晋江市第三医院院长洪培昆:心理健康是人民健康的重要指标,是“健康中国”的重要内容。近年来,社会对精神卫生的需求不断上升,随着“健康中国”战略持续推进、公立医院改革不断深入,我国精神卫生工作进入了快速发展时期,精神卫生工作理念需要从“以精神疾病防治为中心”向“以心理健康为中心”转变。近年来,我院紧紧围绕打造“让咱厝人敢来、让咱厝人愿来的精神家园”这一目标,从“美化环境、优化流程、暖心服务和提升能力”等环节入手,勇担利民之责,笃行惠民之举,用心用情服务辖区群众。今后,我们将以“心”为灯,致力于为群众提供更加优质、便捷、高效、温馨、舒适的心理健康和精神卫生服务,为咱厝市民心理“把脉开方”,为精神障碍患者撑起一片晴空;全力构建精神疾病预防、诊疗、康复综合诊疗新模式,努力把医院建设成为群众满意、放心的医院,努力构筑咱厝精神(心理)卫生医院发展新高地。
岁月荣光,以“心”为灯;医者仁心,大爱无疆。建院66年来,作为晋江市市属精神、心理疾病专科医院,晋江市第三医院不忘初心、牢记使命,以守护居民身心健康为己任,砥砺前行、传承发展,实现了从原来的几间简陋病房到如今专科实力雄厚的现代化医院跨越式发展,正努力朝着促进“健康晋江”高质量发展的目标阔步迈进。
心安康,才能身安宁。日常生活中,精神卫生关乎每一个人。平常有哪些保持心理健康的方法?心理问题是否等同于患上精神疾病?孩子出现厌学情绪,家长、老师该如何有效引导?进社区、学校、乡村、机关企事业单位,开展知识讲座、社区义诊、心理咨询,建好建强24小时免费心理援助热线……近年来,晋江市第三医院通过深化完善政府主导、部门配合、多方参与、各司其职、齐抓共管的工作模式,致力于普及心理健康知识,促进心理疾病预防,构建更健康的社会心理环境,持续推进社会心理健康服务体系建设,协调促进咱厝心理健康和精神卫生工作体系不断健全。如今,该院的规范标准逐步完善,管理水平得到优化,专业队伍进一步扩大,技术能力显著提升,有效推动咱厝身体健康和精神卫生工作迈上新的台阶。
以心为灯 深耕特色学科见功力
晋江市第三医院始建于1958年,经过66年传承发展,不仅硬件换档升级,实现住院环境园林化、病房设施标准化、住院生活家庭化,而且特色学科发展也是风生水起,治疗方式日趋完善。
按照该院院长洪培昆拟定的“院有特色、科有重点、人有专长”发展思路,在巩固精神科优势的基础上,该院实行二级分科,不断加强精神专科建设,心理科、睡眠医学科、康复医学科等优势学科日渐发展壮大,并立足专科特色,持续提升技术实力,满足亚健康群体就医需求。为了给医院持续发展注入新力量,近年来,该院领导班子审时度势,加快精神学科专业细化,重点拓展失眠障碍、抑郁症、焦虑症三大专业,并充分发挥学科带头人的领军作用,培养了多支人才结构合理的专科服务团队。
同时,为丰富治疗和康复手段,满足精神障碍患者就医需求,该院紧跟医学发展前沿,开展了一系列精神心理卫生诊断治疗、康复新技术,先后引进了全自动免疫发光分析仪、全自动生化分析仪、全自动尿液分析仪、电脑成套心理测评、认知行为治疗系统、经颅磁治疗仪、生物反馈治疗、计算机认知矫正治疗系统、质谱仪等高新技术设备,让诊断、治疗更加精准有效;开通了心理CT诊断分析系统,开设音乐治疗室、沙盘治疗室,将音乐疗法、家庭心理学治疗、沙盘游戏治疗等应用于精神科临床,形成了独具特色的治疗模式。
在学科发展过程中,该院涌现了一大批心理卫生专家队伍,像吴丹、史玉清、程顺智、阳素琼、倪清碧等医师在咱厝日渐受市民喜爱、获患者赞誉;以刘丽影、吴培香、王巧能、郑丹凤等为代表的骨干护理团队,她们服务优质、医德高尚,用心用情为精神障碍患者的身心健康服务。经过一代代“精防人”的赓续奋斗,目前,该院发展成为晋江市精神(心理)疾病防治指导中心、晋江市心理危机干预队挂靠单位、晋江市退伍军人精神康复医院,同时也是泉州职业技术大学心理健康工作协作单位、泉州师范学院硕士研究生培养基地。
以心医心 擦亮服务惠民底色
服务个性化、服务精准化、服务智能化……一直以来,晋江市第三医院门诊及住院收治的主要是精神、心理和睡眠障碍患者,他们的情绪较不稳定、心理相对脆弱且敏感。为此,医院多措并举,以心医心,用优质服务呵护患者心灵,从患者最关心、最需要的方面做起,注重办实事,让护理延伸,让温暖延续。
比如,增设周末门诊和假日门诊;组织员工为住院患者过生日、送爱心餐;定期为患者理发、剃须、修剪指(趾)甲、洗澡等,让患者保持舒适的生活状态;在患者治疗过程中全程陪同、精心照护,谨防意外发生,让患者感受到家一般的温暖与家人般的关怀;对院区整体环境进行升级改造,设置了宽敞的篮球场、排球场、羽毛球场,配有台球桌、50米塑胶跑道,还配齐了太空漫步机、扭腰器、脚部按摩器、背部按摩器、跷跷板等各类健身器材,旨在为患者提供户外康复、放松身心的绿色开敞空间;为满足群众多样化、多层次的护理服务需求,该院创新护理服务模式,积极开展“互联网+护理”服务,通过微信号“晋江心理咨询”等服务平台,开展相关护理指导和健康咨询等服务。
“孩子不写作业,甚至不愿去学校。我该怎样和孩子沟通?”日前,一名学生家长通过免费心理咨询服务(热线电话0595-85192588)咨询时说明了自家孩子的精神健康情况并表达了自己的焦虑与担忧。该院值班护士接听电话后,与其耐心沟通,多角度分析,给予了专业的亲子关系建议与心理指导。
“第一次来医院就诊时,我们就被优美的就医环境、高质量的医疗服务所吸引。”在医院门诊大厅,带孩子来看诊的市民陈先生感慨地说,走进院内只见绿荫环绕、草木苍翠,门诊大楼明亮典雅,令人心情瞬间舒畅起来。移步至医院的门诊大厅,映入眼帘的是宽敞明亮的一站式综合服务中心。导医护士正亲切地与患者家属交流着。再往里走,可以看到候诊区的环境干净整洁,尽显温馨舒适。“此前,孩子总说身体不舒服,去医院体检后也没发现问题。朋友提醒,或许是心理原因,于是我们便慕名来到医院。没想到,孩子还真是躯体化焦虑症状。经医务人员几次专业沟通疏导,现在情况好转很多。在此,我也呼吁家长朋友,要多多关注自家娃的身心健康,必要时寻求专业帮助,一点也不丢人。我认为,日后人们寻求专业心理帮助,将和普通医院门诊看病一样日常。”陈先生说。
“随着新院区的投入使用,医院迎来了新的发展格局。”谈及未来发展,洪培昆表示,今后,医院仍将牢固树立“以患者为中心”的服务理念,聚焦学科建设与服务能力提升,在融入建设“健康晋江”的发展大潮中,奋力书写晋江精神卫生事业高质量发展的时代新答卷。(晋江经济报记者吴清华)