还没走出医院大门口,就收到了理赔款,是一种什么体验?
2024年8月的一天,林先生(为保护用户隐私,此处为化名)因咽炎前往医院门诊治疗,微信支付了418.7块钱,付完款在手机页面看到“去报销”,试着点了一下,结果,提交后仅45秒就收到了赔款(微保用户的个人门急诊费用医疗保险真实理赔案例)。
用户丝滑的理赔体验背后,得益于腾讯微保对理赔服务每一个环节的极致打磨
2024年,腾讯微保持续提升“微保安心赔”服务,创新理赔特色服务,服务满意度超97%!
这1年,我们深耕“微信快赔”服务,使用微信支付后主动提醒理赔,最快6秒到账,时效远超行业平均水平
这1年,我们上线了更多优质健康服务,超10万+用户能享受视频问诊、专业陪诊服务
这1年,我们实现了车险理赔全程透明化,车辆出险一键报案,快捷查看附近修理厂,并可实时同步理赔进度
理赔的价值,远不止是拿到一笔钱
更是为需要帮助的人
在黑暗时刻点亮一盏灯
让他们有保障兜底
相信风雨过后会见彩虹
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