吸睛、刺激购买欲、上扬药店人气……小小陈列不仅是药店的门面,更是一个门店必须做扎实的重要基本功之一。然而在实际操作中,仍旧存在一些问题,而其中的一些则属于“陈列禁区”,是绝对不允许出现的状况。
1、海报向上斜着放,效果截然不同
2、商品不可以背对顾客
3、小小标签最讲究
4、袋装商品也不可以随意乱放,要码放整齐
5、两种膏药不可以放在一起
6、细节决定成败——同品类药物中,不可以同一个方向有不同的面
7、瓶装商品不可以七扭八歪,角度也很重要!
药品陈列原则
1、分区分类并结合药监局GSP陈列原则
药品与非药品分开陈列;
处方药与OTC药品分开陈列,处方药不得开架自选销售;
特殊管理药品,按国家有关规定存放;
危险品不陈列,如需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装;
拆零药品,集中存放于拆零专柜,保留原包装标签;
中药饮片,装斗前需复核,不得错斗、串斗,斗标应用正名正字。
2、易见易取原则
商品正面面向顾客,不被其他商品挡住视线;
货架最低层不易看到的商品要倾斜陈列或前进陈列;
货架最上层不易陈列得过高,太重,易碎商品;
整箱商品不要上货架,中包装商品上架前必须全部打码上架,否则不能上架;
对卖场主推的新品或DM上宣传的商品突出陈列,可以陈列在端架、堆头或黄金位置,容易让顾客看到商品,从而起到好的陈列效果。
3、满陈列原则
4、先进先出原则
5、关联性原则
6、同一品牌垂直陈列原则
垂直陈列与横式陈列相对而言,指将同一品牌的商品,沿上下垂直方向陈列在不同高度的货架层位上,其优点为:
人在挑选商品时视线上下移动较横向移动方便,故垂直陈列可满足顾客的方便性,又能满足商品的促销效果;
货架的不同层次对商品的销售影响很大, 垂直陈列可使各商品平等享受到货架不同的层次,不至于某商品占据好的层次销量很好,而其他商品在比较差的层次销量很差。
一是完全垂直陈列,对销量大,或包装大的商品从最上一层到最下一层全部垂直陈列;
二是部分垂直陈列,采用主辅结合陈列原则,将四和五层或二层和三层垂直陈列。
7、主辅结合陈列原则
第一种为高周转率、高毛利率的商品,这是主力商品,需要在卖场中很显眼的位置进行量感陈列;
药品与非药品分开陈列;
第二种是高周转率、低毛利率的商品,如感康、白加黑等;
第三种是低周转率、高毛利率的商品;
第四种是低周转率、低毛利率的商品,这类商品将被淘汰。
主辅陈列主要是用高周转率的商品带动低周转率的商品销售,例如将感康和复方氨酚烷胺片陈列在一起,同属于感冒药,只是制造商不一样,感康品牌好,顾客购买频率高,属于高周转率商品,但由于药品零售价格竞争激烈,使这类商品毛利非常低,所以要引进一些同类商品增加卖场销售额。将同类商品与感康相邻陈列,陈列面要大于感康,使店员推销商品时有主力方向,又可以增加毛利。一些卖场的销售额很高,但毛利却很低,和商品的陈列有很大关系。
8、季节性陈列原则
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