4月9日,成都市物业管理协会第四届会员代表大会第五次会议暨第四届理事会第九次会议在成都召开。会上,成都市物业管理协会总结发展经验、展望发展形势,加快推进成都市物业服务行业高质量发展,遴选出成都地区一批具有示范引领的标杆性企业。
凭借高质量发展、良好的口碑、较强的品牌影响力、强劲的品牌竞争力,碧桂园服务四川连获多项大奖:
碧桂园生活服务集团股份有限公司成都分公司(以下简称碧桂园服务成都分公司)荣获“成都市物业管理协会2023年度优秀会员”,获评“2023成都市物业服务区域发展引领范例企业”。
丨碧桂园服务成都分公司斩获多项荣誉
丨碧桂园服务四川区域成都分公司荣获奖项
丨授牌颁证仪式现场
2013年,碧桂园服务开始进驻四川市场。2021年,碧桂园服务迈出了规模化发展的重要步伐,成功迎来了嘉宝服务的加入。历经多年深耕发展,碧桂园服务坚持以“深耕核心城市与多点平衡发展并重”为原则,重点在成都进行战略布局,并在广元、绵阳、南充等市州开拓业务,川内业务版图已拓展至四川全域。
服务是物业行业的本源,服务力是物业企业的核心竞争力。近年来,碧桂园服务不断完善物业服务体系和运营体系,通过品质引领、精益管理、科技赋能,不断提升企业服务力,获得众多殊誉实至名归。
为了守护客户安全感,碧桂园服务全年在园区完成2.4万起潜在风险源整改;在设施设备安全方面,完成巡检保养工单243.3万单,报事报修工单531.9万单;完成大型消防演练1.3万场,电梯安全演练1.1万场。年内,集团持续投入社区改造,焕新客户居住体验,相关投入约为人民币4亿元,涉及共1,594个项目,包含对社区设施设备的焕新改善,康体设施的升级,社区的智能化改造等。
(以上来源于碧桂园服务2023年业绩发布数据)
丨园区焕新
丨设备检修
智能化时代,借助科技力量、加强智能化建设,提供智能解决方案服务,同样是物业服务未来的主流趋势之一。碧桂园服务依托信息科技平台和数字化手段,投入包含清洁机器人、装备和物联网模块、物联网平台、充电桩平台等的AIoT业务和包含人机协作运营、智慧停车等的自研物联网解决方案,以数智化服务助力服务质量与管理效能的提升。
在行业全面回归服务本质的基础上,在社区增值方面,碧桂园服务深刻洞察客户需求、聚焦客户价值创造,坚持“1+N+X”的业务矩阵,在向业主提供优质的物业管理服务的基础上,积极在重点城市布局社区生活中的重点业务,并构建自身竞争优势,建立孵化体制吸纳优秀创业者,为广大业主创造幸福健康生活。
丨社区增值服务
荣誉是给奋斗者最好的嘉奖,也是奋斗的最好见证。未来,碧桂园服务在四川将继续秉承“服务成就美好生活”的理念,坚持以人民为中心的发展思想,继续努力推动高质量发展,把服务做得更好、更精细,更加主动、快速地回应人民群众对美好生活的需求,不断拓宽服务广度,丰富服务深度,增强服务温度,不负家人信赖,为构建共建共治共享的基层治理新格局贡献智慧与力量,为推动经济社会高质量发展做出更多贡献。