确认车一日作业流程
主创人员:赵俐瑄 王东升 余虎 党正国 黄林
一、成果合理性
每天高铁线上的第一趟列车——动检确认车,它是确保列车安全的“扫雷车”。确认车添乘工作存在最大的风险就是添乘人员漏乘,以往为消除这种风险,调度人员每日每条交路需要通过三次电话联控(调度叫班、开车前40分钟确认添乘人员位置、开车前10分钟确认添乘人员上车情况)。但这种电话联控的方式有着明显的局限性——添乘人员在通话间隔时间内出现突发状况,往往无法预留出充足时间去进行处理,这无疑给整个工作流程埋下了隐患。
因此基于钉钉通过“氚云”平台搭建了确认车一日作业流程应用,优化了电话联控机制。实现了调度通过应用数据实时掌握添乘人员情况。并且将原来添乘人员需要携带填写的纸质表等替换成流程中自动链接的电子表格,一部手机即可完成添乘情况填写,减少了纸质台账,一键导出添乘情况汇总表,提高了统计效率。
二、成果创新性
基于钉钉与“氚云”平台开发的确认车一日作业流程应用,切实解决了调度人员此前每日耗费大量时间和精力去完成确认车联控工作的难题。它能够实时记录每名添乘人员的作业流程,调度可凭应用数据实时掌握添乘人员多方面信息,还将纸质表单换成电子表格,手机就能填信息、导出汇总表,提高了效率,让确认车添乘工作变得更加便捷、可视化以及信息化。
三、成果实用性
1.提升联控质量与效率。通过确认车一日作业流程应用,极大地提高了调度人员与确认车添乘人员的联控,一改以往可能存在的沟通不及时、信息不准确等状况,实现了实时精准联控,让双方都能更顺畅且高效地协作,保障添乘工作有序开展。
2.便于掌握添乘人员动态。调度人员可以借助应用数据直观地掌握每条交路添乘人员就位情况以及作业进度,能够清晰知晓各个环节的进展,便于进行整体的统筹安排,对可能出现的问题及时发现并处理,确保添乘工作按计划稳步推进。
3. 简化作业记录流程。确认车添乘人员在进行添乘作业记录环节时,无需再像从前那样携带各种纸质表单,只需根据实际添乘情况,及时在线编辑填写添乘表、高速铁路确认情况表等,就能轻松完成重点病害确认、动道及网外监管处所确认和仪器备品交接等工作记录,让作业记录变得更加便捷、高效。
四、成果效益
在开发确认车一日作业流程应用后,确认车添乘工作的各个环节都有了清晰记录,优化了调度人员与添乘人员之间的联控机制。与此同时,各级管理人员也能够实时掌握、查阅各条交路确认车添乘工作的具体情况。整体上提升了确认车添乘工作的效率与质量,强化了安全管理,实现了确认车联控工作朝着便捷化、可视化、信息化方向发展。