即时零售的“双11”这把 “火” 该烧吗?

创业   2024-11-05 06:58   中国  


作者:刘老实

京东七鲜是真的决心把低价击穿到底了!


这两天,刘老实苦心孤诣地创作了《即时零售:京东七鲜挑起的价格战,可能还不是时候!》《只有“快”,还缺 “多、好、省”!即时零售是馅饼还是陷阱?》两篇文章。


然而,现实的反馈却有些不尽如人意,在小绿书上,并没有得到那种期待中的垂怜,粉丝们也未给予积极反馈,就像石子投入平静的湖面,却未激起预期的涟漪,看来刘老实进步的空间还很大。


但当看到京东七鲜公众号发布的《就是___便宜!》这一内容后,刘老实内心再次涌起继续表达不同观点或者说“找茬”的冲动。


从七鲜公众号的海报来看,这次活动无疑为七鲜带来了增长和流量,从商业运营的角度而言,似乎这是一次成功的营销,此时刘老实或许应该保持沉默。然而,透过海报,我们可以发现其中隐藏的问题。



京东七鲜发起的这场即时零售价格战,明显是在借“双十一” 的势。这意味着京东有意将传统电商双十一的战火延伸到即时零售领域。


在此之前,刘老实已经详细剖析了不看好京东挑起价格战的原因,此处不再赘述,感兴趣的读者可以回顾前两篇文章。


当然,不只是京东七鲜,包括盒马鲜生、朴朴超市、小象超市等在内的即时零售巨头们,都在使劲着扒拉着“双十一”这个大流量IP


当下,刘老实给大家,也给即时零售平台和商家们提出了一个新的视角:应当与传统电商划清界限,而不是将即时零售简单地视作传统电商的一种变体。


刘老实对即时零售平台和商家参与双十一营销的做法持否定态度,这背后有着深层次的原因。


首先,双十一已经历经了十多年的发展历程。曾经,双十一如同商业领域的璀璨明星,以惊人的销售额和广泛的参与度成为全球瞩目的购物狂欢节。


在其发展初期,双十一创造了无数的商业奇迹,吸引了数以亿计的消费者在这一天疯狂购物,各大电商平台也凭借这个节点赚得盆满钵满。


但随着时间的推移,双十一逐渐暴露出诸多问题。如今的双十一,就像是一位步入暮年的英雄,光环逐渐黯淡。


消费者对于双十一的热情不再像从前那般高涨,一方面是因为消费者变得更加理性,不再盲目地被低价和促销所吸引。


长期的消费教育让消费者明白,双十一期间的价格并非总是最优,一些商家可能会提前抬高价格再进行打折,这种虚假促销的现象让消费者产生了信任危机。


另一方面,双十一期间的购物体验也在逐年下降。物流拥堵、商品质量参差不齐、售后维权困难等问题层出不穷,使得消费者在购物时多了几分顾虑。


在这样的背景下,双十一的辉煌早已成为过去式。京东在这个时候强行将即时零售与传统电商的双十一紧密绑定,并非是一个明智的商业决策。


其次,即时零售作为一个新兴的商业领域,有着自身独特的运营模式和发展规律。在即时零售尚未拥有属于自己的专属营销节点时,美团或者京东完全有能力创造一个全新的、专属于即时零售的营销节点。


我们可以回顾淘宝与双十一、京东与618 的成功案例。淘宝通过打造双十一购物狂欢节,成功地在消费者心中树立了一个极具影响力的购物节日形象。


每年的双十一,消费者都会自发地将淘宝与这个盛大的购物节联系在一起,这种品牌与营销节点的深度绑定为淘宝带来了巨大的商业价值。


同样,京东的618 也成为了京东在电商领域的一张闪亮名片,消费者在 618 期间会优先考虑京东平台。这些成功的经验都表明,一个专属的营销节点对于平台发展的重要性。


对于即时零售而言,美团或京东有机会创造出一个类似的标志性营销节点。这个节点可以充分结合即时零售的特点,比如强调更快的配送速度、更丰富的线下门店商品选择、更好的商品品质以及更合理的价格等。


通过打造这样一个专属节点,美团或京东可以引领即时零售行业的营销活动,进一步强化自身在即时零售领域在消费者心中的印象和地位,从而摆脱对传统电商双十一的依赖,开辟出即时零售发展的新路径。


所以刘老实认为,京东在即时零售价格战的营销策略上,应该更加具有前瞻性和创新性。


不要让即时零售在传统电商双十一的余晖下艰难前行,而是要为即时零售打造出一片属于自己的蓝天,创造出一个真正符合即时零售发展规律和特点的营销盛宴。


对此,你有什么高见呢?欢迎在评论区与我分享。




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