12月15日
铁路12306手机客户端
务工人员预约购票服务上线
符合条件的旅客朋友
可通过专区预约购买
2025年春运期间往返车票
重点群体旅客春运出行将更加便利
具体怎么操作？
详细操作指南请查收
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A：预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
A：兑现成功支付后，可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
A：用户所选择的日期不在预约时间期限内，需重新选择日期后重试。
A：不可以。
A：不会。多笔预约订单中如有行程冲突时，若其中一笔订单兑现成功后，其他订单将不再兑现。
铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。
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