砥砺前行，不忘初心
越是艰难越向前
前两期驰援海口的推文
东本君为大家介绍了
公司两批支援队
在急难险重时刻挺身而出
为“本家”人排忧解难的故事
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今天，我们将走近
奋战在最前线的东本er们
听听他们在本次行动中
有何感触吧
👀👀👀
海口的天气多变，时晴时雨。“我们每天两套工作服都不够换，不是汗湿就是淋湿，反反复复。”一工厂总装1科系长邓乐说。目前，三家店的维修区都是超负荷运转状态，待修车辆接近1900辆；维修区域很受限，两辆车之间的空隙，只能让一个人侧身通过。
受台风影响，部分店内的喷涂排气装置和外墙面玻璃损坏，维修区域温度和室外几乎没有区别，甚至更闷热。但大家都很理解，没有一个人喊苦喊累。“我们会尽快配合店里完成维修，让客户感受到东风本田的专业品质和高效。”三工厂总装3科系长申凯表示。
海口支援的现场总负责人：总装3科系长林杨
9月18日，他与第一批支援人员到达了海口。确认定损最新情况、与4S店整合维修推进方案、三个店的人员调配与安全、各类维修工具和资源的调达与协调、部署跟踪每日工作安排和维修进度、重要事项的联络沟通等，都是林杨每天在海口的日常。
“来了，我们就要把工作干好，跟店里一起把车修好，尽快交付给客户。”林杨说。自然灾害后，条件相对艰苦，队员们每天从早八点，忙到下午五点半；近期还是车辆到店高峰，每个店都是停满了待修的车辆，作业维修区域很受限制。
据林杨介绍，不同于常规维修，本次台风灾害后的受损车辆都需要大范围修理，涉及整车拆卸，给大家的作业带来了很大难度。“但兄弟们还是很给力的，适应得非常快，习熟度很高，充分体现出了专业性。”他说，“现在大家与三个店的维修都配合得很好，进展也很顺利。”
根据整体进度，支援计划可能会延迟到十月中旬左右。但大家做好了充分准备：公司给予了支持与关怀，制造管理部的同事们送来了风扇、降温饮品和相关物资。队员们将配合好售后和店端，高质量完成本次支援任务。
三工厂总装车间外装线班长 章峰
自2007年加入公司以来，章峰在生产一线积累了丰富的经验和深厚的技术功底。此次支援行动中，他所在的团队被分配到受损车辆积压最严重的中升店。
面对堆积如山的受损车辆和有限的作业空间，章峰将团队成员按专业特点分成四个小组，通过灵活轮换机制确保高效运作。在他的带领下，工作现场井然有序，工作效率显著提升。作为技术专家，章峰不仅自己动手进行前档拆装、清扫，还和作业员一起探讨维修方案，形成了良好的互助氛围。
据东本君了解，章峰母亲和哥哥的家就在距离他所支援的中升店仅8分钟路程的地方。作为第一批支援人员，章峰到达海口近一周，也没时间回家看看：“还没跟家人说呢，想着工作干完了再说，工作第一！有时间再回去看看吧。”看着他早已湿透的工作服和满头的汗珠，带着疲惫，带着温情，这就是东风本田一线党员的样子。
一工厂总装1科品质担当 牛火磊
作为第一批到达的支援人员，一下飞机，牛火磊就随队伍赶赴丘海店：“车辆损毁程度和数量都比想象中的更严重。”受台风影响，丘海店油漆喷涂车间的排气系统受损，废气弥漫着整个维修车间；维修区域有限，受损车辆多，车与车之间仅供一个人侧身通行，这给车辆维修拆卸带来了极大的挑战。
“几乎每一辆车都涉及到整车零部件的拆卸，常常是八面玻璃和前后保险杠都要换掉；里面还夹杂着泥沙、玻璃碎片等杂物堵塞螺丝和卡扣，每一步操作都需要极其谨慎。”牛火磊带着手套，指着刚拆除的、已经碎了的前档玻璃介绍。
在公司时，都是用电动割胶机、打胶机来拆装前挡风玻璃，而这边只能手动操作。所以，为了避免对内饰和油漆造成损伤，他们只能先用胶带固定破损的车窗，防止割胶过程中玻璃碎屑进入驾驶舱，并在钢丝绳两侧做好防护。
“虽然难度很大，但我们不怕吃苦，一定配合好店里开展维修工作。”牛火磊说，作为一名党员，不仅要以身作则，更要和兄弟们一起不负公司重托，做那股最坚强的红色力量，圆满完成这次支援任务。
三工厂焊装车间外派加修班班长 颜吉林
作为总装领域外的支援人员，擅长钣金工艺的颜吉林被分到了同鑫店。前期由于人手不足，他需要帮忙拆装前挡风玻璃：“在店里不仅要会自己这块的业务，还要学习玻璃拆装、电路装配，这样才能顺利进行车辆维修。”
前两天，他就遇到了一台这样的待修车。车辆改装了电动液压杆，导致更换一个尾门时，不仅需要掌握拆装、调配和钣金的技巧，还需要精通电路装配。凭借多年经验和配合，颜吉林迅速掌握了相关技术要领，确保了这台车的高质量修复。
随着第二批支援人员就位，颜吉林开始专注于自己最擅长的钣金工作。由于焊装领域的支援人手有限，同鑫店几乎大部分钣金维修都需要他参与。“虽然维修要求很复杂，时间很紧迫，但我会和所有支援人员一道，精益求精做好每一处细节，将公司的高品质体现在每一次维修中，让客户感受到我们东风本田一线员工的专业和素养。”他承诺。
后续，公司制造管理部、售后服务部、一工厂、三工厂等各部门将相互配合，持续跟进海口支援工作，最大程度满足店内维修需求，尽最大努力解决特约店后顾之忧，高质量、高效率地保障客户车辆的及早交付。
编辑/东本传播
