《南开管理评论》2024年第05期论文 目录与摘要（附文章使用数据）

封面主题：信息传播与企业经营

01 创业叙事对创业绩效的影响研究——组织双元性、资源获取与修辞策略的作用 

赵富强;胡思源;陈耘;祝含秋

02 融资者回复对众筹项目融资绩效的影响：符号的调节作用

王伟;赵勇勇;王洪伟;

03 信息环境、上市公司增量信息披露与资本市场定价效率——基于MD&A文本相似度的研究

宋昕倍;陈莹;逯东;程杰;

04 数字营销何以激发中小企业创新——基于信息动态能力的中介作用乔朋华;薛睿;韩先锋;

05 条件性与激励性促销语言在诱发前瞻性情绪上的分工机制

卢长宝;邓新秀;王啊婷;

案例研究

06 打开活力密码：中国民营企业组织活力塑造机理研究

单宇;周琪;闫芳超;

07 夹缝求生：矛盾视角下非体面工作从业者矛盾职业认同动态演化过程研究 

王红丽;李振;徐光毅;郭子生;刘善仕;

战略管理

08 焦点企业数字化能力如何影响价值共创与生态竞争优势——吉利集团嵌入式案例研究

王核成;周泯非;郭文强;李鑫;

09 多市场接触与企业研发绩效——基于多市场接触细分视角

邓新明;毛凤义;周强;黄丽珑;兰娅兰;

知识管理

10 在线知识社区知识社会建构中人机协作模式的形成机制研究——基于人机互补的视角

裘江南;张方芳;高双燕;王岍;蔡承杰;

市场营销

11 单一还是多样？捐赠参考物设置对个体捐赠行为的影响研究

李清;郑锐;杨德锋;

12 一枝独秀还是抱团取暖——新产品联合展示策略对网络社群成员采用意愿的影响研究

黄静;王正荣;余利琴;苏婕;王好;

13 广告虚假好评和返利虚假好评的识别：兼有情绪与文本双重特征的模型框架

李岩;林树海 ;牟博佼;

旅游管理

14 居民价值共创行为对游客公民行为的影响——游客感恩的中介效应与特质犬儒主义的调节效应

涂红伟;陈晔;江梓铭;

创新管理

15 后发平台企业的颠覆式创新路径——以拼多多为例

唐方成;顾世玲;马晓楠;裴利娟;

16 行业锦标赛激发了企业策略性创新吗

孙晓华;翟钰;冀浩正;

财务管理

17 财务共享能降低成本粘性吗——基于集团管控的视角

纳超洪;陈雪;徐慧;

题目：

创业叙事对创业绩效的影响研究——组织双元性、资源获取与修辞策略的作用

作者：

赵富强;胡思源;陈耘;祝含秋;

摘要：

企业是有机资源综合体，其成长与发展离不开相关利益者的资源支持，对创业企业而言，捉襟见肘的资源匮乏是常态问题，尤其需要得到相关利益者的支持，而对创业企业的认可是其资源投入的先决条件。创业叙事是创业者构建组织双元性、满足相关利益者诉求预期及吸引和说服其资源投入的关键手段。而创业叙事对创业成功的影响效应、黑箱机制与边界条件如何等，既有研究尚未揭示。基于此，本研究旨在科学界定创业叙事修辞策略内涵构成，合理开发相应测量工具，探究创业叙事对创业绩效的影响效应，揭示组织双元性与资源获取的中介作用机理，同时考察修辞策略在其间的边界条件作用。实证研究得出如下结论 ：（1）创业修辞策略即为达到某种创业表述目的而刻意使用的劝服性话语，其量表包括行业共性描述和独特优势阐述两维13题项；（2）创业叙事显著正向影响创业绩效；（3）组织双元性与资源获取在创业叙事对创业绩效的影响中起链式中介作用；（4）行业共性描述修辞策略强化创业叙事对组织合法性的影响，而独特优势阐述修辞策略强化创业叙事对组织竞争性的影响。

关键词：

创业叙事;创业绩效;组织双元性;资源获取;修辞策略;

题目：

融资者回复对众筹项目融资绩效的影响：符号的调节作用

作者：

王伟;赵勇勇;王洪伟;

摘要：

众筹融资者对在线评论的回复同时使用了符号和文字，二者共同决定投资者决策。本文专注于符号和文本情感对众筹项目融资绩效的影响及符号的调节作用，以解释水平理论中的心理距离为理论基础，从心理层面阐述融资者回复的说服效应。采用爬虫抓取摩点众筹网站的3644个项目及其148833条融资者回复为研究语料，并对数据进行清洗、预处理及语料规范化。采用自然语言处理技术对回复文本和符号进行文本挖掘。以基于语料标注的朴素贝叶斯分类模型进行文本情感标注并量化标点符号（感叹号和问号）与表情符号的使用，构建计量模型、测量文本情感和符号的影响。就回复情感而言，中性情感比非中性情感更有利于缩短心理距离，提高融资绩效；非中性情感中，消极情感在引起共情方面更具优势。就符号内容而言，标点符号对融资绩效具有正面影响，且负向调节回复情感的效用；表情符号则对融资绩效具有消极影响，并在回复情感和融资绩效之间起到正向调节作用。本文证实了标点符号的正面效用及表情符号的负面效用；同时证实了符号对文本情感的调节作用。理论上解释了文本对用户的说服效用，从文本情感和符号使用角度完善了解释水平理论，为文本说服机制和心理距离效应提供了理论解释；实践上为众筹融资者有效回复提供了参考。 

关键词：

符号内容;回复情感;心理距离;众筹;文本挖掘;

文章涉及数据：

1、摩点众筹平台融资者回复数据

题目：

信息环境、上市公司增量信息披露与资本市场定价效率——基于MD&A文本相似度的研究

作者：

宋昕倍;陈莹;逯东;程杰;

摘要：

本文基于2007—2020年中国沪深两市A股上市公司的样本，采用文本分析方法，以当期年报中管理层讨论与分析（MD&A）文本与上一期MD&A文本的相似度衡量上市公司增量信息披露水平，深入考察了上市公司增量信息披露与资本市场定价效率的关系。研究发现，公司披露的MD&A文本相似度越高，即增量信息披露越少，公司的股价同步性越高，股价崩盘风险也越大。进一步研究发现，当公司披露的MD&A可读性较低、新媒体运用较少、审计质量较低、媒体报道较少，即内外部信息环境较差时，MD&A文本相似度提高公司股价同步性与股价崩盘风险的作用加剧。本文的研究对如何提高上市公司信息披露水平，改善信息环境，进而促进资本市场的良好运行提供了新的经验证据。

关键词：

信息环境;文本相似度;股价同步性;股价崩盘风险;

文章涉及数据：

1、A股上市公司 MD&A 文本相似度数据

题目：

数字营销何以激发中小企业创新——基于信息动态能力的中介作用

作者：

乔朋华;薛睿;韩先锋;

摘要：

数字营销作为当今一种主流的营销方式，为中小企业创新活动带来了颠覆性变革。本文选取2011—2020年创业板制造业上市公司为研究样本，首次实证检验了数字营销对中小企业创新的影响效果及内在作用。研究结果表明，数字营销显著激发了中小企业创新，其激励效应主要体现在策略性创新而非实质性创新。依靠He ck m a n两阶段法、工具变量估计和倾向性得分匹配法等一系列稳健性检验后依然成立。作用机制研究显示，数字营销主要通过提升信息捕捉、信息吸收和信息整合等三维信息动态能力，最终促进中小企业创新。异质性分析表明，在高市场竞争、高博彩文化、非国有和无政治关联的企业中，数字营销的创新激励效果更为明显。本文基于信息动态能力的新视角打开了数字营销赋能企业创新的“黑箱”，为中小企业有效实现数字化转型和创新能力提升的“双赢”提供了一定启示。

关键词：

数字营销;中小企业;策略性创新;实质性创新;信息动态能力;

文章涉及数据：

1、创业板制造业上市公司年报数据

题目：

条件性与激励性促销语言在诱发前瞻性情绪上的分工机制

作者：

卢长宝;邓新秀;王啊婷;

摘要：

语言是消费者开展促销活动认知的关键线索。现有研究尚未明晰具有不同内涵的条件性和激励性促销语言在影响消费者情绪上的分工机制。为此，本研究借助三组共六个心理学实验，对该分工机制进行了探讨并得出以下结论 ：（1）预期情绪的发生与激励性促销语言高度相关。第一，激励性促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔强度显著强于希望和焦虑。第二，与未展示相比，展示激励性促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔更强烈。第三，与低激励程度相比，激励程度高的促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔更强烈。（2）消费者对未来事件的结果模拟是激励性促销语言影响预期情绪的中介变量。（3）预支情绪的发生与条件性促销语言高度相关。第一，条件性促销语言诱发的希望和焦虑强度显著强于预期欣喜和预期后悔。第二，与未展示相比，展示条件性促销语言诱发的希望和焦虑情绪更强烈。第三，与条件限制程度弱相比，条件限制程度强的促销语言诱发的希望和焦虑更强烈。（4）消费者对实现未来目标的过程模拟是条件性促销语言影响预支情绪的中介变量。

关键词：

激励性促销语言;条件性促销语言;前事实思维;前瞻性情绪;分工机制;

题目：

打开活力密码：中国民营企业组织活力塑造机理研究

作者：

单宇;周琪;闫芳超;

摘要：

改革开放以来，以成长性为特征的民营企业快速崛起，成为共同富裕事业的重要参与者和贡献者。本文以华源作为案例研究对象，系统探索了中国民营企业成长过程中组织活力的塑造机理。研究发现：（1）中国民营企业主要通过愿景感召和信念共启塑造企业层活力，通过干部激活和动能激发塑造团队层活力，通过意义给赋和认同建构塑造个体层活力，且组织活力的塑造呈现出由企业层、团队层到个体层不断深化和层层递进的过程；（2）在组织的不同层级，组织活力塑造重点和方向具有明显的差异性，表现出共识的目标（企业层）、持续的激励（团队层）和贡献的意愿（个体层）的相互作用和动态循环。本文关于中国民营企业组织活力的探索，从更为动态的视角揭示了中国民营企业成长过程中的活力塑造机理，能够在一定程度上拓宽组织活力的理论解释边界，为后续对中国民营企业的理论探索提供新的参考。

关键词：

组织活力;活力塑造;中国民营企业;案例研究;

题目：

夹缝求生：矛盾视角下非体面工作从业者矛盾职业认同动态演化过程研究

作者：

王红丽;李振;徐光毅;郭子生;刘善仕;

摘要：

在长期的社会实践中，部分职业被公众“污名化”，致使从业者对自身工作角色持有矛盾心理。本文对广东、湖北、江西省17家医院、福利院、养老院的50名护工和14位相关管理人员进行多次实地跟踪访谈，借助扎根理论方法做出以下发现：（1）护工群体经历“矛盾职业认同被动期→矛盾职业认同震荡期→矛盾职业认同主动期”3个阶段，最终实现与矛盾和谐共生；（2）被动期护工采取污名回避与抵抗、认命以及离职等适应不良策略，震荡期护工同时采取适应性（意义重塑、自我提升、心理资源自构）和适应不良策略（分离、成为黑陪），主动期护工则采取接受、环境建构、角色延伸等适应性策略；（3）护工矛盾职业认同潜在矛盾张力来自个体、组织和职业三个层面。尽管生存需求、公司压榨和职业污名这三类“压倒性”张力在客观上难以消除，但护工主观上收获权力感、意义感、胜任感等可有效缓解客观性矛盾张力；（4）医院、老乡圈子以及护工的个性特征是推动矛盾职业认同演进的重要动力。本文通过探讨护工矛盾职业认同演进、不同阶段应对策略及其矛盾张力变化，不仅揭示了护工矛盾职业认同动态演化规律，也为完善底层工作群体管理提供了实践启示。

关键词：

非体面工作;职业污名;矛盾职业认同;护工;动态演化;

题目：

焦点企业数字化能力如何影响价值共创与生态竞争优势——吉利集团嵌入式案例研究

作者：

王核成;周泯非;郭文强;李鑫;

摘要：

数字化”和“生态化”转型是当今企业寻求可持续发展的重要战略途径。本文通过对吉利集团的嵌入式案例研究发现：（1）焦点企业可通过发展包括数字连接能力、数据处理能力和数字创新能力等维度在内的数字化能力，对其生态系统战略形成有效支持。（2）焦点企业数字化能力能够驱动生态系统参与者价值共创，进而促成包括用户体验优势、业务进化优势和业务共生优势在内的生态竞争优势。（3）在包含多个业务模块的嵌套式生态系统中，数字化能力、价值共创和生态竞争优势较之单业务模块涌现出高阶特征，带来了业务共生优势。研究推进了企业数字化能力和生态系统战略的理论整合，增进了对生态系统复杂性和多元化特征的认识，对我国企业数字化转型和生态系统构建实践具有启示意义。

关键词：

商业生态系统;焦点企业;数字化能力;生态竞争优势;价值共创;

题目：

多市场接触与企业研发绩效——基于多市场接触细分视角

作者：

邓新明;毛凤义;周强;黄丽珑;兰娅兰;

摘要：

以往研究对于多市场接触与企业研发行为的关系存在争议性的观点，大多数研究遵循要素市场竞争理论，支持多市场接触下企业的研发绩效会得到提升，但也有少数研究通过实证得出了相反的观点。本文为了在一定程度上解释这种矛盾性观点，从多市场接触的细分视角入手，研究了两种不同的多市场接触（偶然的多市场接触与有意识的多市场接触）对于企业研发绩效的影响。结果表明：偶然的多市场接触正向影响企业的研发绩效；有意识的多市场接触负向影响企业的研发绩效；组织冗余加强了偶然的多市场接触与企业研发绩效的正向关系；环境不确定性减弱了偶然的多市场接触与企业研发绩效的正向关系。

关键词：

多市场接触;动态竞争;企业研发绩效;组织冗余;环境不确定性;

文章涉及数据：

1、企业的药物申请信息与专利申请信息

2、全球最大的38家制药企业的面板数据

（CnOpenData相关数据：中国全部专利申请与授权数据、医院医疗机构工商注册基本信息数据）

题目：

在线知识社区知识社会建构中人机协作模式的形成机制研究——基于人机互补的视角

作者：

裘江南;张方芳;高双燕;王岍;蔡承杰;

摘要：

随着AI的发展，在线知识社区（OKC）正成为人与机器人协作知识社会建构的重要平台。然而，目前人机协作的相关研究缺乏从人机互补的视角来探究知识社会建构中人机协作模式的形成机制。本文基于社会建构主义理论和协调理论，从微观的人机属性出发，搭建了人机协作模式形成机制的研究框架，采用流程挖掘、交互作用检验等方法对模型假设进行检验。研究结果表明：人的认知能力、机器人的智能水平及感知能力均促进人辅助机器人和机器人辅助人循环结构人机协作模式的形成，而人的知识结构起着负向影响作用；人的知识结构及认知能力、机器人的感知能力均促进人辅助机器人和机器人辅助人循环结构人机协作模式的形成，而机器人的智能水平不起作用；人的知识结构和机器人的感知能力间存在交互作用，且任务复杂性对人机属性与人机协作模式形成之间的关系具有调节作用。本研究丰富了有关OKC人机协作的实证研究，拓展了人机互补关系相关理论在OKC人机协作知识社会建构中的应用，同时为社区管理及运营提供了实践启示。

关键词：

在线知识社区;知识社会建构;人机协作模式;人机交互作用;

题目：

单一还是多样？捐赠参考物设置对个体捐赠行为的影响研究

作者：

李清;郑锐;杨德锋;

摘要：

在进行慈善支付界面设计时，慈善组织常用参考物来表征捐赠金额，以达到劝捐目的。已有研究聚焦于捐赠参考物呈现与属性类别对个体捐赠的影响，本文则基于显著性理论和主体—背景理论，探讨捐赠参考物数量设置对个体捐赠行为的影响及其内在机制。5个实验研究结果表明，多样化（vs.单一化）捐赠参考物设置更能强化个体的捐赠行为。其主要原因在于，个体在多样化（vs.单一化）捐赠参考物设置下更关注他人，进而削弱交易痛苦感，最终强化个体捐赠行为。此外，上述效应受个体思维模式的调节，多样化捐赠参考物设置对个体捐赠的积极影响仅在启动局部思维模式（vs.整体思维模式）下成立。本文结论有助于推进参考物与捐赠领域的理论研究，并为慈善企业在多选项支付界面中设置参考物信息提供实践指导。

关键词：

捐赠参考物设置;关注他人;交易痛苦感;思维模式;个体捐赠行为;

题目：

一枝独秀还是抱团取暖——新产品联合展示策略对网络社群成员采用意愿的影响研究

作者：

黄静;王正荣;余利琴;苏婕;王好;

摘要：

如何在网络社群中进行有效的新产品传播，已成为企业在移动互联网时代面临的新挑战。本文以网络社群为目标情境，通过五项研究探讨了新产品联合展示策略对网络社群消费者新产品采用意愿的影响、中介机制及边界条件。研究表明，新产品与已有相似产品联合展示会提高网络社群消费者的新产品采用意愿，在此过程中，网络社群消费者的产品实体性感知起到了中介作用。另外，新产品创新程度和网络社群认同度调节了新产品联合展示策略对网络社群消费者新产品采用意愿的影响。本文探究网络社群中的新产品展示策略，拓展了新产品联合展示策略的研究和应用情境，满足了日益增长的网络社群新产品营销实践需求，具有丰富的理论贡献和管理启示。

关键词：

网络社群;新产品联合展示;产品实体性感知;新产品采用意愿;网络社群认同度;

题目：

广告虚假好评和返利虚假好评的识别：兼有情绪与文本双重特征的模型框架

作者：

李岩;林树海 ;牟博佼;

摘要：

在线商品广告虚假好评和返利虚假好评干扰了数字经济的良性发展。本文目的是建立兼有情绪与文本双重特征的模型框架，以识别两类虚假好评和真实好评。通过网络爬虫收集真实评论，依据对评论撰写者的调研实践提取标注规则，建立两类虚假好评与真实好评的中文数据集。引入PAD情绪理论解构评论蕴含的情绪，结合情绪强化调节影响，构造评论的情绪特征。利用n-gram分词和TF-IDF向量化评论文本，运用Boruta方法构建多维文本特征。采用18种主流分类算法构建多类好评的分类模型。实验与对比分析显示：两类虚假好评与真实好评在情绪强化调节影响分布与PA D三维度上存在显著差异，据此提出一种评价好评情绪的可行建模方法 ；提取的情绪与文本特征使得分类算法均可有效识别三类好评，体现所构建模型框架对分类算法的较低依赖性；引入多维情绪特征能够显著提升分类算法对三类好评，尤其可增强对隐蔽性较强的返利虚假好评的辨识力，体现情绪特征对文本特征的增益效果。本研究结论为电商平台改进虚假好评过滤机制与消费者识别两类虚假好评提供参考借鉴。

关键词：

广告虚假好评;返利虚假好评;真实好评;情绪理论;评论文本;

文章涉及数据：

1、电商真实好评数据集

2、电商返利虚假好评数据集

3、电商广告虚假好评数据集  

（CnOpenData相关数据：线上电商平台信息数据）

题目：

居民价值共创行为对游客公民行为的影响——游客感恩的中介效应与特质犬儒主义的调节效应

作者：

涂红伟;陈晔;江梓铭;

摘要：

旅游中的游客公民行为研究日益受到关注，然而现有研究大多从认知视角探讨游客公民行为的发生过程，忽略了其中可能存在的情绪驱动机制。本文在情感事件理论的基础上，以491份游客样本为基础，深入考察游客感恩在居民价值共创行为与游客公民行为之间的中介效应，以及特质犬儒主义的调节作用。研究发现，居民价值共创行为能诱发游客感恩；游客感恩在居民价值共创行为与游客公民行为之间存在显著的中介作用；特质犬儒主义不仅会抑制居民价值共创行为与游客感恩之间的正向关系，还会削弱游客感恩在居民价值共创行为与游客公民行为关系间的传递效应。该研究对旅游目的地倡导精神文明建设、构建和谐主客关系、弘扬中华优秀传统文化及美德等方面具有一定启示作用。

关键词：

居民价值共创行为;游客公民行为;游客感恩;特质犬儒主义;情感事件理论;主客互动;

题目：

后发平台企业的颠覆式创新路径——以拼多多为例

作者：

唐方成;顾世玲;马晓楠;裴利娟;

摘要：

颠覆式创新是后发企业实现赶超的重要战略。本文以颠覆式创新和动态能力为理论视角，选取中国电商平台拼多多2015—2021年的案例，系统剖析其颠覆在位平台的过程。研究发现：后发平台企业颠覆式商业模式创新是商业模式和动态能力相互匹配、协同演化的动态过程，先后经历了探索期、追赶期和颠覆期3个阶段。动态能力包括：感知能力、创新能力和数字化能力，其中数字化能力进一步细化为数字化基础设施、数字化平台能力、数字化网络能力和数字化管理能力。研究揭示了动态能力与颠覆式商业模式创新的内在互动机制，同时拓展和丰富了数字经济背景下动态能力的理论情境和新内涵，为中国情境下后发企业探索颠覆式创新提供了实践参考。

关键词：

颠覆式创新;动态能力;后发平台企业;商业模式;数字化;

题目：

行业锦标赛激发了企业策略性创新吗

作者：

孙晓华;翟钰;冀浩正;

摘要：

合理的薪酬契约安排是促进员工努力工作并提高企业绩效的重要手段，企业内部薪酬差距的作用受到广泛关注，但外部薪酬差距及其激励效应并未得到充分重视。本文将锦标赛理论从企业内部拓展到企业外部，从理论上阐释了行业锦标赛激励影响企业渐进性创新与突破性创新的差异化机制。本研究基于发明专利被引情况对企业突破性创新加以识别，以中国制造业A股上市公司2008—2018年的面板数据为样本进行了实证检验。研究结果发现：行业锦标赛激励促进了企业的渐进性创新，但抑制了突破性创新，企业存在明显的策略性创新行为；依靠工具变量法解决内生性问题，通过替换变量、延长滞后期限、替换回归方法和增加控制变量，保证了研究结论的稳健性；异质性检验显示，民营与外资企业的策略性创新行为更为突出，国有企业的创新行为则与行业锦标赛激励无关，高科技企业的突破性创新也不会受到行业锦标赛激励的影响；机制检验表明，行业锦标赛激励通过提升企业短期投资占比和降低企业风险容忍程度作用于企业策略性创新行为。本文不仅为解释企业“创新假象”和“专利泡沫”困境提供了一个新视角，而且对于通过优化薪酬契约安排培育高质量技术创新具有启示意义。

关键词：

行业锦标赛;外部薪酬差距;渐进性创新;突破性创新;

文章涉及数据：

1、企业财务数据

2、企业专利数据  

3、CEO个人特征数据

（CnOpenData相关数据：2007-2023年A股上市公司高管出生地出生日期数据、 2004-2023年A股上市公司高管薪酬数据、 1990-2023年A股上市公司专利及引用被引用数据）

题目：

财务共享能降低成本粘性吗——基于集团管控的视角

作者：

纳超洪;陈雪;徐慧;

摘要：

本文基于数字技术环境下“集团管控”的视角，对财务共享是否及如何降低企业集团的成本粘性进行研究。研究结果显示，财务共享能够显著降低企业集团成本粘性，主要表现为：降低运营成本粘性，而非生产成本粘性；降低子公司运营成本粘性，而非母公司运营成本粘性。从作用机制而言，企业集团可以通过财务共享降低代理成本，或提升资源调整效率，进而降低成本粘性。从集团管控视角的拓展分析发现，当子公司产权性质为民营，盈余质量低，实施进攻型战略时，其资产、收入、利润占比越高，集团的管控动机越强，利用财务共享中心来降低成本粘性的作用越显著；当集团存在内部兼任、类型为产业型集团、多元化程度较低、内部资本市场配置效率较高时，集团的管控能力越强，利用财务共享中心来降低成本粘性的作用越显著。本文不仅丰富了财务共享与集团内部资源配置的研究，而且为数字技术与企业集团内部决策互动的研究提供了独特的视角与证据。

关键词：

财务共享;成本粘性;企业集团;集团管控;

文章涉及数据：

1、集团母公司和子公司财务数据  

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