现在，想象一下：
第一步：自己正在与同事一起开会。
第二步：突然间，一声警报铃声响起，这是来自大老板的紧急安排。
第三步：你停下手头的工作，拿起笔记本电脑、电话和可能的一些文件，立刻投入到老板的任务工作中去。
你可能会觉得这种情况在工作中很常见，但这有什么不对劲呢？中间是不是少了哪一步？我们一起看看正确步骤后再做更改调整把。
如果你在紧急情况的肾上腺素推动下动作得太快，你可能会忘了为原本在做的工作，你可能会忽略重要的细节，因为着急而过度强调其他元素，或在处理过程中整个人极度紧绷。
应对紧急任务的“火灾警报”有一个好的方法，这是一个三步过程：
1.专注当下
人类有一种模仿周围人情绪和节奏的特质。当有人惊慌地说：“我们需要尽快统计数据”，我们往往会接过他们的狂热并把它变成自己的并积极地承诺：“我将在三点前完成它！”但是，我们也需要知道，狂热往往是优质工作的敌人。
相反的，在紧急任务和立刻回应之间插入思考的时间，冷静停顿几秒钟或一分钟，将允许肾上腺素从你的系统中离开。
随着这段时间流逝的还有你内心暴躁或恐慌的感受，之后你便可以全心面对眼前的挑战。
这样微小的停顿也提供了一个快速核对实际情况的片刻：紧急问题是否真的紧急？还是这件事其实具有灵活性？
2.充分准备
当紧急任务影响到你已经计划要做的重要事情了，你必须重新安排你的一天，以便有意识地处理所规划的工作和眼下要做的。
放手一些事情，以给自己更多空间。如果需要，请寻求帮助。与你的老板和团队重申优先事项，也可以将一些过重的任务委派给他人完成。
现在，对紧急的项目进行反思，明晰工作目标和工作方法。你是否对需求、范围和交付成果的具体目标非常清晰？如果没有，回到指派人那，提出必要的澄清问题，例如：
你具体需要在什么时候完成这个任务？
还有其他人需要参与吗？
需要照顾哪些细节？
还有什么需要我知道的吗？
问这些问题可能有些难度，但这是实现确切的预想目标的第一步，也可以告知你是为了更准确、更高效地完成任务而提问。
3.开始执行
有了相应充分的专注和准备，全神贯注地投入项目，记得避免完美主义，只有行动起来问题才会逐步解决。
这个简单的三部曲可以帮你保持理智、精力和专注度。
理清三个步骤后，请在文章开头的想象中补充你的应对步骤吧~
供稿： 张楚君（国家二级心理咨询师、华东师范大学心理学硕士）
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