而近日,在一份重庆市物业管理协会发布的《关于2024年智能物业项目检查结果的公示》名单中,重庆太阳海岸小区荣膺“智能物业示范项目”称号。以科技之力,推动居住生活朝着智能高效的方向迈进,太阳海岸成功让业主的“生活圈”转变为了“幸福圈”。
科技助力小区升级,生活有“质感”更有“智感”
穿过24小时值守的门岗,便进入了小区内。得益于金科服务实施的智能化小区升级,太阳海岸通过引进先进的智能安防系统和启用智能化管理设备,不仅大幅提升了物业管理的效率,更为业主们的生活带来了极大的便利,显著提高业主的居住体验和生活品质。
金科服务充分利用现代信息技术的优势,精心构建了一套智能系统,实现了对太阳海岸小区24小时不间断的实时监测,监控摄像头能够迅速捕捉风险信息,并及时发出预警,确保小区秩序井然。
同时,通过远程控制,公共区域的路灯、水泵等用电开关得到了更加智能化的管理。金科服务还打造出专属智能客服系统,业主们只需通过线上APP,就能轻松实现报事报修、物业费缴纳等功能。金科服务融合线上线下服务,构建便捷生活服务圈,打破了地域限制,让服务更加便捷。
图:太阳海岸小区所使用的智能清洁设备
业主陈女士对此深有感触:“我在这里住了8年了,作为业主来说,居住的幸福感是日益增加的。全覆盖的智能监控设备、进出入的智能识别系统,都让我感觉特别安心。随着越来越多业主的入住,我的好朋友也越来越多,生活也越来越舒服了。”
专业赋能迭代焕新,构筑美好宜居家园
智能化升级是太阳海岸“美好家园计划”中的一环,而金科服务的投入远不止于此,每年都会从公共空间改造翻新、设备设施升级增补、家园美化焕新以及修缮活动场所等多个维度入手,让家园始终保持常住常新的面貌。
在太阳海岸小区,家园焕新升级的步伐从未停歇。为了提升观景平台的舒适度,金科服务精心对廊亭进行了刷漆和加固处理,并增设了休闲座椅;升级园区的灯具,确保在夜晚每个角落都能被明亮的光芒所照亮;改造溪流水体夜间灯光和栈道、焕新小区喷泉,更是为小区风景增添更多亮点。
图:金科服务的工作人员正在养护设备
金科服务还充分考虑到了业主们的生活需求,在小区内200余平方米的邻里活动中心额外增设了健身运动器材,让业主们在忙碌之余也能享受到运动的乐趣。这些焕新升级的举措不仅赢得了业主们的广泛称赞,更是对美好家园计划成果的最好反馈。
如今步入太阳海岸小区,岁月的痕迹似乎被悄然抹去,给人一种“越住越新”的感觉。见微知著,这一点从太阳海岸的维护就可以看出来,门禁安全、路面干净、绿化优美、设施设备常新……正是这些细节的累积决定了小区的居住舒适度。
坚持温暖服务初心,打好服务“组合拳”
在金科服务的字典里,“温暖”不是形容词,而是一个动词。“用温暖的心,做有温度的事”是金科服务始终的信条。而这一点,也在太阳海岸生动实践。
在太阳海岸小区,管家更像是业主的朋友、家人。他们对业主的情况和喜好如数家珍:“这个业主家下个月有喜事,要提前做点准备。”“这户人家有位老太太,日常巡逻时需多加关注。”日常生活里,太阳海岸的物业管家会在节假日帮业主遛狗喂猫、浇花关窗,也会给老年业主举办长者生日会。金科服务努力成为业主生活的好帮手,让业主“居有所安”。
人文关怀,始终被金科服务放在首位。每逢重要时刻,都会精心策划丰富多彩的社区文化活动,同时,还持续提供理发、磨刀、清洗地垫、洗车等便民服务,为业主们的日常生活增添了浓浓暖意。
业主们也用他们的方式回应着金科服务,一个热情的招呼、一个温暖的微笑、一句由衷的肯定……这种业主与物业之间的双向互动,成就了太阳海岸小区里浓浓的人情味。随着时间的推移,双方的信任也不断加深,成为彼此信赖的“家人”。
图:金科服务的工作人员正为业主洗车
如今,这座已交付13年的小区依然保持着良好的样貌,探究其“冻龄”背后的秘诀,用一句话来总结最恰当不过:周到的物业服务、良好的房屋维护、便捷的智慧生活、和谐的邻里关系,这是人们心中舒适、理想社区的新路标。