隐瞒病情能理赔吗?丨这个问题我挺难回答

体娱   2024-10-08 18:25   广东  

最近有一个客户因为腰痛要去医院就诊,就诊前问了我一个问题:“我的意外险是不是可以报销医疗费用,我和医生说我是不小心扭伤腰的,那是不是意外险就可以报销了?”

我当时回答是:“你这样如果被医生误诊了怎么办呢?这就有点得不偿失了,本来看个腰大概率也要不了多少钱。”

其实这一类型的问题,我遇到还挺多的,有的人也会想着去投机取巧薅保险公司的羊毛。

这一类问题我就挺难回答了,作为我的客户我肯定是很想她能够顺利获得理赔的,但是万一因为这个原因导致后面误诊了,这个责任谁来承担呢?如果因为隐瞒病情,但是确实又把病治好了,最后确实又得到了理赔,那我还这样“建议”客户,岂不是做了坏人。

其实不管是买了意外、重疾还是百万医疗,在就诊的时候其实都应该注意将自己的病情真实的告知清楚这样就不会增加误诊的风险。

这类问题,也是我纠结的地方,如果是我自己或者我的亲人,可能会更好回答点。


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