的会员经营落到实处，把更多的商业场景融入门店。
此外，通过牺牲毛利、价格所带来的品牌口碑或品牌辨识度较低，只有抓住自己擅长的经营领域、不断夯实自身核心竞争力，才能深耕好门店核心用户。
当产业发展到一定规模，就会有些地方值得被颠覆、被重塑，就像在2016年之前母婴产业很少有人提精品母婴这个词，但在2016年之后我们不断地看到各类品牌超级门店的崛起，我们要做的就是颠覆产品的逻辑去重塑母婴店的服务业态。
回归优可齐本身，2024年能获得一定增长的背后离不开团队的管理，一是公司内部树立起"精明多造树"的宣导，即"精激励、明愿景、多培训、造氛围、树标杆"；二是公司还提出四敢文化和两不两要精神，"四敢"是：敢想敢干、敢试敢拼；"两不两要"是：不要任务观点、要目标意识，不是要我做，而是我要做。
除团队管理外，优可齐的生意增长还得益于全域营销，虽然不可能把线上、线下、公域、私域都玩得特别转，但线下渠道都有自己的基因，可以通过和大型商超或线下品牌吸取经验，做好自己的线下生意。
线下生意难做，一方面是因为线上电商平台的挤压，另一方面是行业的窜货乱价。在此背景下，我建议母婴渠道“向上卷、向差异化卷、向品质化卷”，只有这样，行业才能健康发展。
最后分享一下优可齐黑金店的门店文化：爱、童趣以及美学，我们希望成为值得消费者来第二次的门店，对于用户的承诺是凡是服务项目不满意就免单，坚持去做正确且有价值的事情，只有聚焦创新突破全力以赴，只有我们创新性的突破，才能看到行业更美好的明天。
母婴核心群，直接开聊！
关注母婴行业观察内容矩阵
