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“卖一包口香糖赚得比卖汽油还多。” 巴利阿里群岛加油站协会主席Joan Mayans明确指出,随着无人值守加油站的兴起(这些加油站没有工作人员或只在部分时间有人员),传统加油站正面临生存危机,无法与其价格竞争,利润下降了20%至30%。
Mayans解释说,传统加油站已经将燃油的利润率调整到了极限,几乎无法再降低,因为那样将意味着亏本运营。他举例道:“如果我们每升汽油售价为1.61欧元,我们只能赚取10到12欧分。”他进一步解释说,传统加油站无法再降低燃油价格,因为一家小型加油站至少需要四名员工,平均每位员工的年成本为25000欧元。那么,需要销售多少升燃油才能支付这些开支呢?
为避免裁员甚至关门,巴利阿里群岛的加油站业主们不得不进行业务转型。Mayans指出:“现在的盈利来源已经不在燃油上,而是依赖店内销售、咖啡厅或包裹服务等。”如今,加油站不再仅仅是加油的地方,而是一个集多种业务于一体的场所,比如洗衣服务和宠物洗护等。
目前,那些选择业务转型的加油站仍然在坚持,没有关闭。Mayans表示,凭借店铺、咖啡厅和包裹服务等,传统加油站依然能够吸引顾客来加油,尽管价格略高。然而,那些只看重价格的消费者已经流向了无人值守加油站,因为传统加油站需要支付员工工资,无法与无人加油站竞争。
在价格上,消费者通常可以节省5到10欧元,选择无人值守的加油站加满一箱油的费用大约在70至75欧元,而传统加油站的价格则约为80欧元。为留住客户,一些大型企业还推出了忠诚度折扣,进一步缩小了价格差距,使传统加油站只比无人加油站贵1到5欧元。
Mayans强调,传统加油站在安全方面起着非常重要的作用。“我们销售的是高度易燃且具有爆炸性的燃料,因此建议始终有合格人员在场,以应对可能的突发事件。”此外,他还提醒说,如果在加油时燃油洒在地面上,尤其在下雨时,用户滑倒的风险会增加。他也指出,传统加油站提供的服务质量更高,尤其对残疾人士来说是必要的。
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