江口县“三招”助推社会救助更加精准高效

政务 2025-01-27 19:30 贵州

江口县“三招”助推社会救助更加精准高效

近年来，江口县积极推进社会救助审核确认权限下放，通过简化办理程序、提升办理能力、优化办理服务，全面提升社会救助服务水平，进一步增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

一是简化办理程序。按照乡镇（街道）审核确认、县民政局监管办理模式，扎实推进城乡居民最低生活保障审批确认权限下放到乡镇工作，压实乡镇（街道）主体责任，减少审批层级，缩短审批时间。城乡低保权限下放以来，低保、特困供养办理环节由原来的“三审三评”简化到“两审一评”，申报材料由原来的18项精简到7项，审核确认时间由原来的45天缩短到20天以内，切实提高救助对象的精准性和审批时效。

二是提升办理能力。依托年度社会救助业务培训，邀请上级政务中心和相关技术专家，组织全县10个乡镇（街道）105个村（社区）130余人开展2024年低收入人口动态监测暨低保年度核查工作业务培训，将救助相关政策法规和低保核查工作要求、核查方法、程序、范围等直接现场培训到村。同时，各乡镇（街道）组织开展覆盖驻村第一书记、各村（社区）支书或主任、民生保障中心经办人员等低保核查启动部署和业务培训，做到横向到边、纵向到底的了解掌握社会救助政策和办理业务知识，真正做到“政策找人”，及时解决困难群众的急难问题。

三是优化办理服务。建立“社会救助综合服务站”，规范服务标准，做到“一有二摆三明”，即“窗口有标识，摆放救助政策文件、摆放社会救助申请审批表，工作职责明了、监督投诉电话明了、救助政策明了”，让各类社会救助事项实现“一门受理、协同办理”。同时，充分利用村民会议、标语横幅、电子显示屏、微信、走村入户宣传等方式，“零距离”倾听群众呼声，“面对面”答疑解惑。截至目前，累计新增城乡低保户302户770人。

（江口县委改革办供稿）

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来源：《贵州改革工作动态》2024年第59期

统筹：张烈烈

编审：代芹涟

微编：杨阳金属质感分割线

“贵州改革”微信2025年第392期（总第9297期）

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