中国石化《“三基”工作手册》从“三基”工作基本概念、基层建设、基础工作、基本功训练、落实“三基”工作5个方面梳理形成100组问答。为方便公司全体员工正确理解和准确把握“三基”工作的新内涵和主要目标。微信公众号现开设“三基”工作学习专栏，带领大家一起系统学习“三基”工作知识要点，敬请关注！
基础工作②
第48问
什么是“十字”操作法和
“六字”检查法？
“十字”操作法是指清洁、润滑、调整、紧固、防腐。“六字”检查法是指查、测、看、摸、听、比。
第49问
什么是五位一体特级维护制度？
五位一体特级维护制度是指实行“机、电、仪、操、管”五位一体特级维护，落实关键设备特护制度。
第50问
如何确保在线设备平稳运行和
备用设备随启随用？
通过加强设备设施定期检测检验，加强设备缺陷管理，实行及时发现和解决异常问题的消缺机制，确保在线设备平稳运行和备用设备随启随用。
第51问
完善和落实质量负责制
主要内容是什么？
实行质量负责制主要是落实质量标准、技术标准、作业标准和质量指标、工艺指标，严格质量控制和质量问责，开展质量维护等。
第52问
如何不断提高产品质量和服务质量？
通过强化计量、标准化、质量信息、质量教育等基础工作，加强全员、全过程、全方位质量控制，不断提高产品质量和服务质量。
第53问
如何严格落实质量责任？
通过制定完善产品质量指标、工艺控制指标和工作质量标准，严格落实质量责任，做到谁上岗谁负责，严格落实质量责任。
第54问
如何提高产品（服务）的
适应性和满意度？
通过积极运用先进的技术和管理方法，针对存在的产品（服务）质量问题，强化质量攻关，改进产品（服务）性能与品质，提高产品（服务）的适应性和满意度。
第55问
完善和落实交接班制主要内容
是什么？
在生产任务完成情况、设备设施运行情况、台账资料记录情况、环境卫生清洁情况、工具用具使用情况、原料辅料消耗情况、生产运行异常及处置情况、安全生产及预防措施情况、上级布置工作及注意事项等方面，细化明确交接的具体内容。
第56问
完善和落实交接班制要求有哪些？
完善和落实交接班制要求主要有三个方面。一是坚持现场交接班制。二是明确交接班双方责任和权利。三是开好班前班后交接班会。
第57问
如何开展现场交接班？
通过严格落实“十交”“五不接”，切实做到班前预检和管理人员班班在场，防止和避免交接班流于形式，开展现场交接班。并且，明确交接班双方责任和权利，确保岗位工作有序衔接、工作责任有效落实。
第58问
什么是“十交”“五不接”？
“十交”是指交任务、交操作、交指标、交质量、交设备、交安全环保和卫生、交问题、交经验、交工具、交记录。“五不接”是指设备不好不接、工具不全不接、操作情况不明不接、记录不全不接、卫生不好不接。
第59问
如何开好班前班后交接班会？
通过如实按时记录和填写交接班日志与生产记录，以及异常情况做到及时分析、及时处理等方式，开好班前班后交接班会。
第60问
完善和落实班组成本核算制
主要内容是什么？
班组成本核算是指生产经营中工作量、原料、辅料、产量、质量、能耗、物耗、人工费用、折旧等方面分环节核算，并对比预算和定额等标准值、领先值开展对标追标，合理控制运行和经营成本等。
第61问
完善和落实班组成本核算制要求
有哪些？
完善和落实班组成本核算制要求主要有三个方面。一是结合生产经营需要，完善班组成本核算制度。二是建立健全班组核算台账。三是开展班组成本竞赛。
第62问
如何完善班组成本核算制度？
通过结合生产经营需要，明确成本控制目标，细化成本控制项目，突出物耗、能耗、损耗等重点环节，落实成本控制措施与责任等措施，完善班组成本核算制度。
第63问
如何完善班组核算台账？
通过利用信息系统，建立成本数据库，组织开展异常结果和数据差异的分析，分析原因，寻找差距，落实措施，完善班组核算台账。
第64问
如何开展班组成本竞赛？
通过深化对标管理，加强成本管控，建立完善全员成本目标管理的激励机制，调动基层员工降本增效的积极性，开展班组成本竞赛。
