NEWS:2024年9月28日,中国石油全国首家全资经营的药店在湖南张家界正式开业,标志着加油站与药店跨界合作的新篇章。推动传统加油站转型升级为多元化、全方位的便民综合服务站。
为了满足司机长时间驾驶对颈椎腰椎药品以及长途驾驶所需的提神醒脑药品的需求,中国石油拓展‘加油站+药店’的业务模式。这一模式不仅为顾客提供了更加便捷的服务,还为企业开辟了新的收益渠道。
近年来,随着加油站行业的升级和市场环境变化,加油站行业面临的经营压力越来越大,难度越来越高。为了在市场竞争中占据先机,并提高盈利能力,许多加油站管理者们绞尽脑汁找寻创新策略。在近期金联创组织的一场加油站培训课上,专家讲师总结了三方面提量增收的手段,通过优化运营模式,将有效突破加油站业绩增长瓶颈。
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加油站拓客
①优化外观设计:设计醒目的门头、标志和灯光,提升加油站的辨识度和吸引力。
①合作营销策略:结合市场环境与周边商家合作,通过联合促销活动拓宽客户来源。
②增加会员制度:通过会员等级、积分奖励等措施,并提供个性化服务和专属优惠,吸引并留住回头客,提高客户忠诚度。
③优化服务体验:改善加油站的顾客服务流程,提供快速加油、洗车等增值服务,提升客户满意度。
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非油品业务优化
①便利店设置:在加油站内设置便利店,提供食品、饮料和日常用品,满足顾客即时购物需求;考虑添加线上购物形式,并提供物流与配送服务。
②增加汽车服务:提供轮胎更换、车辆保养等服务,吸引车主定期光顾,增加额外收入。
③特色服务:提供独特的服务或产品,如健康药品、提神醒脑类饮品、药品等,满足特定顾客群体的需求。
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提升服务质量
①优化顾客体验:通过引入自助加油系统和快速支付方式,减少顾客等待时间,提升加油效率。
②硬件设施维护:及时维护加油机、洗车机等设备,确保设备的先进性和可靠性。完善消防、监控等安全设施,确保顾客和员工的安全。
③休息区:设立休息区,提供Wi-Fi、充电口等,提升顾客在等候舒适度。
④定期员工培训:对员工进行定期的服务培训,提高服务意识和专业技能,确保顾客满意度。
解决加油站运营难题,10月22日-24日,金联创在南京为加油站管理者们筹划一场“2024第九届中国交通能源服务站发展大会暨加油加气站、充电站、成品油、非油商品、新能源供需对接会”,通过一系列的实战课程培训和热点问题交流,帮助加油站管理者了解最新的行业动态,保持对行业的敏感度和前瞻性;开拓创新性思维,探索新的业务模式和服务项目,更好地适应市场变化。
大会报名火热进行中,快来抢占名额…实现加油站领域专业能力与管理水平双提升,拓展最优未来!👇👇👇
10月22日上午
培训签到
10月22日下午 13:00-18:00
课程一:财税专场培训
⭕监管机关税收新政解析
⭕我国现行的十八个税种介绍
⭕老板需要熟知的财税知识
⭕增值税专票和普票的区别
⭕油站财税合规风险要点,风险解决途径与技巧
10月23日上午 9:00-12:00
课程二:金牌油站经理实战训练营课程系列(一)
竞争环境下加油站生存之“道、法、术、器”
⭕如何治理低效站
⭕成败的支点:如何把控运营的每个细节?
⭕如何提升运营效率和突破业绩瓶颈?
10月23日下午 14:00-17:00
课程三:金牌油站经理实战训练营课程系列(二)
精细化运营提升油站盈利能力,差异化营销策略
⭕精细化运营赋能油站降本增效
⭕巧用数字化神器商圈调研事半功倍
⭕站长胜任力模型及核心职能梳理
⭕站长怎么盯?怎么盯才能出结果?
10月24日全天
大会亮点内容
▲宏观经济的机遇把握与挑战应对
▲中国交通能源服务站发展趋势(油、电、气、氢)与中国油企发展建议
▲中国加油站行业深度洞察
▲中国成品油市场热点回顾与展望
▲非油打造油站第二利润增长点
10月29日-30日
《新媒体营销实战》
品牌营销、内容种草、私域运营、工具应用、投放策略、社群玩法、视频制作、团队配置、激励设计等实用内容
10月23日 9:00-17:00
签到
10月23日 14:00-18:00
第十一届中国油商联合论坛
10月24日主论坛
2024第九届中国交通能源服务站发展大会
暨加油加气站、充电站、成品油、非油商品、新能源供需对接会
09:30-09:40 | 主持人开场,介绍与会嘉宾 |
09:40-10:00 | 金联创、重要领导及嘉宾致辞 |
10:00-10:40 | 宏观经济的机遇把握与挑战应对 |
10:40-11:20 | 中国交通能源服务站发展趋势(油、电、气、氢)与中国油企发展建议 |
11:20-12:00 | 中国加油站行业深度洞察 |
12:00-13:00 | 午餐 |
10月24日 | 2024第九届中国交通能源服务站发展大会暨江苏省成品油行业论坛 |
13:30-14:00 | 主持人开场,领导致辞 |
14:00-14:40 | 中国成品油市场热点回顾与展望 |
14:40-15:40 | 非油打造油站第二利润增长点 |
15:40-16:10 | 油站税务风险解析与合规要点 |
16:10-17:00 | 企业经验分享 |
18:00-20:00 | 晚宴 |
18:00-18:10 | 主持人开场,介绍与会嘉宾 |
18:10-18:30 | 商会领导致辞、参会单位代表致辞 |
18:30-20:00 | 晚宴 |
< 大会咨询报名电话 >
陶经理:16653318867