药店头条
引领行业健康发展 赋能药店业绩增长
媒体报道，有驻马店市民向中国城市建设网记者反映称：“在当地药店，消费者在没有医生开具处方的情况下，就可以在药店随意买到处方药，在当地不少药店销售处方药品已成常态化。”
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市民多次拨打市长热线投诉当地某药房乱销售处方药无果。
驻马店市民郑义（化名）告诉记者：“我拨打市长热线(12345)投诉驻马店某大药房无处方销售处方药，而且在其购买药品时，药店并没有执业药师。”
投诉此事后，驿城区市场监管局一王姓工作人员回复郑义称：“该药房无处方销售处方药，已责令整改，进行了警告处罚，处罚结果不会对外进行公示，我们过去检查时发现执业药师是在店的。”
驿城区市场监督管理局（食药监）一领导：药店如果凭处方销售，药店不可能生存。
市民郑义再次拨打市长热线反映驻马店市某大药房涉嫌违法出售处方药、退烧药、感冒药等。驿城区市场监督管理局一工作人员回复郑义称：“开药店也不容易，可以给双方协调一下。并表示，他们的领导需要相关证据，目前他们没查出来该药店有违法售卖处方药的行为。”
无独有偶，一位张姓市民打电话告诉记者，他曾拨打市长热线投诉驻马店某大药房违法出售处方药、感冒药等。
驿城区市场监督管理局一工作人员对张先生的投诉做出了回复。该工作人员称：“听你的声音好像熟，你说他出售处方药，都出售什么药了，我们前几个月也进行了处罚。我想问你，你举报的无理性、故意性举报比较多，我们也不能凭你一个电话就去。”
张先生告诉记者：“我实在搞不明白，为何作为监管部门，在得到有人举报药店违法售药并有足够证据能够证明此行为时，监管部门不去查处药店的违法售药行为，反而诬陷反映人是恶意举报，让我们不仅怀疑监管部门和药店之间是否存在着千丝万缕的利益纠葛，要不然如此简单的违法行为一年多竟得不到有效查处，然而还屡禁不止。
驻马店市市场监督管理局的一领导在市长热线里称：‘一定会批评教育相关工作人员，对该药店违法售卖处方药一事，市局会直接调查或责令区局第一时间处理并及时给予反馈。’但是截至目前一年有余，仍未接到市场监管局工作人员的反馈电话，投诉的药店依然在正常售卖处方药……”
对此，驿城区市场监督管理局（食药监）一领导告诉记者：“如果处方药都凭处方销售，这个药店不可能生存。如果你去县里，哪个都没有，药店主要靠卖处方药生存。”
就驿城区范围内违法销售处方药行为、如何保障群众用药安全等问题，记者将上述情况电话反馈给驻马店市市场监督管理局。
来源：中国城市建设网
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