Vol.4
与爱同行
系列员工访谈
立夏已至,白昼渐长,是时候检视一下年初立下的那些“豪言壮语”了。若干年前,也有这样一群怀揣梦想的年轻人,来爱立信寻找职业发展的新可能。我们正在透过一系列员工访谈,为你呈现TA们在爱立信的成长轨迹。
正值母亲节,我们顺势邀请了一位“职场妈妈”Alice,与大家分享她在爱立信的十年成长。如果你正面临着职业发展上的困惑或重大抉择,希望她的经历和感悟能为你带来一些启发!
跨界挑战,完成职场和家庭的双升级
2009年,我从吉林大学日语专业毕业,误打误撞进入一家科技公司的大连分部,负责日本客户的售后支持。两年后加入了另一家同行,担任对日产品专员,主要支持一些跨部门沟通。这两份工作虽然薪水不错,但我对纯技术类的工作内容缺乏热情,而大连当时的就业机会比较局限,因此我对自身的职业发展陷入了迷茫。
2014年,我的先生(当时还是男友)找到了一份北京的工作,我便也打算一起来北京闯闯。爱立信当时正在为内部的HR支持热线——也就是现在的HR Direct团队——寻找一位会日语的同事。虽然我没有HR相关的背景,但对支持类的工作很熟悉,机缘巧合之下,就这么加入了爱立信,入了HR这一行。
对于这份工作我既担心又期待:担心是因为我之前没有接触过HR,对人事工作不是很了解;期待是因为我终于有一个可以转行的机会,对HR的工作也充满好奇。好在我有过呼叫中心的经验,可以融会贯通,爱立信也给了我很多学习资源,因此很快进入状态。
2017年,我的工作和生活迎来了巨大的变化。首先是我当时的经理离职,问我愿不愿意接替她的职位。我那会儿很不自信,因为我从来没有带领过团队,也不太愿意走出心理舒适区。但是经理鼓励我先申请试一试,如果实在不合适也可以再回到原职。仔细考虑之后,我觉得也是时候在职业发展上有一些突破了,就大胆递交了申请,最终成功获得这个职位。实际接手之后我发现,虽然有不少挑战,但并没有我之前想象的那么困难,反而能给我带来不少成就感。现在想来,我非常感激这位经理,是她推了我一把,让我迈出了在爱立信的勇敢第一步。
其次,在接手经理职位后没多久,我就在没有任何准备的情况下怀孕了,这让我倍感焦虑。第一,这完全是计划外的情况,打乱了我原来的职业步调;第二,我非常担心大家如何看待我刚升职就怀孕,会不会影响老板对我的评价;第三,这也会不可避免地影响我的工作安排,我很担心刚上任就表现不佳。压力之下,我甚至一度想过不要这个孩子,但自己年龄也不小了,对身体情况的顾虑也困扰着我。
非常令我意外的是,老板知道后的态度非常正面。他告诉我,千万不要担心这些,咱们的每一位女员工都有可能会经历这样的过程,这是非常正常的人生变化,他依旧会全力支持我的工作。而且,他对于我的工作也进行了重新的安排,让我先带领本地团队、以适应新角色为主,尽量减轻压力,等产假回来之后再给我分配跨国项目。这场谈话之后,我心里觉得特别有底,也又一次让我切身体会到了爱立信的文化是多么地注重支持和尊重。作为员工,我倍感温暖,平稳顺利地迈入了人生的新阶段。
从困惑到自信,有时需要被“推一把”
在HR Direct工作了六年后,我想寻求一些职业变化,这时就迎来了我在爱立信的又一位“贵人”——一位业务部门的HRBP负责人。当时,她的团队中需要一位BP,由于她之前和我共事过,对我的工作表现比较熟悉,而爱立信也非常鼓励员工在内部寻找发展机会,她就向我抛出了橄榄。
我第一反应是觉得和我原来的职业规划不太相符,因为我一直都在做运营相关的工作,所以原计划是往更为熟悉的流程优化方向发展。而且,我当时认为BP这个角色需要八面玲珑、超高情商,而我是一个比较耿直、接地气,甚至有点内向的人,也没有这个岗位的经验,所以特别不自信,觉得肯定做不来。
在BP负责人的鼓励之下我申请了这个岗位,但内心其实很犹豫,直到我面试到更上一级的领导,也就是爱立信东北亚区的人力资源部负责人。面试时,她显然看出了我的胆怯,于是像知心姐姐一样推心置腹地和我说,这次转型能够很好地拓宽我的职业道路,对个人发展很有益处。况且,如果我觉得不合适或不喜欢了,完全可以再做回运营岗位,为什么不给自己一个机会尝试一下呢?
在两位领导的肯定和鼓励下,我下定决心要好好把握这次转型的机会,最终也顺利录用。而实际上手之后我才发现,我对BP的工作带有太多先入为主的偏见——其实BP可以有各种风格,不同的人可以发挥自己独有的优势把它做好。现在,我每年都会接触不同的项目,挑战不同的领域,很多工作都是第一次做,但我已学会努力把畏难情绪转化成积累自信的机会。因此,能遇到这几位“贵人”帮助我看清未来的发展、突破自我,我感到格外地幸运和感恩。
目前,我已经在爱立信工作了10年,多次获得了公司的Impact Award员工大奖,但更令我满足的是,我在这里找到了职业的灯塔,希望今后可以在HR领域持续深耕。
学无止境,与全球同事共成长
在爱立信的每次职业转变都伴随着挑战,而这些挑战也在逐渐升级。一路以来,我践行的是不会就学、不懂就问,因为爱立信的内外部学习资源特别多,同事们也非常乐意给予支持。
刚加入爱立信的时候,我的工作比较基础,有问题一般都是直接找团队内的同事,大家都很乐意解答,更不用说经理了,他们甚至会主动给我提供一些学习材料。
随着职能角色越来越复杂,我就时常需要寻求完全陌生的同事们的帮助。我们的全球网络联系紧密,我要找的同事遍布世界各地,可能在瑞典、也可能在西班牙。但无论联系哪国同事,无论我们之前是否打过交道,每个人都非常乐意分享他们的经验。
爱立信的工作氛围非常友好,同事之间开放、坦诚。由于这些积极的经历,我渐渐克服了社交恐惧,不再害怕向陌生人请教或寻求资源,因为我知道只要我主动,大家都会伸出援手。现在,我也想将这种善意传递下去。如果有人需要帮助,我也会尽我所能分享我的知识并提供支持,这种良性的互动让我获得发自心底的愉快和满足。
抓大放小,做时间的主人
我认为,工作和家庭并不是对立的两面,比起追求绝对的平衡,更需要动态地分配精力。我的原则就是抓大放小,排好优先级。譬如工作繁忙时,我不一定能做到时时刻刻陪在孩子身边,但是在一些关键节点,比如孩子春游、运动会等,我一定会空出时间来参加。
作为职场妈妈,我觉得孩子的到来激发了我很多的内在动力,不仅让我关注起怎样履行好为人父母的责任,还开始反思自己是否具备成为他榜样的品质。我意识到,如果我希望孩子是自信的,那么我自己首先也要变得自信,而我一直以来都缺乏自信。为了给孩子带来积极的影响,我也在不断调整自己的行为和态度。因此,孩子也让我成为了更好的自己。
平时,我还习惯将生活整理成文字。Outlook日历会用来记录工作行程,我自己还有一本日程本,主要记录日常的待办事项。每个月初,我还会花几分钟罗列出当月的重点,工作方面会标明重要项目和急需跟进的任务,生活方面也会标记家庭旅行、孩子的安排等。每一天,我也会见缝插针地记录一些行动计划,同事们都笑称我是“时间管理大师”,而这一习惯也确实能帮助我提升效率、记录灵感。
END
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