近日,温州海事局政务中心的“5680”政务服务品牌凭借其卓越的服务质量和高效的办事效率,获评2024年交通运输优秀服务品牌。
“5680”政务服务品牌
“5680”政务服务品牌自2013年成立以来,始终秉持“廉洁、高效、便民”的服务宗旨,致力于解决群众办事的痛点、难点。其名称谐音“我来帮您”,寓意着团队始终将群众需求放在首位,积极为群众提供贴心、高效的服务。
近年来,“5680”政务服务团队不断创新服务模式,优化服务流程,推出5维建设、“6个一”政务办理、8种政务办理模式,最终打造政务服务“零堵点”,并跨部门整合科技创新力量和优势资源,探索政务服务增值化服务,创新推出“一船多证一次通办”跨部门线上联办,远程办理、燃油保险证书“云审批”等创新政务服务,提升优质公共服务便利,促进地区水上交通物流提质降本增效。
先后获得“一星级全国青年文明号”、浙江海事局第四届“海之美”获评“务实奉献者”、温州市“工人先锋号”、船舶登记“一件事联办”荣获温州市第一批“一号开放工程”最佳实践案例等荣誉。
该中心的优质服务得到了社会各界的广泛认可与高度评价,无论是群众还是企业都对温州海事局的服务品质与办证效率给予了高度评价与赞誉。相关经验做法得到《央视新闻》《中国交通报》《中国水运报》等主流媒体多次报道刊发,收到“多证联办效率高 为民服务暖人心”等十余面锦旗。
此次荣获2024年交通运输优秀服务品牌称号,是对“5680”政务服务团队多年来辛勤付出的肯定和鼓励。下步,温州海事局政务中心将继续以“5680”政务服务品牌为依托,进一步深化政务服务改革,提升政务服务效能,优化营商环境,助力地方经济发展。
温馨提示
办理地点:浙江省温州市鹿城区江滨街道海 事路8号温州海事局政务中心
咨询电话:0577-88105680
船员业务:0577-88155701
船舶业务:0577-88156822
通航业务:0577-88150077
来源:政务中心
审核:政务中心
责编:陈雅茹