团课,才是健身房永不过时的“流量密码”

美体   2024-09-29 10:54   北京  


拉新与留存是健身房健康持续发展的关键。


拉新靠流量,留存靠服务。在各种抖音获课培训班的背后,不少俱乐部经营者遗忘了一个事实:团课才是俱乐部拉新的最佳手段


团课有教练、有氛围,跟练不难,一节课下来用户能感觉“有效果”,是新人很容易接受的健身形式。无论是以团课切入创业的乐刻、超级猩猩,还是各新老健身俱乐部,团课教室长久以来是场馆的“标配”,以借助团课对新会员实现吸引


在团课内容上,我们总能看到“莱美Les Mills”出现在各大俱乐部的课程表上,是最常见的课程体系。国内原创团操课、健身品牌自研课也跟上脚步,在不同程度上为健身房提供了产品选择。


《2024莱美健身行业团课报告》指出,健身房会员结构的多样性是其吸引力的关键,其中包括自由训练会员、私教会员和团课会员。


团课会员在为健身房拉新以及私教转化等方面扮演着至关重要的角色。

今年年初,乐刻运动关于团课的一项调整引起了较大讨论。乐刻宣布取消高峰期9.9元精品团课,改为免费课;此外,团课时长从原来1小时缩短为45-50分钟,以便增加排课量,丰富会员选择。乐刻运动此举是为了进一步降低用户走进健身房的门槛。


大部分健身新手,“不敢”走进力量训练区,又不想只是枯燥地在跑步机上跑步,首选体验不同项目的团操课,在团操课中找到喜欢的课程从而养成运动习惯。当对体能、力量以及身材有更高要求,会购买俱乐部的私教课,这是大多数健身人的进阶途径,也是大部分团课会员转化成一家俱乐部私教会员的路线。


这就是团课对于俱乐部的引流及留存转化价值。这也是为什么多年来、海内外的健身俱乐部都会将团课作为标准配置。


在俱乐部引进的团课类型中,莱美、Zumba、国内原创舞蹈体系POPDANCE是大部分健身俱乐部常见的团课类型,也是俱乐部在做大型户外或者室内活动中,会员付费意愿最高的课程。


莱美有55年的历史,其中40多年的团体课程研究经验。团课项目包括了BODYPUMP(杠铃雕塑)、BODYCOMBAT(燃脂搏击)、BODYJAM(漫步舞林)、RPM(单车)等,所有课程都经过专业的研发和反复地测试,这些主流课程满足了会员们的不同健身需求。 


🔺图片来源于莱美官方社媒


Zumba课程体系中,包括了Zumba的基础舞蹈课程、Aqua Zumba(水中尊巴)、Zumba Toning、Zumba Step等不同项目,Zumba舞蹈课程适合在健身房内授课。


POPDANCE是国内原创具有20年发展历程的团课体系,在一节课中,包括多种不同舞蹈类型,兼具舞蹈和健身燃脂的效果,因其风格多变以及音乐和舞蹈的编排受到舞蹈爱好者的喜爱,成为年轻人青睐的舞蹈类团课。


不仅仅是在健身房内引流,健身俱乐部在举办大型户外活动时,也会选择合适的莱美、Zumba、POPDANCE等项目。


乐刻运动、Z&B Fitness等俱乐部很多活动在户外、商场中庭、顶端花园等等地方举办,可以引流到一批围观的人群,通过这些感官非常不错的活动,让非会员了解俱乐部的品牌。


Z&B Fitness团课总监Gigi分析:“健身俱乐部严重内卷的这几年,如果没有健康的健身品牌、优质的健身课程、优秀的教练,健身房其实是很难发展下去, 所以要不断提升教育和课程内容。 ”

无论是团课还是私教用户,女性付费用户比例远超男性。


根据《2021年中国健身房行业市场现状及消费趋势调查研究报告》,健身房消费者中女性占比为61.8%,男性为38.2%,且中国女性在健身房停留的时间要长于男性。


在以按次付费模式经营的团课健身房超级猩猩,60万名长期消费用户中,女性用户占比更是高达70%。


乐刻运动发布的《当代女性健身洞察报告》中提到,女性会员的占比达到了54%,并且女性用户的人均活跃频次比男性用户高出近四分之一。在团操课方面,女性用户以77%的占比“统治”着操房。


🔺图片来源于乐刻官方社媒


在湖南长沙,当地知名的私教包月工作室品牌健萌健身,其女性用户比例更一度高达78%。


在中国健身市场中,女性的健身消费意识更强,品牌如果能抓住更多的女性用户,胜率就更大一些。这是因为,走进健身房的男性会员大多数办健身卡自主训练,而女性用户出于对安全的考虑和对训练精准化的需求意识,更倾向于请专业的教练指导上课。


女性对于个性化和专业化健身服务的需求仍在增长。女性健身的需求正变得日益多元,不再仅仅局限于减脂瘦身,而是开始追求力量训练和体能训练,希望通过这些训练提高身体的爆发力、耐力和敏捷性,增强身体的综合素质。


当女性用户成为健身房消费的主力军,她们的消费能力和消费意愿在推动健身行业的发展中起到了关键作用。未来健身房行业有望进一步开发女性市场,提供更加多元化和个性化的服务来满足女性用户的需求。


既然女性用户是健身房消费的主力军,那怎么吸引更多的女性进入健身房,以及如何让这些女性消费者更多的留存下来,就成为健身房经营策略的关键。


绝大多数女性在第一次踏入健身场馆的原因都是“有吸引力的团课”,这件多年来一直为超级猩猩、乐刻运动等所用的引流利器,也应该得到各大健身房的重视。


团课对于俱乐部的影响不止在产品层面。


团操课由明星教练/培训师影响了会员和爱好者,他们看到了在台上闪闪发光的教练们,也不再满足于只在台下当一个会员,也会萌生参加初试培训,成为斜杠教练或者转型团课教练的想法。


在我们采访过的教练中,大部分教练都是因为在健身房中接触到了团课,参加了莱美盛典的现场,被明星教练和莱美展示者所感染,从莱美粉丝/爱好者成为了莱美教练员的一员。


莱美体系的明星教练不仅有培训师,还有莱美各个项目的展示者。作为莱美教练员,都会把成为展示者当作一种荣誉,同时也会为自己带来更大的影响力。


每年的莱美 THE ONE 比赛,参加比赛拿到名次的教练员不仅仅是一种荣誉,更是从教练员晋升为莱美官方培训师、俱乐部内训师以及莱美展示者的优势条件。而莱美也通过在各个俱乐部、各个城市选择莱美展示者的方式,增强教练员的影响力,也通过明星教练员的方式吸引了更多会员粉丝。


Z&B Fitness市场总监Samuel谈道:“在Z&B,不同项目的招聘方式略有不同,但莱美教练比较容易招到,因为它有一个自成体系的招聘系统。但其他项目,比如自研项目,刚招来的新教练是无法直接上课的,需要通过内部培养。对俱乐部来说,莱美节省了部分培养教练的成本。”


莱美教练员之所以更加成熟,也得益于其培训考核体系更加严格标准。相较于其他团课认证培训“培训即拿证”,莱美对教练员的培训有更高的审核标准


参加项目培训的教练员们,在初始培训期间,需要通过抽取一个小节的考核,初始培训通过后还需要录制一整节课提交莱美官方审核,由莱美官方统一审核教练员的动作技术和课堂氛围是否符合莱美的标准,如果视频审核不通过,还需要再半年内再次提交认证。半年内,教练员们有两次机会。


这也是莱美课程的教练员们有着更标准的专业水平和教学能力的原因他们能够承担更密集的课程安排,这不仅优化了健身房的资源配置,也满足了更多健身爱好者的需求。


超级猩猩创始人跳跳也认为:“莱美对我们俱乐部的价值体现在多个层面:它不仅为我们的教练员和用户提供了卓越的课程内容,而且通过持续的培训资源,帮助教练员不断提升和进步。莱美的产品不仅带来了商业上的成功,更重要的是,它促进了一种积极、快乐的健身文化,激发了更多人投身于健身这一有意义的事业。


🔺图片来源于超级猩猩官方社媒


莱美认证课程在受到俱乐部和会员追捧的同时,也因其高于市场其他体系的培训价格、每年续费认证的费用而引起了部分教练员的不满。甚至有持有多个莱美项目认证的教练员在拿到认证之后,因每年续费认证的费用而放弃几项莱美课程。


部分教练员们在选择培训项目时,也会因国内原创课程更加友好的培训费用:一次培训不用每年续费的形式,转而培训国内的原创课程。毕竟,培训费用是教练员们的很大一部分开支。


国内自研课体系近年来也在不断完善,国潮团操POPDANCE、国风团操课程FOC系列、乐刻自研、超级猩猩自研课也在满足俱乐部会员们的不同需求,教练员们在认证培训上有了更多选择。从国内的训练类团课,在动作套路设计和每三个月一更新的频率上,也能看到莱美的影子。


正在发展成长期的国内自研课也在借鉴莱美体系的同时,也在不断创新。从近几年的自研课发展看,健身俱乐部也推出了包括舞蹈、中国风、训练课等多元化的团操课程。臀腿塑造的训练类深得女性喜爱。战绳、TRX等小工具功能燃脂课程也深受有一定训练基础的会员喜欢。


当健身房内的国内外团操课程百花齐放,让更多会员们爱上运动,对于健身场馆吸引更多会员、留住更多会员,健身行业希望迎来春天,这是不可或缺的一环。

10月6日,CHINAFIT澳新出海考察团即将启程,此行包括前往莱美新西兰总部参访交流。我们将带着对中国健身行业的思考,深入探寻这家拥有55年历史、在全世界有着卓越影响力的团课品牌,以获得对中国健身行业发展的启发与借鉴。欢迎关注CHINAFIT公众号后续内容!


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