“你们真的很及时很温暖。谢谢，谢谢!”，这是来自客户杨先生对人保财险黔东南台江支公司理赔服务的点赞好评。
据悉，10月27日11点53分，客户杨先生驾驶机动车在台江县萃文街道下桃村坑洼路段，因操作不慎造成车辆底盘受损的交通事故。随后杨先生便拨打了95518报案电话，接到报案后支公司查勘员立即奔赴现场查勘车辆受损情况并用语言安抚杨先生的情绪。在收集完整理赔资料后，支公司查勘员快速发起了理赔流程，期间也积极与杨先生保持沟通，最终于10月28日完成赔付结案。事后杨先生称支公司的理赔服务及时又温暖，工作人员细心又热情，对支公司的暖心服务表示感谢。
