党的二十届三中全会提出,要丰富人大代表联系人民群众的内容和形式。沙坪坝区人大代表、沙坪坝区中西医结合医院院长杨强创新履职方式方法,通过在医院设立人大代表工作室,广泛收集社情民意,结合区情、镇情和医院发展现状,为地方经济社会发展建言献策,赋能医院高质量发展。
10月18日上午,记者来到沙坪坝区中西医结合医院门诊大楼二楼的治未病专区,只见门口挂着一块人大代表工作室的字牌。听人民心声、替人民进言、为人民尽责、解人民忧虑……走进室内,可看到墙上的各种工作制度和宣传标语。这间小小的工作室,是杨强专门接待群众、收集意见建议的地方,也是他作为人大代表密切联系群众的“连心桥”。
工作室定期接待选民
今年52岁的杨强毕业于重庆医科大学预防医学专业,1995年,他大学毕业后,先后在青木关中心医院(现沙坪坝区中西医结合医院)、中梁镇卫生院、井口社区卫生服务中心工作。2019年,他重新回到沙坪坝区中西医结合医院工作。在多年的从医生涯中,杨强扎根基层,关注民生,深得群众信任,曾任沙坪坝区党代表、青木关镇人大代表等。2021年,杨强被群众选举为沙坪坝区人大代表。
“人民选我当代表,我当代表为人民。”成为区人大代表后,在青木关镇人大的指导和支持下,杨强牵头在医院成立了人大代表工作室。工作室建立了人大代表学习培训制度、联系选民制度等工作制度,确定每周星期三下午为代表接待日。一有空,杨强就会来到代表工作室,面对面倾听群众反映意见和建议。
目前,杨强已撰写各类意见建议10多条,涵盖医疗卫生、养老、康复、社会治理等多个与民众福祉息息相关的领域。为确保这些建议能够精准反映群众需求并得到有效办理,他经常深入基层,开展广泛的走访调研活动,为相关部门改进工作、提升服务效能提供了有力支持。
让群众看病更便捷舒心
针对患者和群众反映的出行不方便,看病难、看病贵等问题,杨强结合收集到的社情民意,大力推进智慧医院、互联网医院和健康养老服务中心建设。
记者在医院一楼大厅看到,这里设置了挂号缴费自助一体机和触控导航显示屏,医院公众号二维码摆放在醒目位置,志愿者正在指导患者、家属操作这些智能设备,昔日缴费窗口排队拥挤的现象已不存在。
据了解,市民通过区中西医结合医院“智慧医疗”系统和微信公众号,可以进行预约挂号、查询检查报告、智慧点餐等;通过医联体系统,还可以实现区域内远程诊疗和方便快捷的双向转诊。
医养结合作为一种创新性的养老服务模式,正受到越来越多老年人的欢迎。针对群众反映的养老难题,区中西医结合医院建立了医养护康乐五位一体的健康养老服务中心,并率先申报成为市内长期护理保险定点医院。
“健康养老服务中心环境好,设施齐,可以下棋、打牌、做健身操、练书法等,文化娱乐活动很丰富。让我特别满意的是,这里24小时有医生照顾,医疗健康有保障,子女们也很省心!”今年80多岁的姜婆婆告诉记者,她在这里托老找到了家的感觉。
青木关片区有常住人口约4万人,其中65岁及以上老人6000多人。为解决老年人的吃饭难题,杨强呼吁相关部门成立社区老年食堂。2023年9月,在青木关镇政府的大力支持下,区中西医结合医院设立了社区养老食堂,患者和居民在这里就餐不但环境干净卫生、菜品丰富多样,而且价格也很实惠。民政困难对象还能享受政府补贴,每餐只需花3元。
中医药文化进校园
区中西医结合医院是重庆市中医药文化宣传教育基地,在中医药文化传承方面有着深厚的历史底蕴。医院在院区广场设立了中医健康文化长廊,打造了中医特色服务馆。
一次,杨强在社区开展人大代表接待选民活动时,有群众反映,希望医院能将中医药文化和中医药技术送到群众身边,让大家从中得到实惠。
事后,杨强利用居民夏天晚饭后纳凉散步的习惯,组织医院中医科医务人员开展“红岩岐黄医者·夜话中医”中医药文化宣传推广活动,通过不断优化服务内涵,让群众零距离接触中医药,感受中医药在治疗、预防、保健、养生等方面的独特魅力。
同时,医院与青木关镇小学建立“医校中医药文化宣传联盟及学校宣传基地”,打造中医药知识角(读书角)、中医药展示区、种植园(中草药)、大讲堂等宣传阵地,深入开展系列主题活动,通过“小手牵大手”,传承弘扬中医药文化。
杨强有着丰富的卫生管理工作经验,他还结合医院设立的劳模创新工作室,积极为地区经济社会发展建言献策。为积极应对人口老龄化,推动实现全体老年人享有基本养老服务的战略,他根据我区日益增多的老年人康养护理服务需求,提出了《完善沙坪坝区公共卫生医疗设施的建议》,建议依托区中西医结合医院现有空置地块建设医养结合大楼,加快公立医疗机构医养融合产业快速发展和推广。
一分付出一分收获。2023年,杨强被评为沙坪坝区优秀人大代表。“人大代表既是荣誉,更是沉甸甸的责任,我要认真履行好自己的职责。”杨强表示,要多深入基层一线,倾听心里话、提出好建议、献出金点子,以实际行动助力地方经济发展。