“这哪是治病?分明是要命!你们这不是哄骗小孩吗!”赵先生怒吼。
上海,赵先生12岁的儿子独自去药房买感冒药,店员见他一个人,竟卖给他19盒,花费高达1760元!家长前要说法,店员竟然说:“价格透明,不要无理取闹!否则报警!”这到底怎么回事?
案件回顾
12岁的赵天,是上海某小学的五年级学生。这孩子从小就容易感冒, 特别是一到换季,就鼻涕一把,泪一把。
最近,赵天又感冒了,咳嗽,打喷嚏,持续好几天不见好转。
他爸妈平时工作忙,也想锻炼一下赵天的独立性,让赵天拿着他爸的医保卡,自己去楼下的药店买点感冒药。
这也符合赵家人一贯的原则:平时小感冒都不吃药,自己喝点白开水就好,但是这一次时间太久了,不得已还是要吃药治疗的!
谁曾想,赵天这一去,就被坑惨了。
赵天拿着医保卡,就去了小区附近的一家连锁药店。店员一看是个小孩,就热情地和赵天搭话,得知他感冒好几天没好后,店员就更热心了!
“感冒颗粒配上止咳糖浆效果更好!要不要再来点抗病毒口服液? 预防一下感冒反复?” 她嘴上说的头头是道,手上也没闲着,一盒一盒的从药架子上往下拿,直接摆了一桌子。
赵天觉得这药确实有点多,但看对方说得这么信誓旦旦的,再想想药店总不会骗人吧,就同意刷卡付款了,乖乖地拿着一兜药回家。
等赵先生下班后,看到药单和一大兜子药,火冒三丈,差点没把房顶掀了。
“普通感冒要吃这么多药吗?这哪是治病?你们当这是菜市场随便买呢?!”赵先生拉着儿子,火急火燎的又回到了这家药店。
一到店里,就冲着店员质问了起来!店员先是瞄了一眼赵天,然后抬头理直气壮地说:“我这药,都是对症的!价格也明码标价,没有卖错!”
眼看店员狡辩、大言不惭地说,平时感冒也能吃这些!居然还拿报警威胁。赵先生气不打一处来。
他对店员大声喊道:“你们这不是哄骗小孩吗!真是太黑心了!你给我等着!” 说罢,直接拿着一大包药走了出来。立刻打电话举报了药店。
心想如此药店,确实太可恶了。这钱必须得让他们吐出来!不能让更多的人被坑!
法律分析
赵天在药店的遭遇,绝非简单的买药纠纷,而是涉及未成年人权益保护、以及商家诚信经营的问题。
《民法典》第十九条、第二十条规定:八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,他们只能进行与年龄和智力相适应的民事法律行为,其他行为需要其法定代理人的同意或者追认。
一个十二岁的孩子,真的有能力去分辨药物的功效?他一次购买19种感冒药的行为,明显超出了认知范围。这样的购买行为,合理吗?
如果药店明知赵天只是个孩子,却诱导他购买大量不必要药品,这显然构成欺诈! 《民法典》第一百四十八条规定:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意愿的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
也就是说,赵天完全可以申请撤销交易,并要求药店全额退款!
药店作为经营者,必须遵守《消费者权益保护法》,它明确规定,经营者和消费者之间交易时,应当遵循自愿、平等、公平和诚信原则。而药店利用未成年人缺乏辨别能力特点,大肆兜售商品,这显然违背了诚信原则。
赵天父亲及时向有关部门举报, 这也符合 《药品管理法》相关规定。这种不诚信的商家,相信相关部门会严肃处理!绝不姑息养奸!
案件启示与反思
商家逐利,必须守住底线!未成年人消费,更需格外关注!家长也应加强对孩子的消费教育与引导。切勿让不良商家,利用孩子们的单纯善良,做出伤天害理的事情!
当然,我也期待相关部门加强监管,营造一个诚信、公平的消费环境。
案件评论
网友们对这事也是各抒己见:
有网友无奈吐槽:“命只有一条, 各行各业都想挣黑钱!”。
也有网友质疑: “小孩去买感冒药,店员竟然推荐了19盒,真的离谱,1760元!正常吗?! ”。
更有网友直接点出了问题的本质:“一盒合着九十多, 什么感冒药?这么贵啊?。 明码标价,未成年根本没能力去判断! 店员摆明了就是诱导!”
部分商家为了利益毫无底线!不仅伤害消费者,更是践踏在社会道德。确实应该予以严惩。
你怎么看?欢迎在评论区留言讨论!
免责声明:本文根据真实案例改编,为保护当事人隐私,文中人物均使用化名。本文仅供交流探讨,不构成任何法律意见或建议,请勿过度解读。
创作不易,感谢分享+点赞+在看