5月30日,2024虎啸盛典暨第15届虎啸奖颁奖典礼在上海举行,北京卓思天成数据咨询股份有限公司(以下简称“卓思”)创始人&CEO胥旭晖被授予“中国数字营销十五年风云人物”荣誉称号。
虎啸奖是中国品牌营销数字化领域最具专业影响力的综合性奖项。今年,虎啸奖特别设立“中国数字营销十五年风云人物”奖,不仅代表了获奖人在各自领域的卓越成就,也象征着他们在行业内的影响力和地位。获得该奖项的个人都是在创新力、领导力、影响力等方面有着突出表现的行业杰出贡献人物,该奖项是对他们过去十五年辛勤付出的肯定,更是对整个数字营销行业发展的回顾和总结。
据悉,此次“中国数字营销十五年风云人物”评选由中国商务广告协会和虎啸奖组委会联合评定,重点考量候选人在行业影响力、业绩表现、公益参与、获奖情况、社会兼职等方面获得的成就,并通过线下终审、主席团和监察委员会共同合议,最终遴选出能够定义、影响并推进中国数字营销行业发展的杰出贡献人物。
过去的十五年中,中国数字营销行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的辉煌历程。不论是传统营销还是数字营销,终极目标都是使客户需求得到满足。随着互联网的普及和数字技术的飞速发展,企业可通过数字化手段和工具满足客户个性化需求,通过创造客户价值实现经营的可持续提升。
怀揣着用数字技术去重构营销模式、赋能企业的初心,胥旭晖于2010年创立卓思,致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术,挖掘客户体验价值,为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务。
在胥旭晖的带领下,卓思现已发展成为中国客户体验管理行业的头部企业,迄今已分析处理了超过1亿条体验数据,实施了超过3,000个体验管理相关项目,开发了超过3,000个体验认知模型,每年完成超11,000次体验改善实施,为拜耳、奔驰、宝马、融创等众多世界500强及头部企业带来了崭新的数字营销革命。
营销技术日新月异,营销玩法变幻莫测,但营销本质始终不变,企业应秉持“以客户为中心”根本,精准把握客户需求,由体验定义商业管理。
胥旭晖先生简介
胥旭晖先生,北京卓思天成数据咨询股份有限公司创始人及CEO,毕业于英国萨里大学(University of Surrey, UK),获得理学硕士学位。他拥有近20年消费者研究、客户体验旅程设计、体验管理数字化方面的丰富经验,是中国客户体验管理和NPS领域的先行者和资深专家。胥旭晖先生在职业生涯中为包括汽车、金融、房地产、零售、电商等行业的众多世界500强级别客户提供服务和产品。
胥旭晖先生是ESOMAR(欧洲民意调查与市场研究协会)会员、MSPA(全球神秘顾客调查协会)会员,参与制定了《用户体验术语及定义》、《用户体验服务能力要求与评价规范》等团体标准,并受邀担任中国电子质量管理协会“质量标准品牌赋值中小企业”专家委员、中央财经大学社会发展学院应用心理专业硕士外聘专家,曾荣膺艾瑞“数字服务年度人物”等荣誉称号。
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MaxInsight 卓思
北京卓思天成数据咨询股份有限公司(简称“卓思”)成立于2010年,是中国专业的客户体验数字化管理平台。我们致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术,挖掘客户体验价值,为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务,覆盖汽车、金融、房地产、零售、电商、O2O等多行业的解决方案。
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