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随着季节的更迭，干燥的秋风不仅带来了凉爽，落叶堆积、空气干燥也增加了火灾的风险。火灾，这个潜伏在日常生活中的隐患，一旦发生，就足以摧毁我们辛苦建立的家园，更有可能夺走宝贵的生命。
紧急出手，危机时刻护安全
“指挥中心！指挥中心！园区3号一层业主家小院起火，请求支援。”不久前的一天下午，天津万科物业服务的红树湾小区，物业巡逻人员赵利超在巡逻时发现远处业主家的小院隐约有阵阵烟雾升起，“不好！着火了！”凭借着敏锐的直觉，赵利超立即拿起附近的灭火器朝起火点跑去，并将起火信息同步至物业指挥中心。![]()
“安哥”将业主家起火棉被移出火场扑灭
接到赵利超的火情通知后，红树湾指挥中心随即拨打了119火警电话，并将火情同步至园区所在的生态城E控中心，随时准备联动周边在管项目的安全人力，以防火势进一步扩大。与此同时，接到起火信息的物业经理于学华、安全班长侯志达也拿着灭火器赶往现场协助灭火。由于业主家中无人应答，管家秦国鑫、崔欣妍拨打业主电话，确认家中无人后将现场情况进行了详细说明。经过十几分钟的紧急扑救，在消防人员到来前，小院火情得到有效控制并最终扑灭。![]()
灭火后物业工作人员帮助业主收拾小院
经过消防人员的专业勘察，起火源头是由于业主在院子里晾晒堆放的物品被意外引燃，“幸亏有物业工作人员及时发现，家里没人要是火着起来了，那得是多大的损失！”对于物业及时发现火情，处置得当避免了火势蔓延造成进一步的财产损失，业主向侯志达、赵利超赠送了电子锦旗表示感谢。从发现火情到迅速完成人员调配集结，快速响应“加速度”的背后是日复一日的安全巡检与标准化的消防安全管理。以练筑防，防范未“燃”警长鸣
隐患险于明火，防患重于救灾，消防安全重于泰山。今年是第33个全国消防日，天津万科物业及万御安防以“全民消防、生命至上”为主题，开展消防安全主题月活动。万科滨海新城小区联合属地消防部门开展了一场消防应急演习活动。“3号楼多处烟感报警，请巡逻人员快速前往查看！”随着指挥中心人员模拟火灾发生时楼栋小区烟感报警，发布园区救火信息，这场与时间赛跑的消防演戏随即拉开序幕。![]()
接到指挥中心人员通知后，园区巡逻安全人员迅速出动，携带手持灭火器、防毒面具等设备赶往火灾现场进行初期勘察灭火，“园区火情较大，有业主吸入烟雾昏倒，请立即增派人员！”接到巡逻人员报告的起火情况，指挥中心立即将情况上报给值班经理，依托园区的监控探头指挥园区所有物业员工在消防救援人员到来前进行初期灭火及人员疏散。物业工作人员分为灭火组、疏散组、救援组、工程组开展救援灭火，在起火点所在楼栋设置隔离带，发布人员疏散信息，组织楼内人员有序撤离至安全区域；工程与电梯维保单位人员进入起火楼栋，对电梯进行停梯迫降，并检查消防电梯强切状态，快速链接消防栓。灭火组人员穿戴防火服、防毒面具进入火场进行开展灭火救援。![]()
“园区火势过大，火势难以控制，需增派人员！”随着火势的不断扩大，指挥中心通过远程工作平台与项目所在E控中心进行联系，E控中心在了解情况后，通过智慧大屏，调派周边在管项目的巡逻人员前往起火点进行联动支援。救援组将受困人员用担架救出火场后，根据受困人员身体情况进行急救，因受困人员出现心脏骤停、头部受伤情况，救援组人员对受困人员进行CPR心肺复苏并包扎伤口。与此同时，消防车辆到达园区，门岗安全人员开启消防应急通道指引消防车辆快速到达起火地点。![]()
“火情已扑灭，未发现其他燃点。”随着现场人员的总结报告，本次消防演习也圆满落幕，万科滨海新城物业经理杨嘉作为本次消防演习的总指挥对本次演习进行了评价：“真实的火情远比演习要更加凶险和猝不及防，因此我们每个人更要将消防设备的使用方法和自己在消防救援中的责任熟记于心，灭火的同时也要保障自身的安全。”除了消防安全演习，在消防安全月期间，天津万科物业及万御安防还通过开展形式多样的消防宣传教育及应急演习活动，进一步提升工作人员的消防安全救援能力及公众消防安全意识和自防自救能力，筑牢消防安全防护网。![]()
消防人员教授小业主使用灭火器及防毒面具
在万通新城国际小区，物业联合社区、消防开展消防知识进社区活动，“家中应该常备灭火器和防毒面具，这些设备虽然平时不起眼，但在火灾发生后可以最大程度地避免人身伤害。”据天津万科物业及万御安防工作人员介绍，在消防安全月的系列活动中，业主们可以亲手体验灭火器的使用、防毒面具的穿脱，有兴趣的客户还可以参与到消防救援演习之中，成为社区的消防安全志愿兵，共同守护园区的消防安全。智慧设施，打造7*24小时安全守护
万御安防对消防安全的全方位守护，不仅体现在人员团队的专业化管理、培训及日常的消防安全管理上，更体现在用智慧科技设备守护消防安全上。![]()
万科观塘苑小区开展消防演习
遍布园区的监控探头、烟感报警设备等，就像一个个神经末梢实时监控园区的变化，当然，除了这些随处可见的消防设备，在最不容易被感知到的消防泵房，万御安防的智慧感应设施设备也遍布其中。万御安防为消防泵房安装水浸传感器及压力传感器，每当消防管网出现水压波动、管道漏水等情况时，位于消防泵房的传感器都能采集实时异常数据，通过AloT搭建的智能物联系统，实时检测设备设施运行情况，出现异常即时告警，提高故障解决时效性的同时，也降低设备异常带来的风险，真正作到防范于未“燃”。不仅如此，依托万御安防在区域内高浓度的服务密度，万御安防打造E控中心，实现设备、人员的远程集中管理监测及调控，安全管理内容覆盖消防安全、人员调配、出行安全等多种场景。![]()
位于天津滨海生态城的E控中心
天津万御安防总经理李建兵介绍道：“消防安全事关每个人的生活幸福，因此我们全体同事随时要树立100-1=0的安全管理意识，不能有丝毫麻痹懈怠。依托感应装置、物联网大数据，通过智慧化管理手段，万御安防真正实现了对消防安全的实时监测与安全预警。”他表示针对消防安全管理，未来，万御安防将进一步强化基础人员培训及客户宣传工作，前置风险管理，持续构建更强有力的消防安全管理网。万御安防是万物云投资的提供企业级安防机电服务的业务品牌，主营业务有安防科技、机电业务和人力资源服务，现已从基础的物业“四保”服务迭代为科技安防服务。从人的培养、提升到智慧科技的使用，在未来，万御安防将不断把安防人员与智慧科技相融合，为客户提供科学化、智能化、专业化与精细化的服务，进一步打开服务空间，为客户提供全方位、多维度的安防机电专业服务。
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