近日,Morketing研究院发布《MarTech生态图2023》,北京卓思天成数据咨询股份有限公司(以下简称“卓思”)及旗下北京光速斑马数据科技有限公司(以下简称“光速斑马”)凭借品牌影响力及市场占有率,入选《客户体验、客户服务、客户成功》、《目标客户营销》及《营销分析、绩效与归因》三大图谱。
《MarTech生态图2023》涵括广告与推广、内容与体验、互动与关系、销售与交易、数据与分析、供应与管理6大板块,下设63个子类别,对MarTech行业生态进行了全方位的覆盖。
此次双双入选《MarTech生态图2023》,标志着卓思与光速斑马的营销能力、技术实力和管理效力受到了业界的权威认可和高度肯定。
卓思成立于2010年,是中国客户体验管理(CEM, Customer Experience Management)行业的头部企业。卓思以强大的Know-how与认知智能技术为基础,帮助企业打造由体验设计到体验运营的客户体验管理闭环体系,从客户视角出发重新定义企业的管理规则和流程,为产品定位、渠道规划、营销策划及线索转化提供有效支持。
作为在认知智能领域不断自主创新的专精特新与潜力独角兽企业,光速斑马以知识+数据共同驱动的第三代人工智能技术为支撑,为多个垂直行业的知名世界500强企业提供体验管理方向的认知智能一站式解决方案。光速斑马自主开发的50余个模型已成功应用于各类场景,形成了从数据触点到数据处理再到数据应用的多元产品矩阵。
未来,作为MarTech生态的参与者与推动者,卓思与光速斑马将持续在客户体验管理和认知智能领域深耕细作,通过客户体验数字化创新变革,结合认知智能技术,助推各行业实现以客户体验驱动企业数字化转型升级,共同创造MarTech市场的无限未来。
Experiences shape the world
MaxInsight 卓思
北京卓思天成数据咨询股份有限公司(简称“卓思”)成立于2010年,是中国专业的客户体验数字化管理平台。我们致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术,挖掘客户体验价值,为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务,覆盖汽车、金融、房地产、零售、电商、O2O等多行业的解决方案。
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