寒冬变“暖冬” 碧桂园服务为业主“花式”送温暖

时事   2023-01-06 18:38  
来源|重庆日报等


“萝卜谐音摞步!原来谐音梗也能玩出重庆味道,我们家物业是懂生活幽默感的,物业的冬至仪式感很暖心。”12月22日,礼悦江山的业主纷纷在朋友圈里炫起了萝卜的“花式”吃法。原来,在冬至上午,小区的很多业主都收到了一份来自物业的“福气萝卜”。


“福气萝卜”礼包


暖心早餐能量站、冬季健康讲座、创意美食DIY、新年合家欢、设备“保暖”......进入12月,碧桂园服务在碧桂园涪陵首府、碧桂园翡翠城等重庆30余个社区同步开展了“信赖满园-暖冬感恩季”主题活动,上万名业主充分感受到暖冬的物业服务温度。


暖心早餐能量站




来自碧桂园服务的生活小惊喜远不止于此。冬至一大早,家住垫江碧桂园的业主李小姐在出门上班时,就收到了物业管家小王递上的热姜茶。


“刚出锅的冬日浪漫,虽然只是简单的一杯热姜茶,暖冬氛围感顿时拉满。”忙着编辑“文艺范儿”文案的李小姐,一边回复朋友们的评论,一边喝着热热的姜茶。


给业主送姜茶


为了做好给业主送暖饮早点的准备,碧桂园服务各小区的工作人员提前就采购好了物料,并在冬至当日一大早就摆好了“暖心早餐能量站”,精心熬制了豆浆、奶茶、姜茶等数种热饮,搭配烤红薯、小面包等可口食物,再附以暖心的小卡片,以满满仪式感为业主们开启元气十足的一天。


给业主送早餐


伴着热饮一起奉上的还有碧桂园服务的一句句暖心关怀,“多添衣服,防感冒”、“来杯姜茶去去寒”、“生活忙碌也不要忘了吃一顿暖暖的早饭”“照顾好自己”……简单质朴的言语与冒着热气的茶饮,赢得了业主的一致好评,朋友圈里瞬间被碧桂园服务“冬天的第一杯暖茶”刷屏。


感恩暖心贴纸


此外,还有业主惊喜的发现,在小区的路灯、路椅、电梯、游乐场等公共区域,物业还粘贴上了暖心感谢贴。“我们小区物业可‘会’了,在小区的各个角落里张贴了这么多的暖心语录,感觉到了服务的温度。”


“聚焦业主冬日里的服务需求,营造沉浸式的暖冬氛围,让业主在繁忙的日常生活中也能享受生活的仪式感,能够好好的照顾自己。”碧桂园服务的相关负责人说。



除了做好基础服务,碧桂园服务在创新幸福感服务上也下足了功夫,不仅关注业主们的身体状况和穿衣冷暖需求,还关注设施设备的冬日保温情况。


“考虑到冬季老人的康养需求,我们还专门组织了冬季养生讲座。”据碧桂园服务的相关负责人介绍。


前来参与讲座的罗婆婆,在她的小本本上记录下密密麻麻的养生小技巧,涉及起居习惯、冬季保暖、健康食疗等多个方面。


据罗婆婆介绍,物业还会经常举行便民服务活动,遇到免费体检、义诊、剪发、磨菜刀等活动,管家会专门电话或上门通知。“我的头发就是这个月在物业免费剪的,老姐妹看了,都夸很不错。”罗婆婆乐呵呵的说。


健康讲座


门把手穿上了“新衣服”


在罗婆婆所在的小区,碧桂园服务还为门把手、公共区域的座椅、园区里的健身器材等设备“穿衣戴帽”,树木们也裹上了一件“白衣服”。


绿化师傅正在为树木涂白


此外,工程师傅还检修了室外裸露的管道、水龙头、消防栓等设备,为管道做了保温处理,让设施设备在寒冬也能如常运行。


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“进入到冬季,从关注人的需求到关注物的温度,争取每一个环节都做足了工作。”碧桂园服务的相关负责人说。


碧桂园服务四川区域
1、品牌宣传2、企业文化宣传3、社区活动宣传4、区域动态报道5、投诉意见处理
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