星级服务“赛”起来!无锡代表队再创佳绩!

旅行   2024-08-08 09:28   江苏  


8月5日—7日,由江苏省文化和旅游厅、江苏省总工会、共青团江苏省委、江苏省妇女联合会共同组织的2024年江苏省星级旅游饭店服务技能竞赛在南京举行。君来集团选手代表无锡参加此次全省服务技能竞赛,并在竞赛中获得前厅服务二等奖,客房服务、西餐服务三等奖,团体二等奖等荣誉。

现场,来自全省13个地级市的52名选手分别参加前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务项目的比拼,大家以赛促学,“竞”显身手。为期两天的角逐,可谓高手如林、精彩纷呈,不少“绝活”还引起观众一阵阵惊叹称赞,留下了许多令人难忘的瞬间。



几枝鲜花布置出温馨客房,餐巾摆盘营造着浪漫情调,一颦一笑展现了礼仪风采……作为“无锡队”参赛的君来集团选手,以娴熟的技能,悦心的服务和过硬的知识储备在这批竞逐者中脱颖而出,并取得了好成绩,“亮”出太湖风采、君来风韵。



据悉,本次服务技能竞赛以“守正创新树服务标杆 薪火相传育时代工匠”为主题,包括团体风采展示和个人单项比赛两类。团体风采展示将选手职业素养、饭店行业特色与各地地域文化相结合,更具观赏性、艺术性。个人单项比赛重点围绕前厅接待、客房服务、中西餐服务等核心服务环节,突出对从业人员业务知识、服务技能、沟通协调、突发事件应对等能力的考察。


作为无锡饭店服务行业的龙头企业,君来集团是无锡市服务接待的一张名片。在收到大赛通知后,集团上下高度重视,积极挑选合适员工踊跃报名。比技能,展风采,提服务,希望员工在参赛的过程中能有所收获。同时,通过展示一线服务人员精湛的技能,爱岗敬业的精神风貌,也希望发挥“榜样的力量”,讲好君来故事,提高饭店从业人员的业务素质和服务水平。


“至诚、至善、至美”,这是君来集团的企业文化,也是每一位君来人的服务守则。近年来,集团大力弘扬劳模精神、工匠精神,通过举办服务技能大赛等活动,进一步激发广大员工钻研业务、提高技能、练就本领、争创一流的工作热情,也涌现了一批踏实进取,奋发有为的青年人才,为集团高质量发展筑基。




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