民航局第30号文件的第四条，绝！
职场
文化
2024-09-09 20:03
河北
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30号文件大家都看了不？
都说民航人看完有活血化瘀、提神止痛的功效！
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尤其是第四条，严肃、准确和全面的提到了安全与服务的关系。
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文件再一次强调了安全第一，服务放其次的先后次序。要在保障安全的基础上，制定符合实际情况的客舱服务标准。比如飞机爬升阶段或降落阶段，你要去卫生间它就是去不了，去不了还投诉，它就是不成立。
还有这条：“不得开展客舱服务现场评审”、“不得开展客舱服务现场评审”、“不得开展客舱服务现场评审”！咱们满客舱追着旅客要满意度的事情是不是也可以放放了？
翻译一下就是别在飞机上欺负了我们员工，想着转头跑路就拉倒，我们要追偿并为员工提供法律援助！“明确岗位责任和权力，确保一线人员有足够底气和灵活度，以有效处理机闹。”
让正常旅客看到了都得疑惑：原来还可以这么无理？原来这么无理都可以被满足？你不得不承认，但凡有人类存在的场合，都存在劣币驱逐良币，一颗老鼠屎影响一锅汤的破事。这次咱们要“敢管敢制”，对于某些情绪不稳定的神经病，还有“某白金”们，请利索的单方面在航司端拉黑他们。关键是让他们上飞机本身，也影响飞行安全啊，万一做事太过分让正义之士想挥拳揍他呢![]()
？听说在新加坡，在公众场合骂脏话都会被抓，最高可追究刑事责任，这就很爽。当然了我们也都清楚，文件落地相当于只是揭竿为旗了，下一步各航司如何深入细化且接地气的落实，才是关键。一线乘务员们记得像律师一样有固定证据的习惯，航司是不是可以考虑给大家提供一些切实可行的方法？与此同时，希望民航局提供“伸冤通道”，也震慑震慑那些从不为一线做主，只会单方面舔旅客的家伙们。说起来也搞笑，让民航人恢复民航人本该有的样子，让员工拥有本该有的权力，竟然还多了一丝感动。多说一句啊，推荐大家加入我的读者群，首先我的群男女分开，避免了很多恶心事儿，每天群里是我单方面分享阅读笔记，运动记录等等，
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反正大家的普遍评价是能学到东西，看完能参考自己的生活想明白很多事儿，睡前必读等等~我觉得它至少值365元，现在象征性的只收1块钱~接下来准备涨价到10块~
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