【就医指南】就诊信息篇

健康   2024-11-05 14:33   北京  

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北京中西医结合医院

就医指南


-就诊信息篇-



尊敬的患者朋友,为方便您在我院就诊,小编就您到院后就诊流程中关注的问题整理如下:







我院咨询电话是多少?

工作时间门诊咨询服务台电话:010-88223585

24小时值班电话:13521828421

医院具体位置在哪里?

我院地处长安街沿线,位于北京市海淀区永定路东街3号。地铁一号线五棵松站西南口下车,向西直行200米即到。乘坐公交在永定路口下车。

到院后如何取(挂)号?

☞成人取(挂)号时请主动出示患者本人的北京医保卡、电子医保卡、身份证或异地医保卡。


儿童取(挂)号有身份证的儿童(0-18岁),线上挂号时需填写身份证号,实名挂号;无身份证的儿童,需在人工窗口填写儿童本人(新生儿填写监护人)身份证号人工挂号。


持护照患者需到人工窗口建档后取(挂)号。


北京医保线上缴费取号患者可无需取纸质号条,凭“北京中西医结合医院服务号内就诊码报到就诊


上午号最迟11:30前取号,下午号最迟16:30前务必取号,过时无法取号退号


已预约患者请您有序安排行程,于就诊当日按照短信提示的候诊时段来院。

未预约患者,请到自助机及线上相关途径进行预约挂号。


有关预约就诊信息,点击下方链接查看

【就医指南】预约就诊篇

取号后如何报到就诊?

取号后请前往挂号凭条上提示的就诊地点,在相应分诊台报到机扫码,报到后在候诊区耐心等候医生呼叫,叫号后再前往所提示的诊室找医生看病。

北京医保线上缴费取号患者可无需取纸质号条,凭“北京中西医结合医院服务号内就诊码报到就诊

发烧或腹泻了到医院如何就诊?

我院东门感染科,设立了发热门诊及肠道门诊,腋下体温≥37.3℃的不明原因发热或有腹泻患者(14岁及以上),请直接前往就诊。

哪些科室开设夜诊

针灸、推拿门诊。

哪些科室开设急诊

急诊24小时应诊,目前开设有急诊内科、急诊外科、妇科急诊等。详情请拨打010-88223579。

门诊患者就诊次序是如何安排的?

依据预约优先原则,医院就诊顺序依次为预约挂号、现场挂号,再根据预约就诊时段现场报到先后序号按“叫1等1”顺序就诊,并执行“一医一患一诊室”制度。复诊患者看报告需再次报到,在“叫1等1”后按“复诊1初诊1”的顺序排列。

门诊二层抽血室抽血时间?

周一至周五7:30-12:00;13:00-17:00;

周末及节假日8:00-12:00;13:00-17:00

检查检验报告在哪里获取?

检验报告请凭患者ID号或社保卡在院内自助一体机自助打印。放射及超声检查结果请至检查执行科室领取。

汤药、中成药、西药都在哪里取?

处方最下方会标明该处方的药房位置。为方便您取药,我院中成药房与西药房已合并,您可以持处方到“西药、中成药房”窗口扫码后等待叫号取药。

汤药仍需到草药窗口交方并按药房通知等待取药。

“北京中西医结合医院服务号”微信公众号有哪些服务功能?

预约挂号;科室专家介绍;症状门诊导引;就医指南查询;医院简介;交通指南;官方网站、医院电话;医院公告;已绑定就诊卡患者的检查检验报告查询;缴费记录查询,电子发票下载。

医院门诊工作时间?

周一至周日全天门诊。上午8:00-12:00;下午13:00-17:00。国家法定节假日门诊安排另行公示通知。上午11:30、下午16:30以后医生会根据挂号情况适当延后结束门诊。

门诊服务中心都能提供哪些服务?

门诊服务中心位于A楼一层,可为患者就诊提供信息咨询(需要明确就诊科室)、帮助指引、健康宣传、诊断(假条)证明审核盖章、预约挂号咨询、志愿服务岗等服务,备有纸笔、老花镜、应急电话、便民服务箱等用品。

就诊时开具的诊断(假条)证明在哪里盖章?

患者当日挂号就诊后,医生在工作站开具机打诊断证明书,并签字,患者须到一层门诊服务中心加盖医疗证明专用章方可生效。

就医过程中我有意见建议向哪里反映?

在门诊过程中有关意见建议及投诉,请到一层咨询服务台,电话010-88223585,由服务台人员为您联系相关科室。您也可以联系我院24小时值班电话13521828421。我们会尽力帮助解决问题或给予耐心解释。

医院提供哪些自助机具服务?

院区内指定地点设有共享轮椅、共享充电宝、共享雨伞、自助售本机、自助售货机等自助机具可供患者使用。院内门诊楼各层设有热水器,为患者提供免费饮用热水。此外,院区一层、三层设置自助货柜,可自行购买饮品、小食、口罩、尿壶、一次性中单等用品。

中药可否邮寄?

我院提供中药邮寄服务,请缴费后联系药房扫码办理。







信息来源:门办

审稿:刘丹

编辑:王雅迪








北京中西医结合医院
北京中西医结合医院始建于1952年,是国家中医药管理局批准的国家重点中西医结合医院建设单位,是一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体,以中西医结合为特色的综合性公立医院。
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