2024年9月6日，超强台风“摩羯”携17级以上狂风席卷海南，刷新新中国最强秋台风纪录。面对这场罕见的自然灾害，融创服务迅速启动应急响应机制，组织全力救灾，并规划恢复灾后生活秩序。
小区受灾严重
全面开展灾后重建工作
狂风暴雨过后，小区里一片狼藉，到处都是倒伏的树木及残枝等。为了让业主尽快恢复正常的生活秩序，融创服务团队全员出动，开启了一场与时间赛跑的环境清理大战。他们手持电锯、扫帚等工具，切割树木、清扫道路、冲洗地面，不放过任何一个角落。同时，业主们也纷纷走出家门，与物业共同清扫道路，协助清运断枝。
融创服务团队在清理园区
业主共同参与，协助灾后清理重建工作
此外，小区内的许多设施设备都遭受了不同程度的损坏，造成电力中断、排水系统堵塞等。融创服务工程团队第一时间奔赴现场，穿梭于小区的各个角落，仔细检查电力系统、排水设施、电梯运行等关键设备的情况，争分夺秒地进行抢修。
融创服务工程人员清理检查小区设施
虽然台风已经离去，但融创服务团队并没有放松警惕。他们加强了小区的巡逻力度，对可能存在的安全隐患进行再次排查，及时修复受损的围栏、门窗等设施；管家上门对空置房进行安全检查，并向业主宣传台风过后的安全注意事项，提高业主的自我防范意识。
管家空置房巡查
台风期间全程守护
面对本次超强台风，融创服务从始至终高度重视，严阵以待，全面部署各在管小区防台工作。在台风来临前，融创服务已提前数日进入备“战”状态，启动了详尽的防台防汛预案。各小区对小区排水系统、屋顶、外墙等关键区域进行全面检查；修剪、加固树木；检查业主空置房，协助入户关闭门窗、搬运阳台物品；联系引导业主车辆停入安全区域；广泛宣传台风预警信息，指引业主做好物资储备与安全防护。
融创服务工作人员进行台风前的安全检查
台风期间，融创服务更是全力以赴，成立了由精干力量组成的应急小组，实施了一系列安全保障措施，如设置防水沙袋，预防洪水倒灌；启动应急电源等。员工们轮流值班，全员驻守，无论是白昼还是黑夜，都坚守岗位，用实际行动守护着每一位业主的安全与家园的安宁。
台风期间服务团队工作获大量业主点赞
展望未来，融创服务将继续秉持“至善・致美”的服务理念，不断提升服务质量，加强对突发事件的应急应对能力。同时，也将积极与业主们沟通合作，共同营造安全、和谐、美好的居住环境。
