" 演练是检验服务水平的试炼场，若想保证服务品质，需要勤操练，从演练中发现问题，总结经验，提升水平。 "
4月29日，一场以“人民至上 生命至上”为主题的消防、防汛安全专项演练在成都金双楠二期开展，该活动由成都市武侯区住房建设和交通运输局主办，成都市武侯区物业管理协会、成都市武侯区机投桥街道办协办，四川嘉宝生活服务集团股份有限公司成都分公司及白佛社区居民委员会承办。
武侯区住建交局、物业管理协会、机投桥街道办各领导，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）副总裁晏开华、党支部书记李忠明，武侯地区公司总经理蔡映郑等领导出席本次活动，物业服务企业代表及业主代表100余人参加了本次活动。
社区安全，事关人民群众的生命财产安全、事关社会稳定，是人民群众的最基本需求。本次承办消防联合演练活动，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）致力以战代练，磨砺实战能力，从嘉宝服务应急队伍团队力量展示、消防水管铺设、“灭火毯”灭火、“灭火器”灭火、居家消防安全知识讲解、消防安全应急演练、防汛安全应急演练等7大展示环节，为处置安全风险工作做预演、强实效，为加强行业安全应急意识做示范、树标杆，从演练、检查、细节三个维度发力，打造并提升服务品质。
在日复一日地培训里
碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）
通过“勤练兵”塑造实战能力
确保服务品质
消防演练
防范胜于救灾，隐患险于明火，责任重于泰山。演练现场，嘉宝服务应急队伍团队展示了队列、擒拿格斗、消防器材使用展示（消防水带铺设连接等）、灭火技能展示（“灭火毯”灭火、“灭火器”灭火等）等内容。
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随后，本次活动的重头戏部分，消防演练正式开启。随着演练指令的发出，各个演练小组迅速行动起来。火势熊熊、烟雾弥漫。总指挥处接到报警后，立即启动应急预案，通知各小组迅速到位。救援疏散组人员迅速赶至现场，引导被困人员从应急逃生通道疏散，确保人员安全撤离；同时，警戒指引组拉起警戒线，维护现场秩序，防止无关人员进入危险区域；灭火战斗组人员迅速拿起灭火设备，奔赴火场进行灭火。过程尽然有序，不仅积累了大家的“实战”经验，达到了以“练”促防，防患未“燃”的目的。
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防汛应急演练
汛期强降雨正是对物业人防汛经验的一次检验，本次防汛演练模拟暴雨来袭，雨水倒灌进地库。在接到汛情后，物业服务中心启动防洪防汛应急预案。现场抢险组快速到达地下车库出入口，安装防汛挡板、摆放防汛沙袋，以最快的速度拦截水流，防止地下车库、地下储藏间遭受浸水。无论宽阔大道，亦或小门甬道，每一个低洼口他们都不放过。整个过程人员分工明确、衔接紧密、配合默契。
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不仅如此，每逢雨季汛期，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）各项目均会根据《碧桂园服务台风、防汛等自然灾害应急管理制度》，提前开展多层次、全方位的防汛演练，做到在发生汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、有序的开展救援工作，把事故危害减小到最低程度。
碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）
不断完善检查机制
力争让事事、时时都有检查人
设备安全检查
为确保园区内各类设施设备在五一期间安全、稳定的运行，各项目的安全检查小组对配电室、生活水泵房、电梯机房等重点设备房进行了全面检查、维护，重点检查了设备运行情况，保障假期期间小区正常用水、用电。
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消防设备检查
天气渐热，火灾风险因素增多，防火安全作为重中之重，是节前检查的关键所在，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）高度重视，全面检查消防控制室、安全疏散出口、室内消防栓、灭火器配置、楼层等场所。排除安全隐患，保障五一平安，守护广大业主的生命财产安全。
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电动车安全检查
全国各地电瓶车安全事故频发，电瓶车违规停放及入楼入户引起的火灾事故更是屡禁不止。对此，各项目大力开展电动车安全检查行动，切实筑牢安全防线。针对社区内电动车室外“飞”线、电动车上楼、室外充电等情况进行宣传巡查，对园区非机动车库进行重点检查，全力确保园区消防安全稳定。
物业管理是一门体贴的艺术
唯有从细节入手
才能真实体察客户需求
给客户惊喜
长者用电安全
“天气越来越热了，您老在家用电一定要注意用电安全啊。”五一假期前，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）各项目物业工作人员携公司维修部人员上门为独居老人宣传夏季用电安全知识，现场帮长者排查用电安全隐患，进一步提高独居长者的用电安全防护意识，在用电高峰期为高龄独居长者送上一份安全保障。
未成年人假期安全
假期间，各园区的荡秋千、跷跷板、滑滑梯……这些带来无尽童趣的游乐设施倍受小朋友们青睐。为了进一步做好游乐设施安全监察，消除事故隐患，为小业主们提供一个安全、舒适的游乐环境，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）对所服务的每一个小区的儿童游乐健身设施、全龄运动空间进行了一次拉网式安全大检查和维护修整工作。
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泳池安全防护
随着天气逐渐炎热，假期是溺水安全隐患的高发期，在业主游泳及玩耍的同时，碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）时刻紧绷着安全这根弦，努力给业主创造一个安全、和谐的“畅游”环境。各项目物业服务中心成立泳池安全专项检查小组，重点检查游泳池开放期间的安全及卫生情况；泳池开放期间，维护工作有条不紊地进行，定期消毒、打捞落叶、吸尘，抑制微生物的生长；工作人员时刻留意着泳池状况，确保业主游泳安全并且确保能够及时处理突发事件。
“细节控”要求我们从细节中发掘服务需求；
“监督人”帮助我们从检查中发现服务疏漏；
“勤练兵”督促我们从演练中保证服务质量。
碧桂园服务四川区域（嘉宝服务）三维发力，促成循环上升式的质量循环，缔造服务品质。
