腾讯微保发布2024理赔服务年报(文末附三条暖心视频)

科技   2025-01-12 08:42   北京  

还没走出医院大门口,就收到了理赔款,是一种什么体验?

2024年8月的一天,林先生(为保护用户隐私,此处为化名)因咽炎前往医院门诊治疗,微信支付了418.7块钱,付完款在手机页面看到“去报销”,试着点了一下,结果,提交后仅45秒就收到了赔款(微保用户的个人门急诊费用医疗保险真实理赔案例)。

用户丝滑的理赔体验背后,得益于腾讯微保对理赔服务每一个环节的极致打磨

2024年,腾讯微保持续提升“微保安心赔”服务,创新理赔特色服务,服务满意度超97%!

  • 这1年,我们深耕“微信快赔”服务,使用微信支付后主动提醒理赔,最快6秒到账,时效远超行业平均水平

  • 这1年,我们上线了更多优质健康服务,超10万+用户能享受视频问诊、专业陪诊服务

  • 这1年,我们实现了车险理赔全程透明化,车辆出险一键报案,快捷查看附近修理厂,并可实时同步理赔进度

截止到2024年12月31日,微保理赔案件累积1774万件,协助保险公司赔出金额62亿,想要知道赔了哪些险种和疾病,我们一起来看看下面这份《2024腾讯微保理赔年度报告》💌

理赔的价值,远不止是拿到一笔钱

更是为需要帮助的人

在黑暗时刻点亮一盏灯

让他们有保障兜底

相信风雨过后会见彩虹

点击视频,看更多暖心故事


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