2024年国庆黄金周期间，乌海车务段共计发送旅客71361人次，在此期间，各站紧盯安全和服务两大关键，超前谋划、周密部署，多措并举保障旅客平安出行。
各站根据客票预售情况，提前掌握各次列车乘降人数，按照客流变化动态做好人员安排和岗位分工。
针对客流较大的车次，及时增派现场引导人员，有序组织旅客进站、候车，并通过加开售票窗口，开放检票、验票人工应急通道缓解高峰客流积压。
同时，各站严格执行安检查危作业标准，对进站旅客做到“逢液必查、逢疑必问、旅客人人手检、行李件件过机”，坚决杜绝危险品进站上车。
为更好地服务旅客，各站推出站内换乘、免费充电、便民轮椅等服务举措。并在服务台配备常用药品、针线盒、胶带、老花镜等物品供有需要的旅客随时取用。
乌海东站增派志愿者引导旅客检票、进站，乌海西站、巴彦高勒站、刘召站组建党员服务队、青年突击队积极开展志愿服务，为旅客提供提拿行李、路线规划、失物招领等温馨服务。
国庆黄金周运输工作的圆满结束
是全体乌车人共同努力的结果
服务无止境，满意无终点
乌海车务段将继续
夯实管理基础
提升服务品质
让旅客体验更美好！
编辑：祝励 马仲民
复审：李冰
终审：贾宏博
