近日，字节跳动年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》引发广泛关注，多达103 名违法违规员工被辞退，11 人因涉嫌刑事犯罪被公安机关立案侦查。这一事件再次将企业内部贪腐问题推到公众视野的焦点位置。
刘老实认为，实际上贪腐问题不分国企还是民企，它就像一个顽固的幽灵，在企业的机体中肆意破坏，对企业的生存和发展构成了严重威胁。而每日优鲜的倒闭，就是企业内部贪腐问题导致严重后果的又一典型案例，这家曾经在即时零售领域风光无限的先驱企业，在耗尽百亿融资后轰然倒下，除了团队管理等因素外（参考此前刘老实撰写的《谁还记得每日优鲜怎么死的？》一文），严重的内部贪腐也是关键原因之一。
（一）营销推广环节贪腐
在企业的营销推广领域，本应是为了提升品牌知名度和产品销量而进行的正当活动，然而在每日优鲜却成了贪腐的温床。2020 年，公司总部营销中台推广高级主管杨佳晖收受供应商贿赂高达 60 余万元，商务推广经理庞琪也收受了 20 余万元。
这些管理人员本应利用自己的专业知识和职权为公司拓展业务，却因一己私利，将公司利益抛之脑后。他们的受贿行为不仅损害了公司的经济利益，更破坏了公司在营销推广环节的公平竞争环境。这种行为导致公司在选择营销合作伙伴时可能失去了更优质、更有性价比的选择，使得营销资源被不当分配，最终影响了营销效果，降低了公司的市场竞争力。
（二）华北大区物流部贪腐
2018 年 11 月 28 日「优鲜情报局」通报的华北大区物流部贪腐事件，更是凸显了贪腐问题的严重性。华北大区物流部仓储负责人利用职务之便，授意运输主管及其亲属和自有车辆安插到干线合作公司，参与承接大仓冷配和物资调拨业务。
这种违规倾斜资源的行为，涉及金额上百万元，给公司造成了巨大损失和严重不良后果。这一行为扰乱了正常的物流配送秩序，可能导致配送效率低下、成本增加。原本可以更合理配置的物流资源被人为地扭曲，影响了整个华北大区甚至更大范围的物流服务质量，进而影响了客户体验和公司的运营效率。
（三）大仓贪腐
1. 对供应商索贿
在大仓运营环节，贪腐问题呈现出多样化和隐蔽性。工程商反映，每日优鲜管仓人员不仅要求供应商请客吃饭，还明目张胆地索要好处费，甚至以不给好处就没活干相威胁。在地区关店时，若不贿赂相关人员，不让拆冷库等设备的情况也时有发生。
例如，北京新发地一位蔬菜供应商向天津大仓送货时，因未给仓管好处，收货组和品控常以菜品不合格为由拒收，一车菜能退半车，而同样菜品北京仓却能正常接收。当该供应商向总部廉正邮箱反映后，虽有调查却不了了之，这进一步助长了贪腐之风。
此外，水果供应商也证实了采购环节的贪腐问题。有同行因说出“你们采购都还是我们养着的” 而险些被起诉，且采购贪腐案例不止一两个，还存在品控检查因受贿而放水的情况。
一位离职大仓经理也曾劝蔬菜供应商停止与每日优鲜合作，因为她亲眼目睹了大仓贪腐乱象，包括品质差的货物却能正常入库的情况。这种对供应商的索贿行为，严重破坏了企业与供应商之间的合作关系，增加了供应商的成本，导致供应商可能会选择提高供货价格或者降低供货质量来弥补损失，最终损害的还是企业自身的利益。
2. 利用合同条款压制供应商
每日优鲜与供应商的合作协议中存在严苛的廉正条款，这看似是为了规范合作、防止贪腐，但在实际操作中却成为了贪腐者的保护伞。一旦供应商违反廉正条款，甲方有权单方解除合同、扣除乙方所有未结款项及保证金、追究违约责任，甚至要支付高额违约金。
这使得供应商在面对贪腐问题时有所顾虑，不敢轻易声张。这种不合理的条款使得供应商在贪腐问题面前处于弱势地位，无法有效地维护自己的权益，也使得企业内部的贪腐问题更加难以被发现和解决。
3. 大仓失窃问题
大仓失窃问题也是每日优鲜贪腐问题的一个重要方面。
一位第三方货运司机因偷大仓蔬菜、水果和物品被判偷窃罪。送货司机容易与大仓工作人员混熟，在这个过程中存在工作人员睁一只眼闭一只眼的情况，甚至有司机与仓库人员勾结作案，替大仓领导往外运输偷窃的货品并倒卖。
一位大仓工人称大仓管理不严，货品丢失以蔬菜和水果自然损耗、日用品按过期损耗计入“不良抵消”，且大仓数据没人看。
大仓失窃问题不仅直接导致了公司的财产损失，还反映出公司内部管理的混乱，监督机制的缺失，进一步加剧了公司的运营困境。
除了已经倒闭的每日优鲜外，其他即时零售商家也都存在内部贪腐问题。
比如2024年2月5日，美团发布2023年生态反腐公告。公告显示，2023年美团持续开展内外部贪腐打击治理工作，全年协助公安立案侦办涉嫌犯罪的内外部人员共93人。
而根据美团公开的9个典型案例，美团优选和小象超市（原美团买菜）业务部门涉及的舞弊腐败事件是最多的，数量各为2，而在这四起案件中，犯案占比最高的情况就是收受合作商贿赂，占比达到75%。
比如，据中防网2022年3月报道，陈某在担任叮咚买菜水产采购部经理期间，利用负责公司水产品采购、引入水产供应商等职务之便，向多家供应商索要贿赂款共计人民币279万余元。
比如，2021年8月4日，阿里巴巴盒马事业群发出的一份违法违规员工集中处理通报，共16人受到处理，其中5人因涉嫌非国家工作人员受贿罪被公安机关采取强制措施，1人涉嫌伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪，被上海市长宁区人民检察院批准逮捕。
受处理的员工多为采销部门负责人，涉及杭州、上海、南京、成都、北京、武汉、广州、深圳等多个地区，最高受贿金额达43万元。
（一）贪腐对企业的危害
贪腐对于企业而言，是最大的隐患之一。它首先破坏了企业的公平竞争环境。在一个存在贪腐的企业中，那些真正有能力、努力工作的员工会发现，他们的努力可能被贪腐者的不正当行为所掩盖。
例如，在采购环节，如果存在采购人员受贿，那么可能会选择质量较差但给予回扣的供应商，而那些提供优质产品但没有行贿的供应商则被排除在外。这对于努力寻找优质供应商、降低成本的员工来说是一种极大的不公平，会严重挫伤他们的积极性。
其次，贪腐极大地增加了企业的运营成本。以每日优鲜为例，大仓工作人员的索贿、物流部的违规操作等都导致了成本的上升。供应商为了弥补贿赂成本可能提高价格，物流环节的不正当操作可能导致效率低下、资源浪费，这些都会直接或间接地增加企业的运营成本，降低企业的盈利能力。
从长期来看，贪腐会严重损害企业的声誉。当企业内部贪腐问题被曝光后，投资者会对企业的管理能力产生怀疑，可能会撤回投资或者不再愿意继续投资。消费者也会对企业的产品和服务质量产生担忧，从而减少购买。企业的声誉一旦受损，恢复起来将十分困难，可能会导致企业在市场竞争中逐渐失去优势。
（二）制度建设层面的应对措施
为了杜绝贪腐行为，企业在制度建设方面需要采取一系列有力措施。首先，建立严格的财务审计制度至关重要。企业应该定期对自身的财务状况进行全面审计，这包括对采购、销售、物流等各个环节的费用审计。对于每一笔财务收支都要进行详细的审查，确保其合法性和合理性。对于重大项目和交易，要有专门的审计团队进行全程跟踪。
例如，在重大采购项目中，审计团队要从采购计划的制定、供应商的选择、合同的签订到货物的验收等各个环节进行监督，防止出现采购人员与供应商勾结抬高价格、收受回扣等情况。
其次，完善内部监督机制，设立独立的监察部门。这个监察部门要有足够的权力，能够独立地对企业内部的违法违规行为进行调查和惩处。监察人员应该具备专业的法律、财务等知识，能够准确地识别贪腐行为。
同时，要建立举报奖励制度，鼓励员工对发现的贪腐行为进行举报。对于举报人要严格保护其安全和利益，防止举报人受到打击报复。例如，可以设立匿名举报渠道，对于提供有效线索的举报人给予物质奖励，如奖金、晋升机会等。
（三）文化建设层面的应对措施
在文化建设方面，企业要倡导廉洁、诚信的价值观。从新员工入职培训开始，就应该将廉洁文化融入其中。可以通过案例讲解、培训课程等方式，让员工深刻认识到贪腐的危害。例如，在培训课程
中，可以列举一些因贪腐导致企业倒闭、个人受到法律制裁的案例，让新员工明白贪腐行为对企业和个人的严重后果。
在企业内部宣传中，要树立廉洁奉公的榜样，对那些遵守职业道德的员工进行表彰和奖励。可以通过企业内部刊物、宣传栏、表彰大会等形式，宣传这些优秀员工的事迹，营造一种以廉洁为荣、以贪腐为耻的文化氛围。当员工在这种积极向上的文化氛围中工作时，会更加自觉地遵守职业道德，抵制贪腐行为。
（一）慎重选择合作伙伴
对于即时零售平台和商家来说，每日优鲜的倒闭是一记沉重的警钟。在合作伙伴的选择上要格外慎重，无论是供应商、物流商还是其他合作方，都要对其进行严格的背景调查和信誉评估。在选择供应商时，要考察其过往的商业信誉、产品质量、价格合理性等因素，避免与那些可能参与不正当交易的伙伴合作。
对于物流商，要了解其运输效率、货物保管能力、员工素质等情况，防止出现物流环节的贪腐和管理混乱问题。只有选择了可靠的合作伙伴，才能为企业的运营提供稳定的支持，降低因合作伙伴问题导致的贪腐风险。
（二）加强员工教育和管理
企业不能只注重员工业务能力的培养，更要关注员工的职业道德素养。要定期开展廉政教育活动，让员工时刻保持警醒。可以通过组织员工观看廉政教育片、开展廉政知识竞赛等方式，增强员工的廉政意识。
同时，在日常工作中，要建立员工职业道德考核机制，将职业道德表现纳入员工的绩效考核体系。对于违反职业道德的员工要严肃处理，对于表现优秀的员工要给予奖励，以此激励员工遵守职业道德，远离贪腐行为。
（三）建立健全内部风险预警机制
企业要建立健全内部风险预警机制，对于成本的异常波动、市场反馈的异常情况等要及时进行分析和调查。
例如，如果某一地区的采购成本突然大幅上升，或者市场上出现了关于企业产品质量下降的反馈，企业要及时调查是否存在贪腐问题。通过对数据的分析和市场信息的收集，及时发现可能存在的贪腐问题，以便在问题还未扩大时就采取有效的措施加以解决。
（四）高层以身作则
企业的高层管理者要以身作则，树立廉洁自律的形象。高层管理者的行为对整个企业有着重要的示范作用。如果高层管理者自身存在贪腐行为或者对贪腐问题视而不见，那么企业内部的贪腐之风将难以遏制。
只有高层管理者带头遵守职业道德，廉洁奉公，才能带领整个企业形成风清气正的发展环境，避免重蹈每日优鲜的覆辙。在这个竞争激烈的商业世界里，只有保持廉洁和高效的运营，即时零售企业才能在市场中长久立足。
刘老实认为，无论是大型即时零售平台，还是即时零售商家，都应该通过吸取每日优鲜等企业的教训，只有这样才能在市场竞争中健康发展，避免因贪腐问题而走向衰落。
