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问
学田苑88幢1**室为住宅快递点已存在多年！1单元北紧靠大电箱，快递高峰期有众多电瓶车乱停放，严重堵塞交通和扰乱住宅楼秩序，并因取快递居民在楼道内停放电瓶车发生治安事件后学田派出所出警，存在极大安全隐患。多次上报学田社区和南通市邮政局无果。1、请学田街道、物业和安全部门答复，多年上报该快递点仍然存在，在日常管理中物业是否作为，取快递高峰期时，众多电瓶车停放楼道内和楼道口如何管理？作为住宅楼房内存放大量快递相当于存储式仓库且厨房使用煤气燃气灶日常三餐正常使用，这种安全隐患，如何确保楼栋内居民安全？（请勿不答复就转邮政局，因为该快递点至今存在就涉及日常管理问题，烦请关注辖区居民安全）2、截止目前仍然在营业，12345给的邮政局电话至今打不通，烦请告知邮政局相关部门地址和办公室及联系人，居民们可以亲自来邮政局办公室等候寻求解决办法。
答
学田街道
网友果然，您好：
您反映的问题已知悉。现答复如下：
关于该快递点经营及日常管理的问题：接到您反映的问题后，社区工作人员、社区民警及学田街道消委办现场察看店面运营情况，街道消委办已发函南通市邮政管理局告知现场核查情况，提醒做好末端点位管理。社区要求商户注意安全经营和卫生环境处置，物业做好周边卫生保洁的常态化管理。关于楼道内电瓶车乱停放等相关问题：目前已整改，物业将加大巡查频次，杜绝电瓶车进楼道现象，做好门前秩序管理，定期做好安全巡查，及时提醒隐患整改。关于使用煤气燃气灶等相关安全问题：该户使用管道燃气，正常烧煮和居住。社区联合街道消委办做好日常巡查，督促灭火器等安全设施配备到位。关于快递点开设等相关问题，建议您咨询南通市邮政局，联系电话：83519851。如您仍有疑问，也可直接联系我街道综合行政执法和安全监督管理办公室，电话81185023，我街道将第一时间做好协调处理。
最后，感谢您对我街道的支持与信任！
学田街道办事处
2024年12月19日
问
城南新村空降物业，打人威胁的同时还语言辱骂恐吓，让所有业主不能正常回家！改造是为大家创造美好的生活环境，强制收取停车费、物业费、卫生费等各种费用，小区停车位都是建立在绿化面积上的，都属于业主所有，当初改造业主都是全力配合拆除违章建筑，说好了有补贴的，这都两年了也没看到补贴的钱，社区书记不作为，和这些物业一起强行收取停车费，包括110来了也只是让物业开闸放行。小区建了那么多店面房，出租的费用业主也是一概不知，就说费用无法支付小区的所有费用。希望相关部门可以给市民一个交代。
对于城南新村管理，诉求如下：1、不收停车管理费；2、城南新村居委会请公示小区公共收益；3、我们作为老小区，没有经过我们的投票就产生了物业？！社区和居委会严重脱离群众，聘请物业进场，将小区公共区域绿化变成停车位和商铺，业主多次与社区、居委会进行商谈，始终不能得到问题的解决，对于停车收费标准的也是自说自话，希望通过反映能够实质解决上述情况！4、新请的物业打业主！业主出门不交费就被拦，业主询问保安是否有相关证件是否持证上岗，被物业包围直接动手。拍视频也被包围威胁。请问有相关的部门处理吗？社区和街道不作为，沟通多次无果！！
答
新城桥街道
网友小小市民、苏苏、蒋晶晶，你们好：
你们的来信已收悉。现答复如下：
针对“希望不收取停车管理费”的问题：据了解，随着小区改造保修期结束、维护费用增加，小区运营困难，需收取停车管理费补贴支出。10月份，社区已将收费问题相关征求意见书粘贴至各楼道，开展了多轮座谈会，并根据多数居民意见调整了收费标准，确定方案后在各楼幢单元口粘贴公示，公示期间未收到任何反馈意见。针对“公示小区公共收益”的问题：小区公共配套用房在老小区改造后统一建设，后期一直由物管会管理。房屋均按程序拍租，所收取费用均经过物管会的公用账户，所有支出均有明细。若您需要了解具体情况，可到城南新村物管会咨询。关于拆违补贴发放事宜，目前街道已经向上级部门申请相关补贴，待资金拨付到位后统一发放。针对“城南新村空降物业、将绿化改造为停车位”的问题：美科物业系城南新村物管会通过公开招投标形式引进，流程符合规定。在老小区改造后，为满足居民生活需求，在小区增设了部分停车位。城南新村社区未收到业主就“反对公共绿化变成停车位和商铺”提出的商谈诉求，也未收到居民对相关事项的反馈意见。针对“物业人员打人威胁”的问题：据了解，城南新村社区近期未收到物业与居民产生肢体冲突事件的反映，也未收到公安相关的处理反馈。如仍有疑问，可致电我街道城南新村社区：85512748、综合行政执法和安全生产监督管理办公室（城管）：89002323。
感谢你们对我街道工作的支持与信任！
新城桥街道办事处
2024年12月19日
问
建议区市政园林局对北濠桥新村5幢、6幢东侧沿围墙的行道树进行修剪，高大的树木已影响前后楼宇的采光，并有房屋安全等方面的隐患。
答
此单已发往区市政和绿化管理局
问
怡居北苑小区的地下车库什么时候能用？！！建好了就没见过用，一直都上着锁！小区里居民天天抢车位，有的老人直接拿东西护着车位！停外面就会被贴条！！
答
唐闸镇街道
尊敬的网友小小一粒米，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
收到您反映的问题后，社区第一时间核实情况，经了解，怡居北苑2009年建成后，地下人防工程至今未移交，暂不具备开放条件。后期，街道将积极与区级部门和开放商对接，推进尽快开放。若还有其他疑问，请联系永泰社区：51005668。
感谢您对我街道工作的理解与支持。
唐闸镇街道办事处
2024年12月19日
问
学田南苑35号楼前面有棵大树长得太茂盛了，以致于从上午十点到下午两点阳光最充足的时候被遮挡了，大部分居民连被子都没办法晒，希望有关部门能过来修剪一下，让大家能享受一下冬天的暖阳。
答
此单已发往学田街道
问
文峰街道春晖花园64号楼，西侧路面窨井盖汽车一经过就响的很，尤其是晚上声音特响，请物业想办法加个橡皮减震。另，西墙垃圾桶堆场请物业另寻地方。跟物业收费的说过几次没效，他们认为以前就这样！！
答
此单已发往文峰街道
问
方大花苑作为一个老小区，某些老小区的共性问题如违章搭建、停车难、飞线充电、阻挡应急通道、垃圾占用健身场地等问题尤为严重，却迟迟没能纳入老旧小区改造。据说是一楼违建占用公共绿地，然后二楼在一楼的违建上再破窗私建平台，导致无法进行改造。若该小区一旦发生飞线充电导致失火，由于违建救火车辆根本无法进入小区，极易造成重大人员财产损失。建议将违建问题和小区改造问题分开处置、共同施工。
答
新城桥街道
网友热心市民张大爷，您好：
您的来信已收悉。现答复如下：
针对“违章搭建、停车难等”问题：据了解，社区和街道常态化开展巡查工作，积极排查、整改飞线充电、阻挡应急通道等安全隐患，并对违规人员进行劝导教育。针对“方大花苑未能被纳入老小区改造”问题：据了解，根据前期征集意见结果，由于居民同意率过低，方大花苑暂时未被纳入老旧小区改造工程范围。针对“违建处置”问题：据了解，由于小区内违建情况比较复杂，具体拆违改造事宜需先行对小区居民进行民意调查并与违建户进行商谈，在综合考虑居民意见后再拟定详细方案。如仍有疑问，可致电我街道濠景园社区：85508087、建设办：89002322、综合行政执法和安全生产监督管理办公室（城管）：89002323。
感谢您对我街道工作的支持与信任！
新城桥街道办事处
2024年12月19日
问
一直在向和平桥街道反映百花大道摊贩占道经营，车辆乱停乱放，居民生活区车库私自改变性质及用途（开设铝合金加工点，开设废品收购站）的情况，反映的这些问题是否是客观存在的事实？？两年多来，你们的答复都是在解决、在整改，在加强长效文明城市管理，人民群众不想再听口号啦，我们只想过上安居乐业的日子。请问到底是什么原因到现在都解决不了？？
答
此单已发往和平桥街道
问
荟景苑里三天两头有人搭棚子，起早贪黑有道士念经，占用公共区域！占用公共停车位！还有个老太长期用两个板凳占地面公共停车位，几乎是24小时霸占，长达两三年之久，也无人管理！！那是不是大家都可以效仿她？！公共区域随便一拦一占就是私人车位了？？
答
此单已发往狼山镇街道
问
定位：民心花园3号楼。诉求：经常夜间还有大早上能听到楼板上传来很强的蹦跳震动声，好像还听到小孩子打打闹闹的声音，尤其是深夜，扰民声之大非常影响我们老百姓休息！请相关部门管一下！
答
此单已发往崇川开发区
问
天生港镇街道九圩港路两侧偷埋大量垃圾。希望有关部门及时查处。
答
此单已发往天生港镇街道
问
定位：万濠星城二期。诉求：消防通道里停满了一堆电动车和汽车，没人管吗？！
答
此单已发往文峰街道
问
定位：学田苑12号楼东侧。诉求：占用车位的建筑垃圾已堆放有数日，请及时清理！
答
此单已发往学田街道
问
桂语江南围墙外边的落叶都快把绿化盖住了，在物业的红线范围内，却一直没有打扫！！
答
此单已发往唐闸镇街道
问
北大街金属广场1号楼15楼有小作坊，老是有嗡嗡的声音在响，去找他们也不理，这里也没有物业管，楼梯里装了空调外机，楼道里也塞满了易燃物，路也不好走！！希望有人能管管，不要再有噪音了，乱七八糟的东西要及时清理掉，要是着火了跑都跑不掉，拜托啦。
答
此单已发往唐闸镇街道
问
世纪广场这个叫清理了？我没看错吧？究竟是谁的眼睛出了问题？！整个世纪广场里面违章起码十几处呢，这个只是停车场违章的一部分！两幢店面房后面的违章搭建更是举不胜数！请拿出居民小区的拆违力度出来！！
答
此单已发往文峰街道
问
苏建阳光新城（以下简称“苏建”）建于2009年，迄今为止该地块已完成一期至三期全部商品房的开发，且苏建已成立物管会、业委会。目前苏建前期物业管理存在如下问题：1、前期物业各项收支未进行信息公开；2、主干道私改车位并收费，该行为未经业主共同决定，私自将小区绿化带改成停车位，这一行为不仅侵犯了业主的共有权利，也违反了相关的法律法规；3、破坏绿化带私改车位并收费，该行为未经业主共同决定，私自将小区绿化带改成停车位，这一行为不仅侵犯了业主的共有权利，也违反了相关的法律法规；4、小区主要出入口（东南门、东北门）仅设置汽车抬杆系统、未设置非机动车门禁系统存在安全隐患，无法切实保护业主的人身、财产安全；5、苏建停车场北侧、工农北路西侧、永和路南侧、42号楼东侧合围区域内，已然成为垃圾堆场，严重破坏土壤环境及居住环境。；6、苏建最北侧紧邻永和路处，内部绿化已完成施工，施工临时围挡仍未拆除，与皇家花园北侧新城鲜明对比，严重影响永和路市政景观，影响市容市貌，请相关部门理清与苏建地块界面，尽快拆除相关围挡；7、苏建最西北与皇家花园毗邻处已新建一座通行桥，目前该桥已成为垃圾存放地，未真正发挥通行作用，严重浪费资源，请相关部门尽快督促恢复通行。同时建议物管会、业委会根据前期物业合同等相关约定，结合前期物业实际管理现状及广大业主意愿，前置研究是否需要解聘前期物业及选聘新物业相关方案？
答
此单已发往秦灶街道
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来源丨崇川在线
作者丨崇川在线
编辑丨梦瑶
审核丨莘澜
