3月19日，北京中关村高新技术企业协会（以下简称“高企协”）发布“2023年高新技术企业创新能力评价”1A-5A等级结果并举行授牌仪式，北京卓思天成数据咨询股份有限公司（以下简称“卓思”）荣获最高5A级评定，旗下北京光速斑马数据科技有限公司（以下简称“光速斑马”）荣获4A级评定。
“高新技术企业创新能力评价”围绕企业基础情况、知识产权、持续创新能力、创新管理4项一级指标，以及企业资质、企业信用、融资情况、营收增长、专利数量、科研实施、研发投入、创新成果、标准制定等27项细分指标进行量化打分，客观量化高新技术企业的创新能力等级。根据《高新技术企业创新能力评价》团体标准（T/ZHTEA 001-2023），此次创新能力评价结果共分为1A-5A五个等级，数字越大代表企业技术水平等级越高、科技创新能力越强。
高企协副秘书长陈鹏指出，创新能力评价是高新技术企业从事创新活动的基础和前提，创新能力高低直接影响着企业的核心竞争力。据介绍，“2023年高新技术企业创新能力评价”工作历时5个月，参与评价企业共330家。
此次获评创新能力5A及4A级评价，标志着卓思与光速斑马在科技创新力、市场竞争力和社会影响力等方面再次获得权威认可和高度肯定。
卓思成立于2010年，是中国客户体验管理（CEM, Customer Experience Management）行业的头部企业。基于海量的客户体验数据资源、先进的NLP和认知图谱技术以及深刻的行业洞见，卓思搭建了以认知智能技术驱动的OCEM全渠道客户之声平台及NICE体验智造平台，能够为企业提供从体验设计到体验监测分析，最终实现体验改善落地的数字化全栈式客户体验闭环管理。基于对客户需求的深度洞察，企业可精准掌握客户痛点、痒点和悦点，从而制定更有针对性的策略以改善自身产品服务结构，提升客户体验，助力营收增长。
作为在认知智能领域不断自主创新的专精特新与潜力独角兽企业，光速斑马以知识+数据共同驱动的第三代人工智能技术为支撑，为多个垂直行业的知名世界500强企业提供体验管理方向的认知智能一站式解决方案。光速斑马自主研发的人工智能算法平台能够适配贝叶斯、XGBOOST、DNN等多种算法和模型，自主开发的50余个模型已成功应用于各类场景，形成了从数据触点到数据处理再到数据应用的多元产品矩阵，并与百度、银联、字节跳动等建立了深度的合作生态，助力企业实现数字化转型变革，撬动下一个增量。
未来，卓思与光速斑马将充分发挥高新技术企业的创新示范引领作用，持续加大创新投入，通过客户体验数字化创新变革，结合认知智能技术，助推各行业实现以客户体验驱动企业数字化转型升级，突破增长瓶颈，迎接下一个春天。
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MaxInsight 卓思
北京卓思天成数据咨询股份有限公司（简称“卓思”）成立于2010年，是中国专业的客户体验数字化管理平台。我们致力于以消费者洞察能力结合认知智能技术，挖掘客户体验价值，为企业提供全渠道客户之声实时监测分析、PaaS平台支撑的体验数字化解决方案、从体验设计到体验运营的体验全栈管理闭环业务，覆盖汽车、金融、房地产、零售、电商、O2O等多行业的解决方案。
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