无论是邻里之间矛盾协调
还是家里遇到紧急情况
管家会第一时间
安抚好业主各种情绪并解决问题
“有我们在，您别担心。”
“放心吧，我们来协调。”
每一句话语都给人满满的安全感
管家是与业主接触最多的岗位，他们会在第一时间快速响应业主需求并给出合理的解决方案。无论是家里水管爆了还是业主需要帮忙接收快递，但凡家中的大事小情急需帮助，只要一通电话，管家都会及时给出回应、安抚好业主情绪，并积极主动帮业主解决力所能及的所有问题。
无论是各种传统节日的主题活动
亦或是家门口多样的便民活动
都离不开管家们对业主需求的洞察
通过一场场活动
让人与人之间产生更深的羁绊与链接
不是仅仅隔着屏幕的虚拟交流
而是真实的碰撞
在融创服务社区中，丰富多彩的活动给业主们生活增添了很多乐趣。端午节一起包粽子、中秋节一块做月饼，组织社区义诊、免费清洁，还有唱歌、跳舞、弹琴、运动等不同社群让每个人都能找到志同道合的朋友，管家们用细心和贴心，为日常的生活增添一份便利和温暖。
在社区生活中安全是重中之重
当发生紧急情况时挺身而出
当暴雨来临时主动冒雨前行
当风雪肆虐时亦坚守岗位
秩序人员守护业主家园财产安全
用行动把安全落在每一个细节里
融创服务在夏季汛期来临前会全面启动防汛备汛工作，储备十分充足的防汛物资，检查天台、下水道、低洼地区等区域，定期定时对排水泵进行点动测试确保排水畅通，业主出行无阻。在暴风雨来临时齐心协力防洪排涝，密切留意容易倒灌的低洼地段，冒雨全力做好抢修、排涝、排堵等工作，及时清扫积水、落叶和淤泥，在风雨中守护家园如常。
工程师傅们每日奔波于小区的各个角落
公共维护、保养设备、排查隐患
修补路面、入户维修
尽心尽力保障各类设施设备的正常运行
时常发明工具、改造现有设施
用创新持续推动生活品质的飞跃
融创服务的工程师傅们从业主的生活需求入手，在工作中不断思考钻研，自制工具、改良系统、升级服务，用创新的力量为社区带来更多便利。自制一勾两用的水管井开阀门钩子，既能勾开井盖又能开水管井阀门，轻松打开井盖，简单省力气；通过加装橡胶限位器，限制门扇开门角度来保证门扇能自动回弹；利用电子远程控制技术完成了对现有出入口门禁的改造......掌握多项技能的工程师傅们总能以高效率响应业主需求，尽最大努力保障业主生活。
园林绿化是园区品质呈现的重要一环
园林绿化的塑造需要长期、专业的呵护
才能在岁月的沉淀下持续展现美景
绿化师傅们通过日积月累的专业知识
为社区创造了一年四季不同的美丽景色
对于园区绿化养护，绿化师傅们针对园区空地进行苗圃改造，并采用扦插、播种、育苗等专业方式进行苗圃培育，用于园区其他绿化枯死后的补种措施，既高效便捷又经济实惠。同时在部分项目绿化师傅们还会利用绿化养护专业优势，提供上门养护专业服务，针对用户需求进行“私人订制”，可以实现快速上门、时间灵活，专业养护，为业主提供专属服务。
融创服务始终以客户满意为核心
深刻洞察研究客户需求
着眼于细节，清晰厘定服务内容
形成可复制的服务标准
规范服务操作及流程
并在细微触点精心打磨，增强服务质感
保洁工作看似简单，实则也需要精益求精的匠心精神和高度标准化的操作流程。在日常保洁中，从人员的精神面貌、日常礼仪到工具的存放管理使用，再到每一个区域的操作流程，融创服务始终以更高标准、更严要求认真对待。而且在日常清洁之外，保洁人员也不断学习研究，深耕自己的专业领域，比如在面对电梯不锈钢被装修材料划伤的问题上，虚心求教专业人士，创新打磨抛光方法，让受损电梯重现往日光彩。
AI人工智能是时代发展的大趋势，对于物业行业来说，AI的发展极大地提高了行业的科技含量。作为数字时代智慧物业理念的倡导者与执行者，融创服务不断探索应用数字化技术，提升服务的整体品质和效率，逐步打造智慧社区。在面对物业管理的复杂性和多样性时，物业需要与业主沟通交流、及时解决问题等，融创服务始终坚持以人为本的服务初心，提供有温度、人性化的物业服务，这正是目前AI难以替代的。未来，随着AI技术的不断成熟和普及，融创服务将探索更多协作新模式，为业主带来更加优质、便捷、舒适的生活体验。
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“AI在你日常生活中有什么样的影响”
或“你希望社区中有哪些更加智能的配备”
大家可以发挥想象力，畅所欲言
提出对未来社区的期许
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