近日，温州首个海事调解工作室——洞头区海事调解工作室在洞头区社会综合治理中心正式挂牌运行。该工作室的成立是温州海事局高质量推进“双共”专项行动、深化多跨协同综合治理的一大举措。
一
提高质效，“一站式”调解
洞头区海事调解工作室设在洞头区社会综合治理中心，融合海事、人社、属地街道等部门调解资源，构建起上下联动、左右协同的调解服务机制，针对发生在洞头辖区和涉及户籍地、登记地、办公地在该区的船员的劳资、工作生活条件等权益纠纷开展调解工作。该工作室的挂牌，创新实现劳动纠纷从部门单一治理到社会共同治理、从属地管理到属地及发生地共同管理格局的跨越。
二
全程守护，“全周期”调解
工作室依托“双共”机制，通过多方协调和共同商议开展调解工作，为劳动者提供全流程服务。当发生船员劳动争议或其他海事相关纠纷时，海事调解工作室负责组织调解，若调解工作未达到当事人预期效果，区社会治理中心将无缝衔接，为其提供后续法律咨询服务。若涉及外地籍航运企业，将通过海事内部系统通报路径，将相关问题线索转交至船籍港海事部门作进一步处置。
三
源头治理，“早干预”调解
共享为基，共治为要。秉持将纠纷矛盾化解在早、化解在小的工作理念，调解工作室主动作为、提前介入，按照个案处理、类案管理、系统治理一体化推进思路，梳理辖区发生海事矛盾特点、规律，建立了调解案例数据库，并与相关职能部门进行信息共享。同时，与属地政府相关部门间开展执法协作，通过日常走访、检查及与社会各方的密切沟通，及时发现潜在矛盾点。截至目前，工作室已联合人社部门开展海事劳工条件检查5次，向本地航运企业、船员群体进行普法宣传教育136次，有效实现防微杜渐、化早化小，预防和减少矛盾纠纷的发生。
自工作室成立以来，各方力量携手并进，通过信息共享、资源整合与协同行动，共同编织起一张覆盖广泛、反应迅速的水上交通安全网。下一步，温州洞头海事处将持续深入落实“双共”行动各项要求，充分利用基层海事部门前沿阵地优势，联合属地政府部门共同定纷止争、化解矛盾，为世界一流强港金南翼建设提供坚实保障。
来源 | 温州洞头海事处
审核 | 党群工作部
责编 |叶圣祺
