崇川:打造新就业群体友好场景 让“奔跑的心”有“幸福的家”

文摘   2024-12-19 21:19   江苏  

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扫一下二维码,即可进入小区送餐;来到“小哥食堂”用餐,即可享受6折优惠;渴了累了,可就近到“小哥驿站”歇脚……近日,一个个针对新就业群体的暖“新”行动在南通主城崇川涌动。

崇川作为主城区,目前共有新就业群体约2.1万人。前不久,该区发布《崇川区新就业群体“友好城区”建设实施意见(试行)》,以12个“新”为工作主线,聚力打造友好社区、友好商圈、友好园区、友好楼宇等多元场景,让城市更有温度。

探索打造错峰食堂,为小哥办“食”事



12月2日下午1点30分许,老杨大食堂东景国际店内陆续迎来了一波波“美团”“饿了么”外卖小哥。每天中午送餐高峰结束后,他们都习惯性地来到这里,享受短暂的用餐和休息时光,再顺便给手机充个电。

一份狮子头、一份腐竹炒香干、一份番茄蛋汤……原价20元的简餐,在享受6折优惠后,“饿了么”外卖小哥唐毅成最后只付了12元。“我是这里的常客了,每天下午1点后这里都会给我们6折优惠,真的挺暖心的,感受到社会在方方面面关心我们。”唐毅成一边享用午餐一边说。

唐毅成跑外卖已经有五六年了。他说,送外卖一般分为早餐段、午餐段、下午茶段、晚餐段和夜宵段。为了多跑单,很多同行常常三顿并两顿,有时候就随便带点面包、水坐在车上吃;对自己好点的,也就是就近随便找个小店吃下,“属于特别将就地吃饭”。

为了解决外卖、快递小哥等新就业群体“就餐难”“吃饭贵”等问题,崇川区委社会工作部重点选址人员就餐密集、外卖订单量较大的商家,探索打造“小哥食堂”,为新就业群体提供错峰就餐、优惠就餐等服务,让他们切实感受到城市温暖。11月底,崇川区以老杨大食堂为试点,将其在崇川的6家门店全部打造成“小哥食堂”。


老杨大食堂成立于2014年,10年来,餐馆生意越来越红火。“这几年,我们各个门店的外卖订单量一直在增长,这离不开外卖小哥的贡献。”老杨大食堂负责人杨方存说,他在心底里已经把小哥们当成了自己的员工。“我自己还专门体验过外卖小哥的一天,真真切切体会到他们的不容易。”为此,早在3年前,他就陆续在各个门店推出部分优惠菜品。此次上线“小哥食堂”,“是升级,也是广而告之,优惠幅度更大、范围更广”。

“我们特意选取送餐高峰段过后、外卖小哥比较空闲的时间,也就是每天中午1点后、晚上7点后,给他们推出菜品6折的优惠。”杨方存说,“如果菜品所剩不多,门店会及时补充,一定要让小哥吃到热乎可口的菜。”

“小哥食堂”自推出以来,深受小哥们的青睐。老杨大食堂东景国际店由于靠近主干道人民路,每天接待小哥七八十人次,其余门店也有三四十人次。

开辟通道和车位,帮小哥节省时间



“进门过程很方便,比人工登记快了很多。”12月5日中午,记者在万科金域蓝湾小区南门看到,“美团”外卖小哥小李在进门处打开二维码,“嘀”了一下后,很快就进入了小区,整个过程只需要3秒左右。而记者想要进入时却被小区保安要求进行访客登记。


万科南通城市代表处总经理刘佳伟介绍,万科金域蓝湾等万科旗下小区已与美团实现数据互通,外卖小哥出示二维码(也称“小哥码”),即可快速通行。

原先,外卖、快递小哥等临时访客进入小区需扫描访客登记码填写姓名、身份证号、手机号码、进入事由等信息,并经过小区入门岗亭值班保安的审核才可通过,繁琐耗时,且无法保证信息真实。而如今,扫码即可进门,既能提升送餐时效,也可保证信息真实可信,可谓一举两得。“通过扫码进门,我们在满足临访人群快速入门需求的同时,也能兼顾业主的居住安全。”万科金域蓝湾物业经理小张说。据悉,万科正积极推动与京东、顺丰、中通等公司的合作,计划明年上半年完成数据互通。

在小区“小哥码”畅通送餐渠道的同时,不少商业综合体推出了“小哥车位”“小哥通道”。

万象城负一楼小吃店、早餐店集中,受到附近居民的欢迎。然而,商场每天上午10点才开门,这给小哥取餐送餐造成了不少麻烦。为此,万象城在西门南侧附近专门开辟了“小哥通道”,每天早上8点不到,就有商场的工作人员准时开门,方便外卖小哥取餐送餐。

记者还发现,在距离“小哥通道”不远处设有专门的“小哥车位”区域。一排标有“饿了么”“美团”标识的电动自行车整齐划一地停放在此。一旦有其他车辆进入,工作人员便会引导其驶离。


“原来我们的车子基本都是怎么方便怎么停,确实影响环境秩序。”“美团”外卖小哥王守龙说,前不久,唐闸镇街道北大街社区、万象城物业等单位召集小哥代表集体议事,最终商讨决定增设3处专门停车区域,可同时停放200多辆外卖车,“这样一来,既改善了环境秩序,也能让我们更快地取餐驶离。”

拓宽驿站覆盖面,让小哥温暖加倍



“非常感谢社区和商圈还惦记着我们。”12月6日下午,盒马的外送小哥龚荣轩收到防寒物资后感动不已。

当天,在万象城“小哥驿站”内,北大街社区、新华社区联合商圈工会开展慰问新就业群体主题活动。10余名盒马外送小哥收到了保暖内衣、保温杯、手套、帽子等一批防寒物资。

万象城“小哥驿站”不仅不定期开展针对外卖小哥、快递小哥等新就业群体的关爱活动,还提供一站式暖心服务。记者看到,驿站内配备桌椅、饮水机、空调、共享充电宝、急救包等,尤其在门口处的“商圈地图”特别亮眼,标注了辖区各个银行、楼宇等具体位置。“这是我们特意为小哥‘量身定制’的,方便一些刚入行的小哥找准地方。”唐闸镇街道党工委副书记刘晓丽介绍。


在崇川经济技术开发区中海观山樾小区入口处也有一处“小哥驿站”,驿站里提供的冷热饮水、雨伞雨衣、应急充电等暖心补给,让来往的新就业群体享受到贴心服务。

“我们这个行业,时间就是金钱,送餐高峰时,我们一点都舍不得休息,但是像上午9点到10点、下午1点到2点这样的非高峰时段,之前我们为了方便,都会选择在车上休息一会儿。”王守龙说,自己专跑万象城附近,自从万象城的“小哥驿站”开放后,他常常利用下午得空的一个多小时,在那里喝口水、休息一下,“手机没电了,也可以紧急充个电”。

“我们本着让小哥好找、对小哥有用、望小哥常来的原则,有效利用商超网点、餐饮门店等资源,拓宽‘小哥驿站’覆盖面。”崇川区委社会工作部部长、“两新”工委书记沈建宏表示,“未来,我们将以打造多元友好场景为契机,从点上出彩到全面开花,切实增强新就业群体的社会认同感、职业获得感和城市归属感,推动新就业群体与城市的双向奔赴。”


来源 | 崇川在线

作者 | 陈静 卢铖卉

编辑 | 陈炅

审核 | 李晓啸



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